序言 FOREWORD我第一次知道拉塞尔?帕尔默是在1999年。当时他是美国通用电话电气公司（GTE）董事委员会的成员，并且在公司与贝尔大西洋公司（Bell Atlantic）合并组成弗莱森电讯公司（Verizon munications）的时候，继续为弗莱森的董事会服务。从一开始，我就被拉塞尔的价值增长观点所吸引，并且对于他对董事会、管理层和我自己的指导留下深刻印象。他的贡献远不止他在市场营销、金融市场和公司治理等方面的渊博知识。拉塞尔对领导力在建设成功组织中的关键作用有着敏锐的洞察力。　　拉塞尔2005年从弗莱森的董事会退休了，从那之后我就失去了他睿智的教导。希望他的书能一路畅销。　　伊万?塞顿博格（Ivan Seidenberg）　　主席兼CEO　　弗莱森电讯公司前言 PREFACE　　还有一种组织环境是需要领导者注意的。在当今世界，领导者经常会被邀请参加行业联盟协会、政府政策顾问委员会以及其他外部组织。在这些外部组织中，需要采用一种...　

《策动》 第一部分(1)月正朗照，夜风微凉。我拾起钥匙，披上西装出门，目的地是胜利大街拐角处的CE酒吧。　　步行，920步，12分钟。八点整，我拉开CE的门。　　音乐是Yesterday once more；Key在吧台里调酒；服务生不知道跑哪儿去了。　　客人不多，散在幽暗的灯光下，我径自走到窗边的位子。除非有特殊情况，否则这张桌子总是空着的，为我留着，原因是这儿的老板Key是我的朋友。　　Key发现了我，走了过来，手里拿着青岛啤酒和花生米。　　放下东西，Key坐下来，递给我一瓶青啤，我们的酒碰在一起，喝下大大的一口，然后相视微笑。　　Key30岁左右，是一个不引人注目的男人，朴素、低调，和绝大多数开酒吧的时尚人士相比，他更像是一个以画图纸为生的技术员。他开酒吧似乎不是为了赚钱而是为了自己消谴，既不按照流行趋势装饰内部，也不刻意宣传扩大声势，更不在CE设歌手演出，完全沉浸在自己的世界里，按照自己的想法与好恶来经营...　

《保险不是套》作者简介梁泓漪，畅销书《信念平安》作者，平安保险集团品牌总监。新作《保险不是套》站在全行业的高度上解读保险，喻意有三：　　1．不是“套保险”，意喻卖保险不是设圈套，理当品质第一；　　2．不是“保险套”，意喻此职业尚没有“保险套”那样安稳；　　3．“套”不是保险，意喻保险重在保障，买保险应是买心安；《保险不是套》目录写在前面　　保险在传递什么　　人寿保单何时柜台成交　　“增员”与“招聘”　　杀鸡用了宰牛刀　　“热门”的简单道理　　保险业“流水”塑人　　给生命的尊严买保险　　人生不能没有“稻草”　　保险不是万能的　　别拿保险当钱赚　　为什么“推销保险”　　别让保险背黑锅　　一张USD50的说服力　　谁来给残缺的生命买单　　给自个的本钱投个资...　

打造年薪100万的营销总监 前言面对日益激烈的市场竞争，从某种程度上说，营销的成败决定着企业的成败。营销总监，作为一个金领职业，需要为企业创造价值，推动企业的进步和发展。如何将企业由产业化向市场化全面推进，实现企业高速良性的可持续发展，创建渠道、大力发展终端市场，准确快速了解市场信息，掌握行业市场动态，快速占领市场，提高产品知名度、市场美誉度，建立维护市场品牌，了解并满足市场，主导和培育市场，将成为企业营销总监的首要任务。在如今市场经济飞速发展的时代，市场对营销总监的要求越来越高，同时我们也发现，真正能够胜任营销总监岗位的人却并不多，有很多营销总监并不了解岗位的职责，甚至营销中心囊括哪些部门都不清楚。另外，一些企业的领导对营销总监的认识也很模糊，他们认为销售总监就是营销总监甚至在营销总监职位之上，在企业里也只是冠以营销总监的帽子而已。...　

　　一场百年一遇的金融风暴正在席卷华尔街！全球股市暴跌，百年投行一家接一家倒下，美国政府豪掷万亿美元救市，各国央行联袂出手……　　究竟是什么原因引发了这场金融大海啸？全球金融经济将走向何方？　　2008年9月16日，是中国的老百姓们中秋节后上班的第一天，人们还沉浸在节日的欢乐中，而没想到在过去三天的假期里，美国华尔街正经历着一场剧变，雷曼兄弟、美林证券、AIG这三大金融机构的命运在短短几天内急转直下，在全球掀起了一场金融风暴。　　在华尔街，天堂的隔壁就是地狱。那里每天都在批量制造着疯狂、神话和陷阱，从天堂到地狱的命运逆转往往只需跨越小半步。　　有句话说：“华尔街是这样一条街，街这头是一条河，街那头是一座坟墓。”人们都知道此话准确地道出了华尔街的地理位置，但没有人知道这讥讽华尔街的邪恶笑谈源自何处，也很少有人琢磨它的含义，因为似乎没有人真的相信它。...　

门口的野蛮人：第一章(1)这两个男人坐在门廊的后面已经谈了好几个小时。　　这是一个安静的下午，正如一个刚从纽约来的年轻律师所看到的一样。地平线上，红色的太阳在缓缓下沉；天空下，雪白的鹭鸟在内陆水道的芦苇丛中轻快飞翔。　　耻辱！史蒂文·戈德斯通想。佛罗里达的暖风吹乱了他稀疏的棕色头发，但他无心欣赏这美丽如画的风景，一想到这可怕的预测他几乎就要晕倒。但这是他的工作，没有其他人愿意做。　　当然这是别人告诉他的。　　他们静静地坐着，戈德斯通又浅饮了一口带有补品的杜松子酒，瞟了一眼坐在阳台椅子上的长者。有时候，他真希望能更了解罗斯·约翰逊。他们仅仅是在三个月前才认识。那时侯，约翰逊显得很开放、很可信、很—怎么说呢？—也很天真。他现在是否意识到他处于解脱的边缘呢？　　约翰逊穿着便裤和浅蓝色的高尔夫T恤，T恤上装饰着RJR纳贝斯克公司的商标，银白色的长发自然随意，左腕上的金手镯飘来荡...　

　题记作者简介　　青木仁志，1955年3月北海道函馆市出生 。从10岁步入专业推销的世界国际企业Britannica，在推销工作的职业生涯里，获得了许多嘉奖。此后，出任能力开发咨询公司营业统筹本部部长。曾著有《推销动机提搞策略》、《最强的时间管理策略》、《商务X治疗》、《绝对营业力》、《21世纪的成功心理学》、《快乐的生活与幸福人生法》等20部。 成就株式会社代表董事社长；成就出版株式会社代表董事社长；现实行动经营管理研究所所长；日本专业扬声器协会会长；特定非营利法人日本真实感治疗协会专职理事；日本选择理论心理学会常务理事，社团法人北海道俱乐部会员，防欺侮虐待委员会委员长；特定非营利法人国际成就协会理事；社团法人生命保险Financial劝告者协会理事。题记前言 （1）　　“你想成为最优秀的推销员吗？”我在召开研习会时，对听课的人说的第一句话就是问这个问题。...　

第一章：大洋归来太阳暖暖地照进了小小的卧室，唤醒了睡梦中的尹梦合，今天是星期六不用赶着上班，难得的休息日，尹梦合翻了翻身，又继续到她的梦乡里梦游去了。突然一阵清脆的电话玲打断了尹梦合的美梦，她十分不情愿地拿开话筒，拉上毛巾被蒙上脑袋，又去圆她的睡觉瘾。可是电话好象和她过不去似的，又“的聆聆”响起来，一阵一阵，那么有涵養，那么有节奏感，尹梦合不由得十分冒火，到底是谁那么不识相，一大早扰人清梦。于是一把掀掉毛巾被，跳下床来，抓起话筒，不由得憋的一腔怒火便暴发出来，大吼一声：“喂，你是谁？有什么事？”不知电话那头的人是被他的一声大吼镇住了，还是故意激恼她，一时房间显得分外安静，尹梦合真的生气了，对着话筒，毫不客气发起脾气来。“喂，你到底是何方神灵，这么早就打电话，究竟有什么十万火急的事呢？请赶紧说。”可对方始终保持很有风度，等她发泄完了，才慢条里地说：我的大小姐，你发...　

自序　　1995年，上帝把我的命运与“红高粱”联系在一起。　　那年，我创立了中式快餐——红高粱。在几乎没有花任何广告费的情况下，我遭到全国近乎所有知名媒体、以及包括美国三大有线电视网在内的国外近百家家媒体的轮番爆炒。一夜之间，我成了一个让世人关注的“新闻人物”，“红高粱”也成为一个炙手可热的名牌。　　有位知名学者是这样评述我的。他说，乔赢创下中式快餐的奇迹，他打造了一个让世人皆知的品牌。从品牌商业运作角度看，他至少节省了一个亿。迄今为止，也没有哪个品牌能比他做得更成功！　　可就在“大红大紫”时，我一下子跌入了人生的最谷底，成了“阶下囚”。　　记得我第一次走进大牢的铁门里时，就像掉进了“万人坑”，感觉到处是发霉腐烂的“尸体”，令人窒息。接下来就像一个人黑夜里不慎掉入太平洋，四周一片漆黑，不知游向何处，害怕极了，近乎绝望。...　

第一章 如何看大势(1)　　顺势而为，这个被西方投资者奉为经典的投资秘诀，在中国股市却受到令人痛心的忽视。大多数股民不注意对大势的分析与研究，而是把所有的精力都放在张起耳朵打探消息、钻山打洞搜寻庄家上了，一心想有个什么内部消息让他们碰上天天涨停的黑马股。但事与愿违，虽然这些股民整天忙忙碌碌，“呕心沥血”，却往往劳而无功，大多数人还因此亏损。究其原因，最为关键的是他们都忽视了一点，那就是没有看清大势。事实上，在股票市场上，每种股票价格的涨跌，都与整个证券市场行情密切相关。如果一般市场看涨，大部分股票的价格也会随之上涨；反之，如果整个市场看跌，大部分股票的价格也会随之下跌。只看股票不看大势，犹如只看树木不看森林一样的荒唐。在华尔街白手起家创造10亿美元的米瑟拉·雷克莱不无诚恳地告诫股民，在股市投资中，何时买进卖出比买卖何种股票更重要。雷克莱根据自己手中的有关资料统计研究表...　

序言当我还是个孩子时，我的祖父斯蒂文告诉我：中国将成为世界之强。 因为， 中国人不会忘记他们是谁， 他们不会放弃自己的文化，但是，他们会吸取别的文化的精华，这种文化的结合正是他们的强大之处。 许多年之后， 我优秀的学生英格丽让我理解了祖父的智言。　　作为加拿大滑铁卢大学的教授，我的研究及教学着重于架起技术领域与非技术领域的桥梁。我看到了技术是如何在改变着我们的生活，为那些具有高度才华的人打开机遇的大门，而又是如何束缚那些漫不经心的人的发展。他们或者用僵化、教条的方式思维和实践，或者太自大、太愚昧，以致无法看到成功的原则并不在于技术。成功是一项如此庞大而又复杂的人生工程，它需要一定的原理和规则，如果我们不精心设计规划，这个工程就不能如愿地实现。　　我在为国际跨国公司做咨询时，体验到古哲学家泰勒斯所言：“成功最快乐。”那些成功的国际巨头创立了丰厚的人生。他们有着高度的自尊...　

张越:悲观主义的花朵（1）没有人可以做到奥普拉·温弗瑞　　梦霞:我们看到，一些优秀的女主持人都开始做大型谈话节目，比如说杨澜的《天下女人》，比如鲁豫的新版《鲁豫有约》，似乎一个新的女性谈话时代正在到来。她们都谈到了美国的脱口秀女王温弗瑞，而她们的节目中也的确体现了这样的追求。你在《艺术人生》特别节目《温暖》系列里的表现，你在《半边天》特别节目《我们》里的表现，那种对生命的尊重、对人本身的尊重和澎湃的激情，让我们更直接地看到了那个伟大的美国女主持人的影子，你又是如何理解她的节目的？　　张越:温弗瑞的节目我只看过一期。我没有刻意地研究她的节目，而且我的外语也不好。第一，我不确认我是否能驾驭这样一个大谈话；第二，我不确定即使我能驾驭我有没有机会得到这样一个平台。我不爱看电视，我几乎不刻意研究任何节目，这是我的一个非常大的问题。...　

导语：他是人生规划咨询大师徐小平先生唯一认可的弟子；　　他是青年刊物的专栏作家；　　人才门户网站的特聘职业规划专家；　　他是近年来在全中国与大学生及年轻人对话最多的学长；　　无论是十几岁的小朋友还是七旬老翁，无论是北大骄子还是牛津妈妈；　　无论问题涉及的是留学、就业、考研，还是恋爱、网瘾、偷渡、逃婚……　　他敢让全奖博士生退学，敢说哈佛对你没有意义，他敢把优秀青年变成“问题青年”；　　他大声说应试教育的坏话，单页认为顶尖人才从来不是批量生产，　　而是手工打造的结果；　　他长叹学校里不能给你的人生思想，　　并说这不只是知识性的对话，　　而是沟通校园与社会两种价值体系的对话……　　 . 想看书来目录目录：　　他序：我跟“李令彬先生”的不解之缘Ⅰ...　

前言在市场经济社会中，经济渗透于生活的方方面面，可以说，每一项经济活动都与我们的生活有着千丝万缕的联系，任何人想要置身事外都是不可能的。　　在日常生活中，面对纷繁复杂的经济现象，人们有太多的疑问和困惑。比如，为什么有些东西质量非常糟糕，却还是有人争相购买，而质量好的却无人问津，甚至在竞争中最终败下阵来？为什么有些东西降价后物超所值却销路不畅，而把价格提到高得吓人时却备受追捧？为什么教科书上明明告诉人们要勤俭节约，可经济学家却号召人们消费，甚至有些国家还发钱鼓励民众消费？为什么农作物丰收时，本应该欣喜的农民却愁上眉梢？这到底是怎么回事呢？　　其实，我们只看到了表面现象，而没有去分析纷繁复杂的经济现象背后的本质规律。　　经济规律以各种形式在暗中支配着人们的生活和商务活动。了解、掌握经济学的游戏规则，并且将这些博弈规则自觉地运用到日常生活和商务实践中去，将能很好地调整...　

见证三十年“有话要说”散打“运筹学”　　四川农民工 洪正举　　　　10年田间挣扎，29年风雨兼程——见证十年###，见证农村改革，见证经济特区，见证老少边穷，见证大成都大上海——见证波澜壮阔的改革开放30年——有话要说！　　　　　　战国时期“田忌赛马”的故事说明：在已有的条件下，经过研究、论证、筹划，选择最佳方案，可取得最好的效果。　　“运筹学”在企业管理中主要是将科研、生产、营销、管理诸要素加以提炼，然后利用数学方法进行解决的一门实用性学科。　　本章散打“运筹学”仅从思想方法上讨论研究社会经济及一些意识形态问题，不涉及数学分析，旨在引导有关经营管理者审时度势，运筹帷幄，决胜千里。书包 网 . 想看书来中国经济“考手艺呵！”中国经济“靠手艺呵！”...　

“拱猪行动”？对，就是“拱猪行动”，即把你的存款从银行里拱出来。拱出来干吗？让它们变异成“鸡”、“牛”、“马”和“羊”等。同时对于另一部分有必要关在银行的“小猪”，则通过合理的存款组合把它们养肥，多生小猪崽。为什么说存款是小猪呢？因为银行存款安全稳重、不好运动，就像一群懒惰而干瘦的小猪。同样，鸡、牛、马和羊代指各具特点的债券、股票、基金和外汇等。为什么要把“小猪”从银行里拱出来？“小猪”在银行里，尽管不会乱跑且可随时取用，但往往因为你不细心照料它们，只索取不培养，任其自生自灭，怎么能长得膘肥体壮？这简直就是活活地把自己的一座金山变成了一座死山。因为钱天生具有繁殖功能，利息就是明证。银行拿了我们的钱去借给别人花，自己挣高利息，却只给我们这些真正主人很低的利息，比如一年存款的利率扣完税后不到1.6%。而去年一年物价就涨了3.2%，是其两倍多，因此可以说，我们已进入负利率时代...　

创意也许是最难掌握的一门学科。但是它正逐渐成为商业成功的一个最重要的因素。那么如何准确诠释创意呢？一些人会说创意是关于怎样寻求解决办法，更好地处理事情。这当然不容质疑。我所在的易为公关公司的同事们调查了一些名流客户（许多大跨国公司中的公关和营销经理），并且询问他们在与其他公关代理公司合作时最关注什么。几乎所有人都回答说：“我们的代理公司创造力不强。”很明显，代理公司如果变得富有创造力将会拥有巨大的竞争优势。但是创造力不仅对于从事公关和广告业这样的“创意性职业”的人群很重要，在当今快节奏、白热化竞争的年代，越来越多的经理们意识到，在每一个领域和行业中创造是取得成功的关键。创造力甚至可以提升整个社会的竞争优势。在中国，领导层最近宣布：计划要将中国经济发展得更富有创造性和改革性。他们相信这样做将会创造更高的产品附加值并使中国变成一个更成功、稳定、和谐的国家。...　

　　第一章 劳力人：权本管理　　权本管理建立在劳力人假设的基础上。劳力人假设把被管理者看作"劳力者"，也就是实现管理目标的手段和工具，而管理者则是专门发号施令的"劳心者"。　　权本管理以权力为权威的根本来源，偏爱秩序、威严；以执行命令为管理的主要方式，强调服从、规范；以严格的制度作为实现目标的保障，推崇令行禁止、赏罚分明。　　引 言　　人性假设是管理理论的思想根基，有什么样的人性假设，就会诞生什么样的管理理论，这是一个基本规律。因为人类对自己的本性，即对人性的认识有一个从粗浅、模糊、简单到深入、准确和复杂的过程，人性假设理论也有一个发展完善的过程。　　在人类的早期管理实践中，也就是古典管理理论产生之前的时代，我们还谈不上有什么系统的人性假设理论，有的仅仅是些零散的、经验的、隐性的观念。在那个时代，人们，包括管理者和被管理者自己，都认为人有贵贱之界、上下之别和贤愚之分。...