译者序　　第一章“学会感动”中，从三大思维方式入手，阐述如何培养善于感动的心灵。“自我肯定思维”具体讲述如何肯定自我；“善待他人思维”详细分析如何做到关爱他人；而“相信未来思维”则是告诉读者如何令自己坚信“付出就有收获”，以提高努力工作、认真做事的积极性。第二章“不是刻意讨顾客欢心，而是真心喜爱顾客”中，详细说明了如何提升自己的“附加价值”，以实现机器所无法具备的功能和价值，那就是用真心和诚心去感动顾客，用善意和微笑去留住顾客。通过“真心喜爱顾客”来获得顾客的“真心喜爱”！第三章“令顾客受益的交流”中，则阐述了要真心为顾客着想，从顾客的立场和利益出发，并且要尽量考虑到每一个顾客的具体需要。只有这样真心为顾客，而不是单纯为了营业额，才能真正获得顾客的好感与“忠心”。而在第四章“做心态积极、神采奕奕的自己”中，则是针对培训过程中一些代表性的受训者提问，进行逐一解...　

大多数股民的赢利模式以股市或股民自身为出发点，但效果往往不好，很容易被套，那么我们必须要换种思路才有可能解决问题。其实股民炒股和农民种地一样，既然是靠天吃饭就要按时耕种，即以时间作为操作的出发点和选股起点，当投资回报随时间的推移而发生周期性变动就是日历效应。这样说可能很多股民会觉得晦涩，其实我们常见的黑周一、红周五，月初涨月末跌，节日后开门红，一月涨则年线阳，一月跌则年线阴，五穷六绝七翻身等现象均是日历效应的体现。此时股民可能会问，为何在A股很少有人应用这些？是的，日历效应的使用需要一定的条件，首先是股市本身的运行机制要完善，只有股市本身有稳定的环境，其走势才更具有研究价值，此外还有一定时间的积累，这样才能够形成其自身固有的热点和走势规律。在之前的确A股并不具备这样的条件，但如今则不同了，股指期货上市了，融资融券、创业板等投资机制也丰富起来，又有了完备的监管制...　

　　前言 今天，你检修了吗？　　不停地遭遇问题与解决问题，是管理者最基本的日常工作。　　当然，这并不是什么灰色的论调。而真正灰色的是，如果这些问题得不到及时、有效的解决，我们就会遭遇管理的天花板--　　当我们终于找到了忠诚而又有能力的下属的时候，他们竟然准备辞职；　　当我们恨铁不成钢，埋怨下属没什么长进的时候，谁会想到自己正是妨碍下属成长的重要原因；　　当我们收不住手脚，连下属的工作都揽过来做的时候，谁会想到忙死忙活的自己，竟然会成为下属们最厌恶的那种管理者；　　当我们一次次地对下属说"我只要结果"的时候，不争气的下属们还是在不断地惹麻烦，而且，很多问题是一而再、再而三地出现。　　与此同时，身为管理者的你，是否也遇到了晋升的天花板呢？...　

自信的力量(1)学业的最大问题是什么？我说是心态。心态的关键是什么？我说是自信。　　北京一所中学的一个女孩，高考前参加了一次模拟考试。这一考，把她的心考乱了。北京是考前报志愿，每年到了五月份，所有志愿都定下来，录入电脑了。这个学生因为平常学习成绩很好，所以，她报的第一个志愿是北京大学。　　而这时候，这个女孩所在的那个学校，找了几套模拟题发给学生做。女孩平常数学基本上都在130分左右（150分满分）。可是，那次一做数学卷子，她得的分数还不到110分。这个女孩就慌了，说还有不到一个月就高考了，可数学出现这么多的问题。她觉得考不上北大了，觉得志愿报错了，于是就跟家长提出来，说：不行，我不能考北大了，与其考北大落榜落得很惨，还不如降低一下，给自己选一个低一档的学校。孩子提出了这个问题，家长也很着急，就开始四处找人托关系，想改志愿。可那个时候，所有志愿已经录进了电脑，不能更改了。...　

谨以此书献给所有像我一样努力拼搏奋斗不息的女人和男人　　写着写着，我不禁想起了霍达写《穆斯林的葬礼》时的心情：“我已经舍不得和我的人物分开。当我把他们一个一个地送离人间的时候，我被生离死别折磨得痛彻肺腑。心绞痛发作得越来越频繁，我不得不一次次停下来吞药。我甚至担心自己的葬礼先于书中的葬礼而举行，那么，我就太遗憾了，什么人都对不起了！”　　我也希望当自己写完最后一行时，长舒一口气：死都不怕了。　　我更要感谢书中的每一个人物，许多话是出自他们自己口中，真的很经典，根本不用我绞尽脑汁去虚构。　　业务都是相通的，只要掌握了方法技巧，就能出奇制胜，转败为胜。　　这个世界上竞争是无情的，成，则为王；败，则为寇。　　有背景，无背景；有后台，无后台，都不是成功的关键。...　

【郑重承诺】说话之前还是先谢谢各位对莫邪寒一《身价千亿》的捧场，在这真心地感谢大家。　　然后便是对之前读者说声抱歉。　　《身价千亿》在新浪不是第一次发表了，但由于种种原因期间停顿了好长一段时间。对此，莫邪寒一对那些苦苦追文的朋友深表歉意。　　现在《身价千亿》开始重新发文，莫邪寒一在此声明，既然重新开始发文，那便不会像之前那样停顿了。此次一开始，便要完成此文。　　莫邪寒一　　2009-8-15谁人做股神一朝踏入股市，万千感叹辛酸！　　莫邪寒一并非专业著书人，也非专业写手。写《身价千亿》只不过是本人的一个心愿，初次写作难免存在众多瑕疵，还望各位看官多多谅解和支持，也希望能得到大家的诸多建议。　　2008年绝对是股民不能忘怀的一年，在牛气冲天的股市里谁人都是股神，在跌跌不休的熊市中谁人又是股神？...　

汉字科学性的五个表现方面（1）这次国内两会期间，反应出了一个信息，那就是：我们国家开始重视国学了，重视道德根文化复兴了，其中包括文字，对简化字提出了还应该回到繁体字上来，因为五十年代进行了汉字的简化，违背了汉字的艺术性和科学性，这是有道理的。虽然在这次会议上，两方辩论得不相上下，反对方也略占上风，但是给我们传递了信息，就是道德根文化复兴的洪流已经势不可挡，逐步地在向前推动着。我相信，在今后国家主持的会议上，这一类问题的解决是可以实现的，因为的确简化字给人类精神文明的教化起到了坏作用。十年内逐渐回复正体字的提议，向我们透露出一个明确的信息。随着国家对道德文化建设的重视，我们已经按照“反也者道之动”的自然规律，踏上了重返人类道德高峰的里程。汉字将继续以与社会道德风貌相适应的字体字形，记录这一复返过程。...　

猴子当主管，诸动物图谱亮相(1)让我们先从介绍整个事件的核心人物猴子说起。　　猴子主要从事两性问题的研究，著作也多是两性问题的，曾经应约为二、三十家媒体撰写过专栏，小有名气。　　２０００年夏季，猴子辞掉上一份在媒体的工作已经半年了，这半年间他一直赋闲在家，自由写作。闭门写作时间长了，猴子便动了再出去工作的心思，也算一种社会实践。猴子就和一些朋友说了，有机会帮助他介绍。　　一天，猴子的一位朋友便打电话给他，说：《北京青年报》上有一则招聘启示，《Ａ》月刊全面招聘，包括执行主编。朋友认为猴子适合。朋友还在电话里说，报上的招聘启示很奇怪，要求编辑们都硕士学历，执行主编是本科学历。　　猴子当时只有一个夜大学的大专学历。但那朋友鼓励猴子说：像你这样有这么多媒体经验的，又有这么强写作能力的，没有几个人，你应该去应聘。...　

引言（1）你是个埋头苦干的人吗？你和埋头苦干的人在一起工作吗？　　我们的一项调查显示：61%的人认为自己是个埋头苦干的人。如果你像他们一样，认为自己经常“在工作中非常尽职尽责”；如果在你的公司里有很多这样的人，那么你的身边的确有许多埋头苦干的人——这些男男女女努力地奋斗着，为了一个目标尽职尽责。我们不妨把他们称之为一味埋头苦干的人。　　那么，一味埋头苦干的人到底是什么样呢？　　一味埋头苦干的人无处不在。这样的人无处不有，遍布各行各业和职场的每个阶层：他们中有男有女，有蓝领也有白领，涵盖了各个不同的种族、年龄段、教育水平和收入层次。但是他们有一个共同特点：这些人都有强烈的进取心。虽然在此过程中，他们会经历挫折和沮丧，但是这种埋头苦干的态度已然成为一种习惯，促使他们在职场和生活中获得成功。...　

“面霸” 又来了1阳光透过楼群的缝隙照射下来，空气中充满了一种欲要燃烧的压力和闷燥，公交车上人群拥挤，还不断塞车，有点透不过气来的感觉。　　我一手抓住扶手，一手紧紧护着胸前的文件袋。这个袋里，是我用十六年的时间积聚成的这点经历换成的几个小本本，在别人眼里或者不值一提，但我今天面试的成败，可全靠它做我的坚实后盾了。　　在求职的过程中，我们这样的应届毕业生完全不占优势，每年几百万的数量，一个岗位就足以让人抢破了脑袋，比高考的录取率低多了，在经历几次闯独木桥的经历后，我仅有的自信也被摧残殆尽。　　这次要去面试的是一家国内知名的公司，当然，我所应聘的岗位是最微不足道的，销售助理。换在两个星期前，我是不会相信我这样的大学本科毕业，英语专业六级的毕业生，连找一份工作也这样难的。刚出校门的意气风发在我脸上已经所剩无几，在碰壁几次后，我只得给自己重新定位，低下我高昂的头，去和高中...　

编辑推荐：2012年即将结束，新的一年又是新的开始，该是制定明年发展战略的时候了！拉卡拉电子支付技术有限公司首席执行官、畅销书《创业36条军规》作者孙陶然隆重推荐2012年最佳管理类畅销书！大多数情况下，很多企业和个人都没有抓住制定好战略的基本逻辑，即三个核心要素：调查分析、指导方针、连贯性活动。相反，它们所拥有的只是作表面文章的多重目标，除了“再花点钱、再努把力”之外，并没有一系列连贯性的举措。苹果公司——从濒临破产到市场第一，它抓住了好战略的核心思想上世纪90年代后期，苹果公司曾一度陷入破产的困境。乔布斯重新回归后，将公司的规模与业务范围缩小到恰到好处的地步，在竞争日益激烈的个人计算机领域，足以保证公司的赢利，并在此前提下对其进行大刀阔斧的重组，仅仅保留了核心业务部分。从此，苹果公司起死回生，并一跃成为全球市值最大的企业。┴米┴花┴在┴线┴书┴库┴ http://booK.M...　

有没有搞错,股票都论只,哪有论张的？没有!买股票是为赚钱，这是连傻瓜也懂的道理，买什么样的股票能赚大钱，这便要考考聪明人了。也许，你能在股市中逮住翻十倍的黑马，但要找到翻百倍、千倍的股票肯定会被认为是痴人梦语，非傻即怪了。世上真有此种超越业绩的大幅增值的股票吗？回答是肯定的。1986年11月4日，我们敬爱的总设计师，在人民大会堂接见了美国纽约证交所的金融巨头，并赠送给纽交所董事长约翰·凡尔林先生一张面值50元的飞乐股票。据说，这张股票收藏在美国最大的纽约城博物馆，它价值几何？你充分发挥想象力去天马行空想吧！收藏已成为一种时尚，且五花八门，千奇百怪，但人们为了得到独家收藏而几乎穷尽了思维。然而，有时又纯属偶然。1991年笔者南下淘金，在深圳褔田区福田华桥实业总公司当副总。一位同事向我借了一千块钱，因无力偿还，便给了我一张面值一千元的一百股宝安股作抵押。那张印得像钞票一样精美的...　

用心托起明天的太阳用心托起明天的太阳　　前言：近些年来中山某镇某中学备受人们瞩目，其校在2005年接受市一级学校评估工作时，督导组曾用一句话反馈意见称她是“中山北部中学教育的一面旗帜”，市区某中学也提出“远学南庄，近学某中”……赞声不绝，美誉不断。究竟是谁，促使这一所农村中学的迅速崛起呢？他就是传承某中学精神的A先生。　　A先生，1965年5月生，中###员，某中学现任校长。　　A先生1989年毕业于湛江某师专，同年分配到中山市某中学任物理教师，2001年广东某教育学院教育管理本科函授毕业，2003年被评为中学物理高级教师，04年被中山市教育局评为二级二等校长。是中国教育学会物理专业委员会理捷中心的兼职研究员，中国高等教育学会和中国教育报的西部教育顾问。　　A先生曾获广东省“南粤教坛新秀”、中山市“先进工作者”、中山市“优秀教师”、中山市“先进教师”、中山市“教坛新秀”、中山市“优秀共产党员...　

美元刀 序言（1）第一次全球殖*动是西方列强以及后来加入的美国、日本等工业强国借助工业革命，在19世纪发动的洗劫全世界农业国家的财富的过程；二战后，以美国为代表的利益集团又对新兴经济体发动了第二次全球殖*动，其掠夺的形式和手段更加隐蔽，也更具有欺骗性——这是以美元垄断和金融霸权为战略高点，以直接投资和跨国公司为平台，辅以文化、外交和军事等手段的世界性的经济侵略和财富浩劫。　　抛开精神财富不论，世界的物质财富是有限的，各国经济发展的不均衡现象其实就是全球财富转移的表象而已。无疑，长期以来美国是这种财富转移的最大获益者。　　为了长久维持这种现实利益，美国形成了以美元霸权为主线的单边主义、辅以双重标准和两手策略，以美国国家机器、国际组织、买办代理为平台的三级组织，以政治、军事、经济和文化等四种手段为主的全球殖民战略。...　

序 言(1)序 言(2)目 录(1)目 录(2)目 录(3)这个世界不是因为你能做什么，而是你创意是企业运营中一个很重要的一环，建立自我、追求忘我。做一份工作，做一份喜欢的工作就是很不是你的公司在哪里，有时候你的心在不想当将军的士兵不是好士兵，但是一一个创业者最重要的，也是你最大的财小公司的战略就是两个词：活下来，挣五年以后还想创业，你再创业。生存下来的第一个想法是做好，而不是创业者书读得不多没关系，就怕不在社在今天的商场上已经没有秘密了，秘密延伸阅读：马云谈创业很多人失败的原因不是钱太少，而是钱很多人失败的原因不是钱太少，而是钱很多人失败的原因不是钱太少，而是钱概念到今天这个时代已经不能卖钱了。创业者光有激情和创新是不够的。你的项目感觉是一个生意，不是一个独...　

一人们喜欢把五花八门的东西或事情比作海。比如人们把人的大脑比作海，称之为“脑海”（其它如“人海”、“书海”、“商海”、“下海”，等等）。人的大脑与大海的确具有不少相似的特征－－浩瀚，深湛，时而动荡时而安宁……但如果仅就人的大脑所贮存的信息的多少而论“脑海”的“大”或“小”，我们就得承认，与无涯无际的信息的海洋相比，人脑这个“海”实在是小不可言。正如庄子所感叹的：“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆而已矣！”在所谓“知识爆炸”、“信息爆炸”的今天，人更易有这种体会。正是为了克服大脑在贮存和处理信息时“殆而已矣”的状况，人类才发明了电脑。电脑在贮存、处理信息方面让人脑望尘莫及（且不说将来的电脑会怎样让今天的电脑“望尘莫及”）。就止而言，电脑比人脑更有资格被比作“海”。在一台电脑（尤其是网络化的电脑）面前，人深切地感到自己面对着或置身于一个无际无涯的知识和信息的...　

Chapter 1 一半的裁员名单（1）这一屋子的人都是最强劲的对手，大家都在挤着过独木桥，走过这座保业大桥，有一半的人将要被挤下去淹死。　　很多事情的到来都让人始料不及。就像2008年的汶川地震，有些人在入睡之前世界还是屋舍俨然，市井繁华，一觉醒来，四周却已是断壁残垣，瓦砾成堆。　　由美国引起的次贷危机以冲击波的形式一次次向中国袭来，人人都在谈论金融危机，只是李文琳感觉不明显。　　她是一位室内设计师，就职于广州一家知名的装潢公司，此公司为国内四大装潢名企之一。她今年二十六岁，毕业于中央美术学院，有扎实的美术功底，一直很看重“设计师”这个名号，认为室内设计是一种艺术行为，在设计的过程中，要全心投入，设计出来的作品要有文化、有特色。　　二月的广州已经十分炎热了，刺眼的阳光透过窗帘的缝隙射进来，落在租住的房间里，投下一缕一缕金色的光影。...　

楔子夜幕下的滨城，灯火辉煌，从上至下看，那星星点点的灯火犹如夜幕上的点点繁星，装点着美丽的滨城。马明，滨城地产界的大享，滨城朝阳地产的董事长兼总经理，此刻他的办公室通火通明，站在窗前的他默默俯瞰着夜色中的滨城。或远或近的林林总总的高低建筑拔地而起，见证着这几年滨城的发展，而其中有多少座是他马明的杰作，洒下了他们朝阳地产人的汗水，本想一直拥有这座来之不易打下的地产帝国，但是一场由“星月商贸城”根基倾斜事件曝光后引起的一系列“反腐倡廉”政治事件，打碎了他的梦想，眼看着周围自己的圈中竟争对手林森、江河等人纷纷被检查院调查起诉，马明知道如果再不走，等待他的恐怕只有那深深地高墙了，他从办公室抽屉里掏出了二本去美国的护照，明天一早8．００的飞机将带着他和他的情妇许小曼一起飞上蓝天，远走那遥远的国都，过着他的苟延残喘的余生，从此他的地产帝国将会永逝不复存在．．．．．．．...