销售是所有成功人士的基本功世界级的管理大师汤姆?彼得士说过这样一句话:领导等于销售。任何成功,都是销售的成功,无论是政治、文化、教育、科技、著作、财富、艺术、发明,这个世界上各行各业所有最有成就的人,他们的成就都来自销售的基本功。换句话说,销售是各行各业成功人士的基本功。 李嘉诚在16岁的时候,从推销员做起;18岁的时候,被老板提拔为业务经理;20岁的时候,老板提拔他当总经理。20岁就当上公司总经理,这在任何行业里都是极少见的。更难得的是,当时李嘉诚不是自己创业当总经理,而是别人提拔他当公司的总经理。可见他的销售技能已经帮公司创造了庞大的业绩和利润,公司才会对他有这么大的信任。在这家公司做了两年的管理后,他正式创办长江实业公司。在22岁创业之后,奋斗了几十年,他便成了世界华人首富。有人问他致富的秘诀是什么,李嘉诚说是因为当他十几岁的时候学会了销售技巧,他说销售技能花两亿元...
第1章 把幸运握在自己手里幸运对我们的生活具有不可估量的影响力,成功要靠95%的幸运加5%的能力。短短几秒钟的厄运可以让多年的奋斗付诸东流,短暂的好运则可以带来成功和幸福。幸运能把不可能的事情变为可能,它能带来生与死、兴与衰、喜与悲的巨大差别。 ▲ 幸运来自于你的思想 态度决定一切,认为你能做到,或认为你做不到,无论哪种看法都是对的。如果你相信美好的一切终将到来,生活就会是美好的。如果你认为你总是在走霉运,那么你就会一直走霉运。这是幸运的第一法则. ◆ 盼好事才会有好事 在现实生活中,有些人会经常自怨自艾:“我为什么总是这么倒霉?”你是否属于这种人呢? 如果你的生活不符合内心的期待,或者如果你受到了伤害、感到非常无助,那么你是继续忍受痛苦、无助地看着梦想和愿望离你远去,还是找到一条出路、发现自己新的生命活力?你愿意过充实的幸福的生活,还是过毫无意义的糟糕的生...
引子 往事回首仍昂然(1)“你是怎么成为世界银行历史上最年轻的常务副行长的?” “作为一个中国人,你是怎么在那个全球最大的发展金融机构站稳了的?” 这些年,我常常被问及这些问题,他们中有年轻的学生、有政府官员、也有商界精英,无论相熟与不熟,我知道,这是因为我是中国人,才会引起这般的好奇。 其实,从我1981年留学回国分配到财政部世行处,我和世行的缘分就开始了,从81年-95年的14年间,我从一个跑腿的小科员开始干起,经历了科长、副处长、处长、副司长、中国副执董、中国执董的成长过程,1995年,我正式进入世行管理层,从副行长兼秘书长、高级副行长、常务副行长 到05年底离开【注1】,又有足足十年时间,在这十年里,我参与并经历了世界银行所有重大改革的酝酿、策划、决策和实施,并目睹它从徘徊的低谷中走出,重新焕发出金融巨人的活力。...
目录序章 中国现代化的老师不该是美国 一、现代化是一场残酷的登山赛 二、后发国家:向老师学习,与老师斗争 三、中国复兴的世纪之误——“你看人家美国!” 四、“西方化”绝非“美国化” 五、“中国力”:大难不死的道理 六、中国特色社会主义:驾驭三大主义 第一章 洞察力:认识西方,认识现代化 一、为什么19世纪的中国人缺乏对现代化的洞察力 二、学习现代化:奸诈的老师与懦弱的学生 三、否认“西方统治联盟”存在的糊涂蛋 四、穿透中国精英的斜视症:西方的先进性与霸权性同在 五、全球的两极分化是全球现代化的本质 六、知识成就西方霸权 第二章 接受力:民族主义PK自由主义 一、早期现代国家是战神的化身 二、真正的“立国之本”:民族主义...
目录第一章 中国的问题 第二章 思想的冲击 第三章 合约的一般概念 第四章 承包责任合约的演进 第五章 承包合约的扩张与县际竞争的兴起 第六章 县制度的佃农分成 第七章 分成方程式的效果 第八章 县现象的经济解释 第九章 县际竞争的其它效应 第十章 中国的货币制度与人民币的兴起 结语 不愉快的后记 第一章 中国的问题(1)个人认为,中国的经济改革始于一九八○。一九七九的秋天,我到离别了多年的广州一行,看不到任何改革的迹象。*与将来的史学家无疑会选一九七八为改革的起点。这里日期明确:一九七八年十二月二十二日。那天,中国共产党的第十一届三中全会公布了一项极为重要的决定。有了这个日子,朗奴?高斯策划的这个中国研讨会议就有一个特别的意义:肯定是历史上最伟大的经济改革,今天刚好是三十周年了。...
引言展馆里,有一个人,衣着休闲,在各个展区间悠闲地观摩着。而所到之处,不时有人在身后比划:看,他就是彭鸿斌。 他开创了中国强化木地板行业。用一个新的产品,创造出一个年数百亿容量的巨大市场。他缔造了圣象。用四年的时间,将一个新生的品牌,带领成为国内最具价值的家居品牌。 八年的时间,在他的部下里,走出了上千名家居行业的高级管理人员,产生了无数的千万富翁。 离开圣象两年后,他又创造了一个崭新的品牌:莱茵阳光。短短一年的时间,莱茵阳光从4000多家品牌的围挤中,脱颖而出,成为紧随圣象的行业第二品牌。营销人惊呼这是倍速经济的典范,是中国传统行业创造的品牌传奇。这个超乎寻常的速度,甚至远远短于,即便是被人们奉为经典的蒙牛在奶业崛起到达行业第二时所需的时间。 年轻时,人们称给他一个封号:中国强化木地板之父。有人说:在中国,只有两个词,能代表地板业,一个是圣象,一个是彭鸿斌...
第一章 电话销售岗前准备的四个方面 两次正确的选择 1989年,柏林爱乐乐团首席指挥伯特·冯·卡拉扬突然逝世。而柏林爱乐乐团素有“世界第一交响乐团”之称,团内不可一日无“主”,柏林爱乐乐团很快决定聘请英国著名指挥家西蒙·拉特尔担任首席指挥。当拉特尔接到柏林爱乐乐团的聘任书时,他感到很兴奋,也很惊讶。要知道,柏林爱乐乐团首席指挥的位置几乎是所有指挥家所向往的,但是,在短暂的兴奋之后,拉特尔拒绝了柏林爱乐乐团的邀请。他对前来送聘任书的负责人说:“柏林爱乐乐团是以演奏古典音乐闻名于世的,而我对于古典音乐这门神圣的艺术的理解还不够透彻,如果我接受你们的邀请,恐怕不能带领柏林爱乐乐团迈上一个新的台阶,反而会起到阻碍作用。”由于拉特尔的执意推辞,乐团只好请了另一位著名的指挥家克劳迪奥·拉巴多做了首席指挥。...
作品名称:《特工心理学》作者:金圣荣出版社:中国言实出版社内容简介:国联邦调查局是美国最早建立的大型情报警务机构。它是司法部下属的主要特工调查部门,成立于1908年1月26日,至今已有一百多年的历史了。在它成立的最初,职责只是打击联邦犯罪,而这一特质使它在短期内便凌驾于地方警察之上,20世纪30年代因破获了一些绑架、抢劫和杀人案,使其名声鹊起。他们的敬业精神和取得的不俗成绩得到了美国当局和民众的认可,并由此开始了它的辉煌生涯。作者简介:金圣荣,社科心理图书作家,2011年先后出版过《FBI读心术》、《FBI攻心术》等著作,位居同类图书榜首。其中《FBI读心术》更是成为连续成为2011年4-9月全国心理图书类畅销榜第一名。随后出版的《FBI攻心术》也位居心理图书类畅销榜前十名。...
工作没有任何借口 序向工作中最大的恶习宣战 这是一本早在几年前就想写透写足并出版的书。然而,从目前职场的现象来看,现在出版可以说恰逢其时,因为它直面中国职场的根本问题,并提出解决方案,具有很大的现实针对性和指导意义。 这是我第一次把“不找借口”作为员工的重要职业素养来阐述。但是,在写作该书时,我认为“不找借口”应该是一种常识,也许不需要太多的阐述。所以没有去全面分析借口现象以及如何战胜借口,而是将主要内容放在了如何找方法这一方面。 几年过去了,无论是机械工业出版社,还是我们一直在进行的员工职业化建设培训课程,都发现:几年前我所认为是常识的“不找借口”问题,在中国的职场并没有真正得到解决。工作中找借口的现象,小则迟到,大则给单位和社会造成损失,仍然十分普遍地存在着,而且在某些单位、某些人身上还体现得十分明显。这些现象充分告诉我们:...
相比欧洲人,中国人尤其是中国资本在非洲的广泛存在已经是相当晚近的事。用乌干达记者罗纳德?赛坎迪(RonaldSsekandi)的话来说:“当年的欧洲人,左手拿着《圣经》,右手拿着枪,闯进来……”在他看来,现在非洲人的思维方式和行为方式,基本上来自于欧洲殖民者。诞生于2000年的东非共同体(EastAfricanmunity,EAC)已形成统一市场,正在探讨推出单一货币,并可能结为一个联邦制国家。目前的五个成员国包括肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚、卢旺达和布隆迪,其中三个主导性国家(肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚)历史上均为英国殖民地或保护国。英国的文化、习俗和制度对这一区域的影响,使得其他外来文化(包括中国文化)的进入变得非常艰难。这一历史与文化的缘由,自然也会加重中国人与非洲人之间的误解。2006年,罗纳德?赛坎迪来了一趟中国,到了北京和上海。他说,这是他第一次亲眼看见真实的中国——城市的奢华、商业的繁荣、物产的...
前言 寻找自己的答案并不是一件轻松容易的事情,不会有一个简单的方法一做就成,也不会有一本操作指南照方抓药就能保证结果。即使是这个社会上最优秀的人,也会有迷茫的时候,也会有坚持不住的时候,我们就像在黑暗中摸索,需要点勇气,需要点执著,需要点耐心,需要点智慧,需要点勤奋,还需要点乐观。 看这些道理不难,懂这些道理不容易,按这些道理去做到则是凤毛麟角了。知易行难,具体自己去操作了,才知道会碰到各种各样没有想到的问题,很多时候并不是道理错了,而是执行上的问题。执行的时候我们会碰到别人没碰到过的情况,我们会有自己控制不了的情绪,我们受制于自己……去实践一个道理,需要反复练习,探索,绝不是能一蹴而就的。 最终,一切都还是要动手去做才有意义,只是看看,想想,说说,并不会改变任何状况,一切都要靠我们自己的双手去改变。我常常看到第一天激情万丈第二天便打回原形的人,道理都懂,...
前言 资本市场并不都是“大鳄”,“朝闻田舍郎,暮登天子堂”的毕竟属于极少数,更多人籍籍无名或默默无闻,但他们是组成这个市场的基本力量,市场的神经也牵动着他们的喜怒哀乐。 理财师是个新行当,到银行找个家庭个人理财顾问,年轻面孔居多,不少人还是一脸稚气。 2005年,宗学哲从工作了10年的山东某国有股份制银行跳槽的时候,年龄已经成了一个劣势。但宗学哲的一个“冠军”头衔帮他顺利实现了想“出去闯一闯”的心愿。 初到位于杭州的这家银行上班,宗学哲正赶上银行推出一款人民币理财产品。他以为肯定还是像以前一样口干舌燥地介绍和推荐。谁知,一个看似普通的老太太,就和他聊起了“某某货币基金最近的年收益是多少”、“你们是计单利还是复利”这样的专业话题。宗学哲向老太太推荐理财方案理所当然地受到对方的欢迎。...
引子从机场出来已经是半夜了,北京的夜晚果然和深圳不一样,我站在11月的寒风中一边等车来接,一边悠闲的打着摆子,身边我的美国老板che也跟犯了疟疾一样猛烈哆嗦。来接机的死胖子足足晚到了10分钟,他身高160公分,腰围估计没有160公分也差不多了,走路的时候习惯用手抱着自己的肚子,估计是为了找平衡。上车后我才知道他叫mike。不知道为什么,我总觉得这么胖的人很不适合叫mike这样的名字。 mike把我们放到酒店后就离开了,我们只好自己去办手续。前台是一个不到二十岁的小姑娘,长的很对不起她的工作,一身褪了色的制服倒是很符合四周破破烂烂的装修。她不肯让我们登记,说酒店不能接待外宾,舌战十分钟后,塞了两百块钱给她,才算是拿到了钥匙。但是因为不能登记che的证件,所以只能登记我的身份证,也就只能开一个房间,这让che很不满意。...
竞底的魔咒(1). 文/孙力 底线通常是指篮球、足球等运动场地两端的界限。当球一出底线,就意味着一方失败,另一方取得发球权。 竞底就是不断向底线靠拢的过程,犹如一个人不断向悬崖迈进,而当他跨越悬崖的顶点,不可控制地下坠,那个顶点就是底线。 竞底是相对“竞优”而提出来的。 以提升人的价值为手段,从而长久地提高竞争力的方式,我们称之为“竞优”。农业革命提高了人的耕种效率,使人类获得温饱;工业革命以机械取代人力,使人从繁重的劳动中解放出来;信息革命以数据取代纸张,极大地加速了信息知识的传播与共享……这些方式或手段,在提高竞争力的同时,也大大提高了一个人作为人的价值,因此,它们都是竞优。 相反,以打压人的价值为手段,从而获得暂时的竞争力提升的方式,我们称之为“竞底”。不顾疲劳,“头悬梁、锥刺股”式地应付考试;不顾矿工生命安全的...
- 手机访问 m.--¤╭⌒╮ ╭⌒╮欢迎光临╱◥██◣ ╭╭ ⌒︱田︱田田| ╰--╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬版 权 归 原 作 者【rabbit】整理附:【】内容版权归作者所有!向着白夜航行两封关怀来信 那个住在鸡屁股底下的中年男人的来信使我感受到了中国式的求爱。他首先大谈特谈了一番士拉故的天气和环境,诸如八卦式的古堡群、蓝色的充满鱼群的河流、出其不意出现的牦牛、羚羊、麋鹿群等,然后笔锋一转漫不经心却又是精心炮制地写道:“上周马孔多携一年轻女子来土拉故,他们在这儿住了五天。我安排的食宿,现在他们已经去新疆的喀什了。” 读到这里我微微一笑将信撕成几条,让它们到肮脏的废纸篓去享受夏日浑浊的燥热。...
作者:佚名国风 周南 关雎国风 周南 关雎关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。参差荇菜,左右流之。窈窕淑女,寤寐求之。求之不得,寤寐思服。悠哉悠哉,辗转反侧。参差荇菜,左右采之。窈窕淑女,琴瑟友之。参差荇菜,左右芼之。窈窕淑女,钟鼓乐之。国风 周南 葛覃国风 周南 葛覃葛之覃兮,施于中谷,维叶萋萋。黄鸟于飞,集于灌木,其鸣喈喈。葛之覃兮,施于中谷,维叶莫莫。是刈是濩,为絺为绤,服之无斁。言告师氏,言告言归。薄汙我私,薄浣我衣。害浣害否,归宁父母。国风 周南 卷耳国风 周南 卷耳采采卷耳,不盈顷筐。嗟我怀人,置彼周行。陟彼崔嵬,我马虺隤。我姑酌彼金罍,维以不永怀。陟彼高冈,我马玄黄。我姑酌彼兕觥,维以不永伤。...
╱◥██◣ ╭╭ ⌒︱田︱田田| ╰--╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬版 权 归 原 作 者.. 【一汀烟雨】整理附:【】内容版权归作者所有! 为了防止失声叫喊,我们哼唱和倾诉;为了逃避黑暗,我们闭上眼睛。 时间和记忆的碎片日积月累地飘落,厚厚地压迫在我的身体上和一切活跃的神经中。它是多么残酷的一只硕鼠啊,每时每刻,它都在身边凋谢、流逝,但我无法阻挡它。许多人曾经用盔甲或者假意来抵挡它,我曾经用一堵围墙、一扇关闭的门窗和一种拒绝的姿态来抗逆,但都无济于事,除了死亡——那一块葬身的石碑可以拒绝它。没有其他的方式。 几年前,我的母亲用她的死亡,拒绝了时间的流逝。我至今都清晰地记得我那因窒息而去的母亲,她在临终前所发出的最后一声凄厉、恐怖、惨绝人寰的嚎叫,那声音如同一根带倒刺的钢针,被完全地刺进我的耳朵,它深深埋人我的耳鼓里边去,再也拔不出来,那声音成为一种永恒,永远地鸣响在...