李开复序：成功就是成为最好的你自己李开复　　Google全球副总裁兼大中华区总裁　　美国作家威廉·福克纳说过：“不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你应该在乎的是，你要比现在的你强。”一直以来，在与国内的大学生以及一些渴望改变现状，实现成功梦想的年轻人交流时，总想为这句话找一个合适的注脚或例证，也总想通过一些别致而生动的小故事来进一步阐述自己的观点，让沟通变得更加有趣。一次偶然的机会，贝塔斯曼的一位老友向我推荐了这本《寻找大池塘的青蛙》，他说，“老兄，我看这个青蛙的故事基本把你的成功观给概括全了。”他的话引起了我的兴趣。　　从理想植根于我们的心底那一刻起，梦想中的“成功”也就成了吸引我们不断超越自我，努力前行的“大池塘”，而我们也好似化身为书中的青蛙乒儿，在经历了从迷茫到积极、从自卑到自信、从惆怅到快乐、从恐惧到乐观等无数次的千锤百炼之后，终于实现了人生与人性的飞跃，做到了...　

　　一、做天使，不做上帝　　1?用爱和智慧唤醒孩子　　很多时候，我们成人并不能真正理解孩子的一些行为。由于不理解而带给孩子许多痛苦，这些痛苦造成了孩子的问题，这些问题如果不被解决就会成为他们人格的一部分，成为将来他们性格中的一部分，为他们的生活和工作带来困难，影响他们的发展。如故事中的杨一凡，起初她的身体里像没有灵魂一样。她并不是天生就是这样麻木的，也不是不能改变的，我们成人完全可以避免孩子变成这样沉睡的状态。如果由于不懂使孩子成了这样，我们也可以引领她走出麻木和沉睡的状态。　　睡着了　　这是一个5岁的女孩，名字叫杨一凡。她的妈妈因为她显得不够灵活而把她送到了我们的绘画中心。她刚来的时候像睡着了似的，根本不可能动手去画画。我们了解到杨一凡的爷爷奶奶从她出生起一直把她抱在怀里，不让她随便乱跑，也不让她按照自己的意思去动那些她感兴趣的东西，更不让她与其他孩子一起玩，原因...　

金克拉　　　　第一部分前言（1）　　麦克史提尔曾经在杂志中的一篇文章里写过这样一段话：“金克拉说上帝赋予了他一副天生的好嗓子，他这么说实在是太客气了。我们眼前的这个人根本就是一座人体教堂管风琴，他有办法说服他的听众定时用牙线清理牙缝或替家里的盆栽浇水，而且其中的一万人还会把他说话的内容作成笔记，至于那些没动笔的人则是因为听的太过入神而无法分心。”　　史提尔先生的这段话当然稍显夸张，但从我和金克拉接触的经验当中，我发现他对于自我潜能激发相当深思熟虑，同时也不断地自我检讨改进、追求更高的成就。在他的专业领域里，没有其他人能媲美他启发人性的能力。　　然而在当时并没有任何书籍说明金克拉成功的关键时刻，也没有任何书籍描述金克拉的哲学是如何鼓励成千上万的知名人士和无名小卒，把握自己的关键时刻进而展开全新的生活。...　

很多日本人，还有绝大多数所谓“西方人”都认为中国没有自由，或至少缺乏自由。据我所知，这一观点有一定的道理，却充满着傲慢与偏见。确实，每次我回到日本，不少人都会问我，“在那种国家，你能自由讲话、活动吗？你平时是怎么生活的，在封闭的环境写作有意义吗？”特别是关于言论的自由，相信有很多日本人对中国持有这样一种印象：政府实行彻底的管制；只要敢批判政府，马上就被会抓去坐牢等等。从结论来讲，中国在某种意义上是一个相当自由的社会，至少在生活上，人们过着自由的，处于极端个人主义的日子。有不少次，我甚至感到中国在某些方面比日本还要自由，这里说的是生活自由，而不是政治自由。这是我作为一个日本人，以北京为根据地，跨越日中两国跑来跑去的过程中的对比性感受。当然也有反对的意见。确实，中国国内的“行动自由”要受到很多限制。比如户籍制度，一个人生下来的时候已经确定你拿的是农村户口还是城市...　

　　　　第一节 谁在说中国无品牌　　夏兰泽（Shelly Lazarus），奥美国际集团董事长兼首席执行官，被美国媒体称为“广告业最有权力的女性”，连续6年入选《财富》杂志“全美最具影响力女性”的排行榜。　　2005年年初，这位有着一个优雅而美丽的中国名字的强势女性，在接受美国著名财经杂志《商业周刊》采访时说：　　“联想和海尔不是品牌，迄今为止中国还没有真正的品牌！”（"Lenovo and Haier are not brands at all and so far China has no brands in any real sense"）　　这篇文章被媒体转载后，在中国引起了轩然大波，不停有人打电话给奥美中国总部，询问夏兰泽女士说中国企业没有真正的品牌的依据是什么。为什么奥美既在中国挣钱，又要贬低中国企业。　　奥美对此迅速进行了澄清，多次表示：...　

白领丽人必备手册《女白领职场日记》通过一系列日记形式的生动案例，把一种便捷、高效、实用的外企生存规则传递出来，娓娓动听，亲切感人，可谓在外企工作的白领丽人们的必备手册，也是外企应聘者的通行证。　　新书《女白领职场日记》秉承前书的一贯风格，内容上也是围绕职场中的日常工作展开，颇具启发与教育意义。通过一系列日记形式的生动案例，把一种便捷、高效、实用的外企生存规则传递出来，娓娓动听，亲切感人，可谓在外企工作的白领丽人们的必备手册，也是外企应聘者的通行证。另外新书的针对面从“女秘书”扩展到“女白领”，内容更广泛，涉及角度与话题更多，读者群也进一步扩大。　　以《一个外企女秘书的日记》为剧本拍摄的中国第一部职场情景剧《秘书之花》，于2005年元月开拍，不日将与观众见面。...　

2010年2月27日总理与网友在线交流实录（1）[中国政府网、新华网]*已经来到了访谈现场。[02-27 14:40]　　[中国政府网、新华网]*正在了解网友提问的情况。[02-27 14:43]　　主持人：各位网友，大家好，这里是中国政府网、新华网联合在线访谈。我是主持人赵艳。我们今天邀请到的访谈嘉宾，是海内外网友热切期盼的*总理。一年前，就是在这个访谈间，*首次与我们的网友进行在线交流，长达两个多小时，坦诚回答了大家的提问，给网友们留下了深刻、美好的印象。众多的网友都一直期待着能再有机会和总理在网上交流。今天，*满足了大家的愿望，在百忙之中再次来到了我们的访谈间。*，您好。[02-27 14:59]　　*：你好。[02-27 15:00]　　主持人：我首先代表中国政府网、新华网的海内外网友向您表示热烈的欢迎。[02-27 15:00]...　

不知大家有没有注意到下面的这个现象，即今天中国的问题，已经很难从单一的角度切入：一些表面看上去是周边安全的问题，其根源却往往不在周边安全本身；另一些表面看是十分敏感的社会和政治问题，追根溯源后却发现，其真正的根源在于经济模式的失衡；而另外一些看上去似乎是纯经济层面的问题，却关联着社会和政治的方方面面。内政联着外交，经济联着政治，现实的情绪有着很深的历史根源，又关联着对未来走向的茫然。这就是今天中国的现实，也是未来若干年中国必然要面临的挑战。如果这样说还太抽象，那请允许我讲一个亲身经历的故事。去年的某一天，我从广州白云机场坐出租车去广州市中心，近40分钟的时间一路与司机聊天；司机是个凤凰卫视迷，尤其爱看军事节目，所以那天我们一路的话题就是钓鱼岛和南海风云。由于那天我穿了便装，又戴了墨镜，所以司机没有认出我来，但显然觉得我的声音有些耳熟，说我很像每周日晚上主持《寰...　

　　我是上世纪80年代初从报刊上读到温州的。　　报上说温州有个龙港城，是一群农民奋勇冲破几十年城乡壁垒，自己动手建造起来的都市，这使龙港农民城天下闻名。　　但是，有关温州的更多消息则是负面的。20世纪80年代中期，温州电器产品基本上成了假冒伪劣的代名词。温州乐清县柳市镇是质低价廉的电器生产集中地，那时国内许多商店门口挂着“柳市推销员免进”、“本店不售柳市货”等招牌，以致温州在人们心目中成了“瘟州”。　　温州偏居中国东南一隅，名气不大，影响微弱，所以当时谁也没太在意那个浙南的小地方受此打击后会怎么样。　　1986年夏天，西藏高原紫外线强烈，我在拉萨街头问一位守着眼镜摊的人：哪儿来的？答：温州。那人光着头，晒得很黑，似乎一点都不担心高原的紫外线会伤人。我当时感慨不已：除了四川人能吃苦，江浙地区的温州人也这么能吃苦。...　

第1章　绪论（1）因为发现自己有不懂的东西，我们才开始探索知识。　　—弗兰克·赫伯特（Frank Herbert）　　这次谈话后不久，我的生意就“抛锚”了，所以我根本没有时间来考虑书的事，更不用说读或者写了。我退出了只剩下一篇论文就完成的博士课程，并在接下来的几年里为公司的生存而奋斗。摆脱危机后的Collectech变得更加强大，它采用了一种新的商业模式，营业收入在短短的三年时间内就从1 000万美元增到了1亿美元。在公司度过那段困难时期后，我的思绪又回到与德鲁克的那次谈话中。我在想：那本帮助领导者带领企业穿过艰难地带并最终破茧而出的书在哪里？德鲁克的话在我的脑海中回响起来：“……你还没有写它呢。”　　为什么大多数公司都是从小规模起步并最终停留在小规模上？　　那些成功突破创业阶段的公司有何独特之处？...　

引子美国的次贷危机随着雷曼兄弟的破产，演化成金融危机。席卷全球的金融风暴有一种“黑云压城城欲摧”之势……　　鲁青烦恼地从《全球经济分析》中抬起头来。这种世界性的金融风暴，虽然对每个中国人的生活都可能造成影响，可是金融风暴是悬在头顶上空的乌云，他作为国兴银行的一个小小处长是无力抗拒的。鲁青烦恼的是屋漏偏逢连阴雨，恰恰这个时候，他负责的工作出现了重大问题。　　自从国兴银行决定与北京市兴德公司和深圳南方大业公司解除一百八十亿元的门楣招牌及营业网点装修供需合同，鲁青就一直忐忑不安，他担心自己与马富贵会计到两家公司查账时出现的“纰漏”，被两家公司“团结协作”起来，像抓狗尾巴一样拽住不放；更担心自己与马富贵在“生活作风”方面的问题，被恼羞成怒的公司老总告到纪委，或以一种网络“*”的大鸣大放形式，授意专人将“真相”贴在一些网站，造成事实上的公布于众，让他“吃不了兜着走”。尤其是...　

《湿营销》推荐序一人是湿的。　　只有认同人是湿的，才能理解湿营销。　　人为什么是湿的呢？据说人体95%以上的成分都是水，而干的成分不到5%。但经济学不是这样理解的。经济学认为人是理性的，理性的成分占了多少？占100%，甚至更多。　　我女儿青青与邻家小女婷婷经常玩一种叫“干国与湿国”的游戏，在沙坑中划一条界，一边是引水修筑的湿国，一边是干打垒修建的干国。干国需用外力固化城堡，既成则坚固规整，但却略乏变化；湿国用水聚沙成塔，形态多变，然过则洪水泛滥。　　古人说智者乐水，水是湿的。照目前地球环境和世界经济的发展趋势看，湿营销的未来前景似乎越来越看好。这好像“干国与湿国”游戏玩到最后，总是水越来越多，最后流到干国一边，把干国变成湿国，或变成干湿混合的大同世界。　　营销也有干湿之分。湿营销是一种“湿国”的营销，情感化、个性化、自我化、碎片化、信息瀑布、湿件、圈子、好友、关系、信任…...　

第一章 天使秋夜上梁山[史纪感言] 我们无法回避一个现实：白衣天使也是人，也生活在柴米油盐大白菜之中。天使站在局促斗室的小窗下，看着高楼大厦把偌大个天空分割成几片碎块，愤愤不平。天使不快乐能给病人微笑么？也许，有钱人最快乐，可有钱人瞧得起你么？你也许会说我是来医疗消费的，我是上帝呀！可天使正烦着呢，医患关系能不紧张么？天使穷愁潦倒内外交困，又面临下岗威胁，想起水泊梁山大块吃肉大碗喝酒路见不平还能一声吼，他决心要卸掉美丽而沉重的双翅，还原一个凡人的身份了。　　　　我叫刘显刚，男性，45岁，辽宁省沈阳市人，副主任医师职称。　　1984年我毕业于中国医科大学临床专业后，分配到辽宁省铁岭市一所二甲医院担任内科医生。这家医院有一千多名职工，五百张病床，医疗设备也不错，承担所在区域40余万居民的医疗工作。我蜗牛般一呆十多年，月薪最高盼到780元。妻子卉艳是病房护士长，勇敢冲破家庭阻挠和我...　

　　第一章　　根性与能力 ：塑造领袖人物的两把宝剑　　我们常常使用"领导"这个词，许多人以身为领导为荣，也有许多人为成为领导而努力。其实，这个名词指的只是一个职位，也许它能带来一些权力，也许能带来一些地位，但同时也意味着要承担相应的责任--当人家都叫你领导的时候，你就必须像个领导。　　在国外一般不太叫领导这个字眼，在公司里面最多就是称呼头衔，比如某经理、某厂长、某副总；更流行的是连职位都不叫，名片上也只印着"协调人"，意思是一个领导者的主要职责是协调资源，大家彼此之间都直呼名字，比如，"Hi, Mark"或者"Hi, Marry"。　　其实，无论是身居高位或是被呼领导，都不如成为一个领袖来得有意义。领导和领袖这两个名词是大有区别的：当人家叫你领导的时候，你也许不像个领袖；也许人家认为你是一个领袖的时候，你不必是个领导。...　

宣传语说服老板签大单是门技术更是门艺术，鲁博士把最前沿的销售理念结合自己的亲身经验，总结了一套实战的、拿来就可用的方法和技能，描绘了一个销售大师的成长路径，如果您想在你的销售职业生涯中事业有成，不可不看《说服老板签大单》！　　——中华培训网CEO 梁冰　　—— 夏尔科技(Share Technology)首席运营官、原金蝶集团北方区总经理 刘凡　　说服老总的过程，就是了解需求、理解人心的过程，共赢是出发点。相信鲁百年老师将他多年的经验提供给大家，将帮助更多的人走上成功之路。　　—— 智森企业管理顾问有限公司首席顾问、原亚信科技（中国）有限公司副总裁 沈音　　前言我刚刚拜访完国药集团的老板，又登上了飞往成都的飞机，参加SAP公司在成都举办的“虎添双翼，赢在当前”的市场推广活动。我几乎每天都非常忙碌，奔波在大客户高层的拜访，大型市场活动的主题演讲，企业高层关心的“全面企业绩效管理”和决定企...　

作者自序（1）我时常感恩上天对我的恩宠,让我有幸在较早的时候就开始感悟人生。20年来经历的风雨,让我获得了无数的感悟：尝过快速获得财富的滋味,也经历了快速失去财富的苦痛;度过了难以承受的挫折和艰难的时刻,也曾目睹身边无数意气风发的风云人物,在岁月的变迁和种种冲击下黯然隐退。　　沉浸于近10年的创富游戏,从最初的纺织品出口到金融财富管理,其间换了多个行业,启蒙过我的有犹太人、法国人、美国人、意大利人和印度人等,吸取了他们的教诲,感受和比较了他们对生活的态度,我逐渐明白了生活与生存、生意与事业之间的区别。　　我1988年开始从事纺织品贸易,很短的时间内我就得到犹太人的大量订单,有了第一桶金,从1989年开始,尝试投资深圳的住宅和商业楼,那时,正是经济开始活跃的时期,但由于政策问题,房价并不理想,1992年开始转为在香港置业,其间先后改为从事进出口汽车和红酒的生意。1995年之后,楼市一路凯歌,倒换几次手之后,资...　

自序时间管理最重要的是原则　　忙的时候，如果心乱，就表示在时间管理上出了一些麻烦。如果能够忙而不乱，忙碌的成就感就会盖过压力和心慌。　　因为青春必然逝去，人生必然两手空空地来去，时间是我们生命过程中最宝贵的资产。　　我人生中学到的最重要的第一句警告语是：小心，你的时间不是用不完的。　　过了很多年，这一句话不时在我耳边响起。我明白，一个人的时间管理，和他的自信度、对生活的掌握度以及他的能力与理想，都有绝对的关系。　　这些年来，我最常被问到的事情，都跟时间有关。　　“你这么忙，还有时间写作吗？”　　“你这么忙，还有时间养宠物？”　　“你这么忙，还有时间看书吗？”　　“你这么忙，还有时间陪家人吗？”　　“你这么忙，还有时间来画油画？”　　“你这么忙，还有时间去念 EMBA ？”...　

　　抱团打天下—美国施乐公司团队精神创造奇迹---林瑞唐编辑推荐　　内容提要　　前 言教战守则第一条如果你能珍惜人才、栽培人才，并让他们感觉你是真正关心他们的成就，那么你便能带领他们一起迎向胜利。　　没错，我指的就是“前线”。那是一场战争，我们在某个战场上奋战，在几乎被自己的缺点击溃之前，赢得最后的胜利。　　接下来你将读到的，就是有关起死回生、反败为胜的要诀，是“改变”　　所能带来的良机，有点戏剧性，有点浪漫，甚至有点令人匪夷所思。不过我的目的其实再基本、实际不过了——我要向世人证明我们是如何做到，能够在一年之间，将销售及获利能力几乎是最后一名的施乐克利夫兰销售区，化腐朽为神奇地转变成东北区第一名及全国第四名；同时更重要的是，我们告诉大家这种“反败为胜”的精神可以如何应用在全美各大城小镇、各行业或不同的产品线——尽管“反败为胜”的成功机率并不高，尽管当时我们面对了极...