18世纪美国伟大的科学家、著名政治家本杰明-富兰克林曾说过，“玻璃、瓷器和声誉一样都是易碎品，并且无法修复。”或死于非命，或身陷囹圄，危机事件对企业的影响是非常直观的、鲜明的，但对于广大当事企业来说，相比之下，因“失信于民”而遭受利益相关者的心理抛弃，并最终致使企业的无形声誉形象出现滑坡的恶果更为可怕。而近几年来，随着企业危机个案的频发以及众多行业内幕与潜规则的接连曝光，声誉形象受损不仅困扰着许多企业个体，也同时殃及相关行业或企业群体。在此影响下，多个“无辜”企业的声誉形象也会受到牵连。当下，广大企业管理者对各类危机事件——尤其是突发性危机——存在不同程度的心理忌惮甚至回避。究其原因在于危机事件给当事企业带来的声誉损伤。那么，导致这一不良后果的根源是什么因素呢。不同“当量”的危机事件给各类企业带来的声誉创伤到底有多大以及在这一过程中又呈现出哪些共性因素等问题，需...　

　　第一章 劳力人：权本管理　　权本管理建立在劳力人假设的基础上。劳力人假设把被管理者看作"劳力者"，也就是实现管理目标的手段和工具，而管理者则是专门发号施令的"劳心者"。　　权本管理以权力为权威的根本来源，偏爱秩序、威严；以执行命令为管理的主要方式，强调服从、规范；以严格的制度作为实现目标的保障，推崇令行禁止、赏罚分明。　　引 言　　人性假设是管理理论的思想根基，有什么样的人性假设，就会诞生什么样的管理理论，这是一个基本规律。因为人类对自己的本性，即对人性的认识有一个从粗浅、模糊、简单到深入、准确和复杂的过程，人性假设理论也有一个发展完善的过程。　　在人类的早期管理实践中，也就是古典管理理论产生之前的时代，我们还谈不上有什么系统的人性假设理论，有的仅仅是些零散的、经验的、隐性的观念。在那个时代，人们，包括管理者和被管理者自己，都认为人有贵贱之界、上下之别和贤愚之分。...　

散户 一2006年元月4日星期三晴卖出000027深能源8300股，每股元；买进000039深中集6600股，每股元。这是翟红兵过去3天的研究成果。翟红兵不相信任何消息和股评，他有自知之明，知道自己是小人物，任何内部消息，即便是真实的内部消息，等传到他的耳朵里，即使没有走样，也早已经成了过时的消息。过时的消息还是“消息”吗？至于股评，翟红兵则认为不是瞎说就是骗人。将心比心，那些所谓的股评人士如果真有他们自己标榜的神通，还“说”什么？直接“买”不就得了？借高利贷买也发财啊。所以，翟红兵从他炒股的那一天起，就不相信任何传言和消息，只相信点击F10就能看到的公开信息，或者上新浪财经频道查证相关的信息来源和信息反馈。这3天新年元旦休市，翟红兵认真研究了这些公开信息，得出的结论是：000039深中集肯定比000027深能源有更大的上升空间。所以，今天早上一开盘，他就想好了要出000027，然后再买进000039。...　

一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．沿河路堤河岸冲刷防护工程中，属于间接防护的是（　　）。A．石笼B．挡土墙C．砌石D．顺坝2．当路基附近的地面水和浅层地下水无法排除，影响路基稳定时，可设置（　　）来排除。A．边沟B．渗沟C．渗井D．截水沟3．预裂爆破的主要目的是（　　）。A．为了节省炸药B．为了加强岩石的破碎效果C．形成光滑平整的边坡D．形成隔震减震带4．级配砾石或者满足要求的天然砂砾做为路面基层时，应控制其（　　）。A．压实度和含水量B．CBR值和含水量C．压实度和弯拉应力D．压实度和CBR值5．沥青路面施工中，对级配砂砾基层应浇洒的沥青层是（　　）。A．粘层B．封层...　

书名：《大挑战：德国的海洋之路》作者：白海军出版社：江苏人民出版社内容简介从某种程度来说，德国基本是一个内陆型国家，这决定了它的一个特点是更加重视和依赖陆上力量，另一个特点则是周边有数个强邻。自从统一后，德国凭借自身实力和一系列复杂外交体系，成为欧洲后来居上的强国。随着工业的崛起，市场的需求，德国迫切需要海外殖民地，在殖民地几乎已经被已有列强瓜分完毕的情况下，对外扩展意味着与世界霸主英国的直接对抗。是维持已有的势力范围，遵循固有秩序，还是走出去？充满野心的德国选择了迅速发展海军，向英国发起挑战。作者简介白海军，知名时政、军事研究者，畅销书作家。出版作品有《2049，相信中国》、《做空中国——华尔街的阴谋》、《碳客帝国》、《第九次崛起》、《海上大征服》等。▲米▲花▲书▲库▲ http://www.7mihua.com...　

引言（1）十个问题,助你在求职路上修成正果　　每一位即将毕业的同学，都会面对求职找工作。当然也会有一部分同学选择读研、出国，但请不要忘记，找工作是迟早要到来的。求职是一项每个毕业生都要经历的人生修炼。修炼，即修行和磨炼。要修炼，就一定要经历痛苦而艰辛的过程。修炼的过程不是简单地付出，而是要有明确的目的。经过不懈的努力与奋斗，修炼者所收获的将是人生价值的提升。　　很多武林高手，在开始闭关修炼之前，都要排除杂念。想找一份好工作，需要经历下面的四项修炼：规划、简历、笔试和面试。在这四项修炼之前，我们也应该像武林高手一样，屏息凝神，排除杂念。为了达到这个目标，希望即将或正在找工作的你（——我的读者）能仔细地思考以下十个问题。　　只要你能够对这些问题有明确的认识，相信你在找工作的道路上会走得比别人更快、更稳。...　

当生活遇见经济学 前言（1）在不久之前，大部分经济学家都对未来的经济形势忧心忡忡，但是，英国经济学家阿尔弗雷德·马歇尔（Alfred Marshall）却是个例外。第二次世界大战刚开始时，他就表示对下一代经济学家充满了信心，称他们会将这个世界变得更加美好。他在写给朋友的一段话中说道：据我估计，1920~1970年之后的一千年将会成为历史学家最为活跃的时代，你大可尽情发挥自己的想象力，任何事情都有可能发生。　　而当1930年大萧条来临之初，著名经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)——阿尔弗雷德·马歇尔最得意的门生——撰写了一篇小论文，指责他的同行们过度夸大了经济萧条的负面影响，在这篇题为“我们子孙后代的经济可能性”(Economic Possibilities for Our Grandchildren)的文章中，凯恩斯痛斥了这些人的消极和悲观，指出他们对未来的判断犯了“荒谬的错误”。依凯恩斯之见，大萧条属于“暂时的失调”，不...　

引言一个热门的话题--“以人为本”，它是科学发展观的核心思想。　　以人为本的重要思想--人性。　　人性化领导，人性化管理，人性化一切！人有哪些属性？人性知多少？人，是劳动人、消费人、投资人、经济人、自然人、社会人、善良人、道德人、恶劣人、复杂人、组织人、学习人、自由人……人，还有一个重要的属性，就是“思”、“思维”。　　人，虽然如同动物、植物一样，有自然属性，是自然的人，但是，人最重要的属性，是社会属性。　　社会生产力、社会生产关系，人又是社会的人。　　*、恩格斯充分论述了人的社会属性。　　人与动物在自然属性方面，有很多是相同的。　　动物好像也有一些“思”、“思维”，“新”和“创新”的“言行”，所谓鸟有鸟言，兽有兽语。　　但是，真正意义上的“思”、“思维”、“新”和“创新”，只有人类。...　

《皇帝公关学》 序卖文为生有一个好处，就是经常有不花钱的报刊送给你，一堆一堆的，好让你每天有事可以打发时间。不过，我对报刊的兴趣没有书籍那么大，因此，读报读得非常快，一大摞报纸，十几分钟就溜过去，只是，如果那期上有了刀尔登和陶短房的专栏，我的眼睛在上面停留的时间肯定会长些，长到什么程度？一个千把字的专栏，比看三份报纸的时间还要长。　　我踏入媒体江湖，刚出道的时候，也是靠历史随笔“骗”钱的，因此，我对写历史随笔的同道，有意无意会多看几眼。很可怜，当今之世，写这劳什子的人很多，但写得像样的却少，最让我喜欢的有俩人，一个是刀尔登，一个就是陶短房。前者，已经被我完全发掘，鼓动书商去跟他签约，然后拖他到北京，一起喝酒，还约了下次。而后者，到目前为止，我还没有搞清陶短房这三个字，是真名还是笔名，此人什么来历，从何处而来，现在又哪儿去了。我仅仅知道一点，他的文字好，好文字背后还...　

我一直都忘不了将第一个孩子带回家时的情景。那天，汽车在黑夜中急驶，街灯和车灯交替照在我身旁这张熟睡的小脸蛋上。我注视这个才十一天大的女婴，心中默默感谢上帝，还好孩子不像我会晕车，然后我忍不住想，她将来长大会是什么样子？我们该给她取什么名字？那天下午我和先生正在睡午觉，突然来了一通电话把我们吵醒，是孤儿院院长打来的，说有个小女婴可以让我们收养，我们若是愿意，可以立刻去接她回家。我先生对院长说：“给我们半小时考虑一下。”挂上电话后，两人你看我，我看你，不敢相信我们长久等待的这一刻终于来临了。我和先生婚后几年来一直渴望生儿育女，但每个月都得经历一次情绪起伏，在期待与失望中轮流打转，甚至尝试数次人工受孕，结果只是劳民伤财。后来我们终于决定，收养也是养儿育女的一个途径，就此展开我们的“家庭计划”。...　

　　第一章打工心态究竟害了谁　　1.你的打工心态有多重　　“打工”这个词来源于我国港台地区，是在20世纪80年代初期随着港台企业、外资企业一起进入我国内地的，是中国改革开放的产物，是打破了计划经济体制的束缚，打破了铁饭碗，以及行业限制、地域限制以后出现的现象。　　“打工”是个中性名词，就是就业、上班、工作、劳动的意思。在20世纪末，凡是在党政机关、国有企事业机构就职的叫“工作”，在外资、民营、私营企业就职的就叫“打工”。随着时间的推移，渐渐地“打工”这个词成为风行神州大地的词汇，衍生出“打工者”、“打工仔”、“打工妹”等名称。　　实行市场经济以来，打工已成为一种现象。“打工”指的是除自己做老板以外的劳动者。国企职员和公务员都是“打工者”的一员，“打工”已成为一种普遍意义上的工作形态。...　

像流氓一样 (1)《一度商痛》曾名《商染风流》，力图新概念写作，语词多有模糊运用，不为别的，天下文章太过雷同，漫听雷只想尝试写出点新颖的东西。希望大家指点，赐教。如果喜欢，就请收藏，留言，多多投票。　　。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。　　前言　　著名歌手李娜出家了，扮演“霍元甲”的黄元申出家了，台湾巨星崔苔青出家了，扮演“林黛玉”的陈晓旭出家了，随后她的丈夫郝彤也出家了……红尘多是非，明星们的急流勇退给我催生出太多的感慨，所以我要说出自己的故事。　　有人规劝我三句话：　　如果不是亿万富翁，就不要动辄鄙视金钱；　　如果还没缝合开裆裤，就不要动辄怀疑爱情；　　如果没当过流氓，就不要动辄拿流氓说话！...　

曹操VS袁绍，跟对老板(1)三国典故：张绣认曹操做老大　　张绣公司是个小公司，数次击败曹操，在宛城占了一点地盘。张绣知道，小公司生存不容易，随时随地都可能倒闭，要想生存，还得加盟大公司。　　这时，曹操与袁绍正在官渡争夺市场，都希望张绣能够加入自己的公司，扩大自己的市场份额。两家都不约而同地派出使者，希望说服张绣加入自己的公司。　　张绣的人事经理贾诩，把当前经营状况正好的袁绍公司的招聘经理赶了回去，热情地接待了来自曹操公司的招聘官。　　张绣感觉很奇怪，过去与曹操有过几次市场竞争，不但打败了曹操公司，而且还灭了曹操的儿子、侄子和经理典韦。自己跟曹操有着深仇大恨，这个时候应该接待袁绍的招聘经理，设法加入袁绍公司才是，怎么……　　满肚子疑惑的张绣急忙找到贾诩。　　看到疑惑不解的张绣，贾诩不慌不忙地说，袁绍鼠目寸光，嫉贤妒才，现在公司发展确实好，但长远看起来，倒闭的可能性相当大...　

第一篇第一章 忽左忽右的政府态度（1）房地产业：为何绝望地收获跳蚤　　2006年，房地产业成为社会各界万箭齐集的靶子。一个本应中性的产业沦为反*的突破口、社会不满情绪的宣泄处以及贫富对立的活写照，更变成统计数据和政策信用的试金石。这很容易让人联想起长熊之前的中国股市，国有股减持失败之时几乎达到*人怨的地步，股市成为圈钱、抢钱、欺诈的代名词。说起来，房地产与股市在本质上确实有相似之处，这两个市场都便于资本运作，都是经济泡沫载体，并且都有一头通国家金库、一头通百姓钱袋的大吸管，将巨大的利　　益源源不断地吸到相关利益阶层的私囊中的便利条件。因此，在证券市场清理整顿暂时告一段落后，清理整顿房地产市场自然被提上议事日程，否则，不仅将使资本市场目前已取得的成绩前功尽弃，而钱颖一等人财政联邦主义的美妙设想也会衍变为财政割据主义与市场割据主义，相比而言，后一种前景更为可怕。...　

第一章桂仁，每回看到需要写下自己姓名的时候，总会下意识的想考究自己从来没见过面的父亲取这个名字时候的想法。后来听到有人背后贬低自己是袁绍，就心底叹息自己没有四世三公的显赫家世，只是个小时放学后常常掏大粪浇菜园子的出身。不过他现在已经能从这种讽刺讥贬之语中提取出褒义来了：“我一个掏臭大粪的，居然有贵族的气象，不错不错”。　　躺在床上，刚睁开眼时，桂仁又搞不清自己今天在哪里了，国内的五星级酒店总统套总是似曾相识。高血压、高血粘度、高血脂，让躺在床上的桂仁满脑子浆糊，伸手摸出前一天晚上临睡前习惯放在枕头下的药片吞下，再眯上几分钟。慢慢的，一股好闻的香水味轻轻的唤醒了桂仁的意识。他想起了昨晚那个可人的小明星的善解人意，那个青春酮体似乎是工厂定制的流水线产品，桂仁已经忘记了她有什么特点。他叹了一口气，看看枕头边留下的一根长发，纯黑的，没有染过，他又想起了他的初恋。那个连手...　

自序 为什么要写《π型人》　　为什么要写《π型人》?　　因为“π型人”这个概念既新鲜，又富有很强的正面意义，却从未有作家或学者予以深入探讨，也没有人曾经提出完整的理论及策略。　　因为我本身就是一个π型人，拥有化工及材料的双专长，一边在学校任教，一边撰写管理及学习类的书籍；在学校里是教授，在学校外则是借由文字激发思考的作家。　　日本管理大师大前研一当初提出“π型人”这个名词时，立刻吸引了我的注意。可惜他仅以只言片语带过，并未详尽阐述其概念。且之后所出版的许多本畅销书，也都没有与π型人相关的主题，让读者对这个名词仅能凭空想象，却苦无详细资料可供参考及学习。　　π是什么呢?　　π是希腊文第16个字母，字形与发音和英文26个字母截然不同，带有些许神秘而深奥的意味，其发音近似于“派”。...　

美国创新在衰退 序（1）本书献给全世界所有未来的发明家　　我儿子大卫才10来岁，是个创新人士-他不光在写文章、玩音乐上很有创新精神，连生活方式也与众不同。他从不害怕提问，懂得在冒险与审慎的判断中做出权衡，坚韧又自信，做什么都要挑战极限。不管是对付学校的作业、跟朋友沟通，还是写诗、摄影、玩音乐、搞电影，他都热情洋溢地使用新技术，但他以后恐怕成不了科学家。　　大卫刚上高中时，我们开始谈论进大学的事儿。他到网上寻觅他会感兴趣的事业。我开始琢磨为什么他的朋友里对科学有兴趣的人这么少？等他们这代人进入职场之后，那时的世界会是什么样子？进而，我又扩大了对创新问题的思考范畴。是什么激发了我这一代人对科学的广泛兴趣呢？现在是哪里不同了呢？过去10多年，科学、商业和我们的国家发生了那么多翻天覆地的变化。...　

推荐序一 说不完的创意北京雨后。润润的空气。青色的街道。林立的高楼一如既往地沉默。远山如黛。　　让我想起雨后的台北。　　台北是一个很精致的城市。精致是一种成熟的表现。在这样的环境中，人的胡思乱想的空间很大，敏感的思绪于是可以肆意地蔓延。这样的土壤最适合创意的生发了。　　上个月末，在台北的101顶层同欣频吃饭。一开始讨论的是博士论文开题的这样很俗的问题，当菜端上来的时候，欣频马上像孩子一样特别兴奋，嚷嚷着用相机把菜拍下来，并对餐盘、菜式表现出远远超出博士论文的兴趣。　　对生活的超出常人的好奇，对细节的探究式的关注，是创意人的共同特点吧。　　在创意领域，李欣频是得道之人。能做出令人拍案叫绝的创意，已经很了不起了，而能把创意的不可说之奥秘说出来，让很多人受到影响，更是高手。在我接触的创意人中，能够做到这一点的，确实是很少见的。...