引论 那许多待解的迷局 人类的命运就是在星球上永远寻找,寻找属于自己的精神家园。 --英国历史学家 汤因比 历史终究会记住1988年。 1988在中国历史上可以被看成这样的一个年份:"在此之前,中国民营公司的出现和发展是无意识的,他们更多的是为了让自己免于饥饿。而在此之后,对资产的追求成为了新的主题。那些先觉者们开始把目光放得更远,他们思考企业的归属与命运。日后的事实将证明,这些先觉者最终因为超前的远见得到了回报,而那些回避或者没有思及这一问题的创业者们将付出惨重的代价。" 从1978年改革开放"摸着石头过河"开始,在一个拥有13亿人口的大国里,计划经济体制逐渐瓦解,中国变成了一个巨大的试验场。中国开始以不可逆转的姿态向商业社会转型。10年间,在这个试验取得进展的同时,迷茫和躁动也同时在滋长。...
章节一(1)好的工作人家不要你,不好的工作看不上,这就是中国大学生就业的现状。大学毕业就是人生踏入社会的第一个十字路口,用两个字形容就是“迷茫”对口专业的工作,对经验的关口把握的很局限,门槛低的哪哪儿都能去,可哪哪儿都看不清方向。 生在山里,长在山里的舒君,对未来的事业有过多种美好的想象,想象的做什么都可以,人生在世无非就是金钱、爱情、事业其余的一切都是为这几项服务的。 前途迷茫,不代表胸中没有朝阳,舒君心中目标的太阳特别明亮,创业当老板就是她努力的方向,要创业并非一句话,一时的冲动就能实现的。 人生路茫茫,不思量,空无望,人生孤凄凉...... 23岁的舒君曾用这样悲伤的诗句形容自己和同学的命运。 舒君自身的好强比平常人能多好几十倍,从小学到大学,从山里到城市一路走来,她只有一个目标,就两个字“争气”。...
总序 梦想年代1992年,当星巴克股票在纳斯达克上市时,霍华德·舒尔茨春风得意地告诉整个世界:“我是一个梦想者”,然后星巴克果然成为世界商业的奇迹;而当保罗·阿伦与比尔·盖茨漫不经心地玩电脑时,其不着边际的梦想在某一天弄出了微软这个全球最大的商业怪兽。 知识经济时代,梦想年代,一切皆有可能。 梦想者的思绪不会停顿,梦想者的灵感源泉也不会枯竭,只是当梦想飘荡到中国大陆的上空时,粉红色的梦幻变成了金色的辉煌。 中国经济的整体“牛”市,使许多青年“财”俊的诞生成为顺其自然、水到渠成的过程。尽管他们活跃于不同的领域,“把玩”着属于自己的战略技巧,但他们却有着共同的执著性格和一颗追寻梦想的勇敢的心。 当然,成功与失败此消彼长与亘古碰撞,意味着梦想中总是有人欢笑有人忧。有实现梦想的达人,但更多的人则是从梦想的巅峰失足跌落,或从梦想的破灭中失声惊醒而尝试着重回梦想。...
译者序 第一章“学会感动”中,从三大思维方式入手,阐述如何培养善于感动的心灵。“自我肯定思维”具体讲述如何肯定自我;“善待他人思维”详细分析如何做到关爱他人;而“相信未来思维”则是告诉读者如何令自己坚信“付出就有收获”,以提高努力工作、认真做事的积极性。第二章“不是刻意讨顾客欢心,而是真心喜爱顾客”中,详细说明了如何提升自己的“附加价值”,以实现机器所无法具备的功能和价值,那就是用真心和诚心去感动顾客,用善意和微笑去留住顾客。通过“真心喜爱顾客”来获得顾客的“真心喜爱”!第三章“令顾客受益的交流”中,则阐述了要真心为顾客着想,从顾客的立场和利益出发,并且要尽量考虑到每一个顾客的具体需要。只有这样真心为顾客,而不是单纯为了营业额,才能真正获得顾客的好感与“忠心”。而在第四章“做心态积极、神采奕奕的自己”中,则是针对培训过程中一些代表性的受训者提问,进行逐一解...
第一章 推开金融之窗身处现代社会,如果你不了解金融知识,不知道一国金融如何运行,不会看利率、汇率对经济发展的影响,不懂股市、汇市,你如何去投资理财,又怎么搞好你的企业,又如何管好你的一方水土呢?而且,随着金融的成长与成熟,它越来越成为你身边必不可缺的一部分。 首先,全球越来越多的财富是通过金融活动创造出来的。全球第一富豪沃伦·巴菲特的近600亿美元家产全部是通过股市投资这一金融活动赚到的,美国的高盛公司没有一家工厂,也不生产任何产品。那么,高盛的钱是怎么赚到的?高盛是怎么不停地制造千万富翁呢?高盛就是在全球倒腾金融,通过金融活动而不停地制造千万富翁的。 现代经济已经越来越依赖于金融,越来越金融化。金融业创造的产值在各国经济中的比重越来越大;没有发达的金融,就不会有发达的经济。美国纽约的华尔街不过是弹丸之地,但2008年华尔街上几家公司的倒闭引发的冲击波就像海啸一样,...
暧昧办公桌Susan在这个公司做了三年之后,才有机会见到亚太区人事总监,为了迎接他的远道而来,Susan花了整整半天,把自己因为忙碌和频繁的出差而遗忘的功课——清洁办公桌给补上了。堆积如小山的文件被一一清理,尚没有归类的文档终于回到了它们应该呆的地盘,横七竖八的文具也被重新排列了一遍,刹那间Susan的办公桌有了改头换面的感觉,本来习惯躲在文件堆里办公的Susan,好象闻到了fresh的清香。 Susan 自鸣得意了一番,这下可以让人事总监看到一个工作努力又干练的形象了。等待的总监终于现身,他除了开会也择机与大家交流和沟通,Susan 也有幸成为被召见长谈的人,人事总监的思维非常严谨,也可以说稍有刻板,不过他的不拘言笑的摸样还是让有人有威慑感。两天的访问很快结束了,Susan却为此遭遇了尴尬,她的亚太业务的顶头上司来电与她分享了人事总监上海之行的意见,其中有一条他认为Susan的工作不忙碌,要么是公司分给的...
1 李红旗走到县委大门口时,不自觉地停了下来。 李一然在前面走着,回头一看,见李红旗还在站着发愣,便喊道:"二子,呆了?快走啊。" "啊,来了。"李红旗应着,拉开了步子,快速地追上了叔叔。 "怎么回事?看着就像个呆子似的,让人看见不好。"李一然说着,朝迎面走来的一个人点了个头。那人站住了,道:"李局长好久不见了,忙吧?" 李一然是交通局长,不过三个月前已经从局长的位子上下来了,现在是主任科员。当然,人们还是习惯喊他局长,他也乐意。叫官名捡最大时候的叫,彼此听着都受用。 "不忙,不忙,黄主任。退啦,回家带孙子了。"李一然故意显得轻松,但脸上多少有一些不自在。 "这是……"黄主任问。 "啊,这是我侄子,叫李红旗,刚从部队转业回来。我带他到姚主任那儿去。"李一然说着,将李红旗推过来,说,"这是组织部黄主任。"...
早晨八九点钟的太阳今天,商家和企业比以往任何时候都更清楚地认识到,设计对商业上的成功极为重要。设计在你的生意里无处不在:你的公司需要包装,你的产品需要包装,你的服务也需要包装。今天的设计俨然成了商业传播的加速器,如果你是企业的经营者,设计就一定与你有千丝万缕的联系。 读一下目录你就知道,它们对你有多重要。 当我首次接触早晨设计,认识魏来时,给我留下最深印象的是魏来身上的蓬勃朝气,对设计、设计艺术以及设计管理所表现的强烈的探索欲望,就如同“早晨*点钟的太阳”。 朝气、好奇心、不倦的探求是设计师在通往成功道路上不可缺少的素质。 北京创意设计协会会长 中华全国青年联合会委员 北京市青年联合会常委 自序:设计密码1995年,我还是一个无所事事的待业青年,靠偶尔在酒吧里表演的微薄报酬和之前几年走穴时攒下的一些积蓄度日。那时候,我的日子过得很悠闲,经常在大街上闲逛,...
《疑惑的开始》死城 《疑惑的开始》 作者:酉心 有一座城市叫Q城,但是秦冰爱叫它死城,因为在这里她一般只跟死人打交道,她是一名法医。 法医,女法医,实习女法医,当镜头拉近的时候,你看到是一位正在裸睡的、年轻的、美丽的女子。 床头的手机,敲锣打鼓地提醒她接电话。 “喂,谁啊?”脑袋还埋在枕头里,伸出右手接起电话。 “秦冰,我是李灿,快点起床,出现场。” “出现场?” “是啊。” “现在几点,你该不是又在整我吧。” “整你?我现在最想整的,是睡觉。快点,我在你门口。” 关掉手机,一看时间,现在是凌晨两点三刻。 出乎意料,因为处子秀来的太早,不可思议,因为打给师父师兄,却都手机关机,联系不上。...
自信的力量(1)学业的最大问题是什么?我说是心态。心态的关键是什么?我说是自信。 北京一所中学的一个女孩,高考前参加了一次模拟考试。这一考,把她的心考乱了。北京是考前报志愿,每年到了五月份,所有志愿都定下来,录入电脑了。这个学生因为平常学习成绩很好,所以,她报的第一个志愿是北京大学。 而这时候,这个女孩所在的那个学校,找了几套模拟题发给学生做。女孩平常数学基本上都在130分左右(150分满分)。可是,那次一做数学卷子,她得的分数还不到110分。这个女孩就慌了,说还有不到一个月就高考了,可数学出现这么多的问题。她觉得考不上北大了,觉得志愿报错了,于是就跟家长提出来,说:不行,我不能考北大了,与其考北大落榜落得很惨,还不如降低一下,给自己选一个低一档的学校。孩子提出了这个问题,家长也很着急,就开始四处找人托关系,想改志愿。可那个时候,所有志愿已经录进了电脑,不能更改了。...
前言 假想的物质不能分解出来 心灵认定它的存在 并能对这一观点默默地尊重 这就是博弈的纸面价值 博弈是情趣的发源地 每一个人心中 都燃烧着永不熄灭的博弈圣火 我的书,我的颂文 献给: 地球上思考着的人们, 以及未来若干个世纪将要出生的年轻人 开 篇 博弈是浪漫主义的运动。 博弈一直在以哲学的形式和科学的方式进展着,因而研究它就要进入逻辑哲学领域。博弈的发现并不提供赌博的诀窍,但它确实讨论了定性取胜的本质。博弈并不关注目的的本身,而关注达到目的的行为,达到目的的行为才是经济研究的内容。 《博弈圣经》里的博弈哲学思想是从大自然中获取题材、精心制定的一种博弈的世界观。读者不要认为我有一套自明的原理着手推演,或者靠纯粹的反思达到自然的图景,也不必认为我所描述的表达和举例说明的东西都是受幻想的支配。它是通过我发明的高熵赛棋○1,建立了二人对...
书名:杉山育人笔记作者:杉山定久出版社:中国人民大学出版社作者简介:杉山定久,1943年出生于日本静冈县裾野市,日本南富士株式会社和万克德商务咨询(上海)有限公司的董事长。在清华大学、武汉大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、中山大学等中国重点大学担任客座教授,以丰富的经营管理经验为基础为同学们执教营销课程。杉山先生是日本著名人才培养大师,他坚信"只有人得以成长,公司才会成长"这一信念,所著《公司强盛之道》、《善于发现成就人生》等书受到年轻人的极大欢迎。杉山先生在中国开展了长达30多年的人才培养事业,其培养的优秀人才,现活跃在各个领域中,成为各个领域的职场精英。ω米ω花ω书ω库ω __内容简介:职场中,你能做到眼观六路吗?你对领导够"体贴"吗?你的桌子和脑袋"整理"好了吗?你约会的"速度"够吗?你懂得如何巧妙拒绝老板吗?...
一、 适当修饰的简历是求职成功第一步这一年的春天来得有些早。 褪去了料峭寒意,路边枝头吐蕊繁闹。嫩嫩的水绿昂扬在高处,神气的吐纳着属于这个季节的清新。 红似云霞的勒杜鹃,一蔟蔟挤满道路两边的栅栏,骄傲的宣布着它在这个城市的地位。 冉路娜抹抹着额头的细汗,二十几度的天气,竟让人心中些许有些燥热的感觉。 回头望望刚刚费力挣扎出来的人群,想起自己第一天到人才大市场时的震憾,那绝对是她这个生长在小城市的人前所未见的。进进出出的求职者,或充满希冀,或全然沮丧,手中无一例外的都捏着自己的简历那纸薄薄的东西,就像是能与人讨价还价的筹码,甚至攥出微微的汗渍。 路娜吁了口气,今天的任务告一段落。中午在附近随便吃个快餐。晚上木天中要回家,得想想晚餐的内容。...
引文If you love her ,send her to Wall Street,for it is he*en。 (如果你深爱她,送她去华尔街,因为那里是天堂。) If you hate her,send her to Wall Street,for it is hell。 (如果你憎恨她,送她去华尔街,因为那里是地狱。) ——杜博宁 传说龙的喉下有一片逆鳞,谁要触动它必将惹来杀身之祸。帝王的身上也有一块不可触动的禁区,这个禁区便是帝王的自尊心。——韩非子《说难》 一 2008年秋. 一场美国引发的金融危机飓风席卷全球! 何紫凝一下飞机就去了华尔街。 华尔街商交所气氛炙热,虽然买卖期货程序几年前已采用电子交易,广阔的交易大堂是排列整齐有序的交易员和电脑,但交易所一直坚持人手喊价交易方法,交易员必须挤到交易大堂中心,使用喊价和手势跟对手直接交易。...
九型人格心理学导言什么是“性格”? 许多时候,我们都会听见别人这样形容他自己: ·“如果我参加一个有许多陌生人的场合,我会不知如何是好,更害怕他们跟我说话;但跟熟悉的朋友一起,我便会滔滔不绝。为什么会这样?我也不太明白自己,或许我是双重性格吧!哈哈!” ·“我每一天都要活得快乐,凡事都向好处想,所以人人都说我是一个乐观开心的人。” ·“ 不太爱说话是我的性格吧!我没有研究过这个问题。” ·“我最讨厌别人说我跟谁有点相似,你看我这一身的打扮,根本没有一个人能够比得上我,更何况性格!” ·“我认为做人一定要负责任,应承了别人的事情,无论如何我一定会办到,而且要做到最好。” 又或者,我们会经常这样形容其他人的性格: ·“他经常有很多千奇百怪的鬼主意,而且贪玩到不得了!”...
第一章 大学生活总是继续着,梦想也是,那时我们还都年轻,有着太多奢华的梦。当然我也是,总是不切实际的向着未来怎样。可是未来很美好而现实很无奈不是吗? “涵月啊,要毕业了,你有什么打算啊?” 哦,对了,差点忘了自我介绍一下。我叫王涵月,山东大学工商管理学院企业管理95级学生。刚刚说话的那位叫做赵远志,是和我同宿舍同班的哥们,他来自农村,学习很刻苦,基本上你可以认为他就是一个“书呆子” “我啊,准备去考研,离开了学校还真不知道我还能做什么?” 呵呵,经常有人问我,你一个大男生,却要弄一个这么女性化的名字。所以我再次要声明一下,我是个男生,千万不要在误会了。作为一个男生,我继承了上帝造人的一向作风,我不帅,不高,有点近视,家境不怎么好,而且我是个单亲。这几年,也谈过几次恋爱,可是,每次都是以失败而告终。说实话,我学习并不怎么好,特别是英语,当年那个什么四级考试,...
楔 子 空中楼阁。 管子、老子、孔子、孙子、墨子、庄子、孟子、韩非子和一个法官模样的人在会议室桌边围成一圈,一直默默对坐着。 在座的大师们都不吭声。法官模样的人继续说,"当然,我们也不能简单地听信一面之辞。我们今天请来了五位或者听过陈少峰讲课或者看过《商道》书稿的有关人士来参加我们的会议,就是要了解和辩明真相。首先,我想请教金向钱先生几个问题。" 他慢慢把脸转过去:"请问你的职务。" "董事长。"金向钱瘦得厉害,声音却比较大。 "你听过陈少峰的课?" "我听过陈少峰老师的课。" "叫他陈少峰就可以了!" "陈老师是我的老师啊!" "你是他的研究生?" "我听过陈老师的课。" 法官模样的人皱了皱眉头。"你读过在座各位大师的大作吗?"...