作者：鲁迅《呐喊》自序我在年青时候也曾经做过许多梦，后来大半忘却了，但自己也并不以为可惜。所谓回忆者，虽说可以使人欢欣，有时也不免使人寂寞，使精神的丝缕还牵着己逝的寂寞的时光，又有什么意味呢，而我偏苦于不能全忘却，这不能全忘的一部分，到现在便成了《呐喊》的来由。我有四年多，曾经常常，——几乎是每天，出入于质铺和药店里，年纪可是忘却了，总之是药店的柜台正和我一样高，质铺的是比我高一倍，我从一倍高的柜台外送上衣服或首饰去，在侮蔑里接了钱，再到一样高的柜台上给我久病的父亲去买药。回家之后，又须忙别的事了，因为开方的医生是最有名的，以此所用的药引也奇特：冬天的芦根，经霜三年的甘蔗，蟋蟀要原对的，结子的平地木，……多不是容易办到的东西。然而我的父亲终于日重一日的亡故了。...　

总序行动乃第一要务　　受编辑所嘱，为“向大师学管理”丛书写一篇序，交代一下编著这套书的缘由。　　自2002年以来，我便一直期待着能有机缘编著这套书。最初的原因很简单：那时我正担任一家民营企业的运营总监，对于彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇等管理大师的管理理念非常钦佩，并结合实际尝试着实践他们的一些核心理念。　　在实践过程中，我遇到了很多难题，但是没有任何人可以给我一点儿切中要害的帮助和支持。并非市面上没有关于彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇两位大师的著作，事实恰恰相反，关于他们的书籍几乎随处可见。但是大多只是对大师管理思想的复述，对于行动毫无指导和帮助。那时，我就在想：如果有机会我一定编著一套将两位大师的核心管理理念运用到实践之中的书。　　当然，如果单纯为了编著而编著，那只会是一套不切实际的书。于是，我继续实践他们的各种理念。...　

1.汽车启动三步曲不管汽车的新旧程度，司机在首次启动汽车时做到一看二查三启动，对延长汽车的使用寿命会有很好的作用。一看，就是围绕汽车转一圈，主要看汽车的外表和环境为主，看看车前车后有没有障碍物，停车位置的地面有没有可疑的油渍或水渍，前后灯具总成是否有损坏，轮胎气压是否够气。二查，就是了解发动机的机油、冷却水是否够量，前后照明灯、信号灯和仪表是否工作正常，主要以检查汽车内部的技术状态为主。掀起发动机罩，抽出油尺查看机油高度位置是否正常，拧开水箱盖查看水位是否正常，因为机油和冷却水是发动机的"生命保护盾"，它们出问题发动机就很容易出问题，经常检查油和水的状况是十分必要的。同时也不要忘记查看一下冷却液和制动液，这些液体的储液罐大多呈透明的，一目了然。然后将点火锁匙转到开的位置（并不是启动发动机），查看仪表板各个仪表和指示灯是否显示正常。依次开启关闭小灯、大灯、会车灯、...　

　　前 言　　Foreword　　对很多公司而言，有效地处理客户投诉、提供优质服务是向外界表明，他们能真正为客户做些什么的最佳时机。在一些变化莫测的行业，很多公司提供相似的服务，服务提供商给予客户及时的反馈能最好地表达：我们真正在乎客户的感受。　　提供服务与生产实体产品相比，两者之间存在巨大的差异，也带来了相应的挑战。在服务领域，客户是"生产"过程的一部分。以航空领域为例，航空公司要为乘客提供持续的个人服务，就必须有针对性地为一定范围内的客户推出一些有效的服务。　　换句话说，服务提供的是一种情感的、主观的体验。两个完全不同的客户对同一服务可能有完全不同的看法，一个人觉得十分满意，另一个可能完全无法接受。大部分客户都希望公司有所作为，而我们自身也很渴望获得成功，这对我们而言是件好事。我们要做的，仅仅是说服我们的员工积极地为客户提供必要的服务，鼓励他们用优质服务应对一天到晚的挑...　

　　献给我的精神导师彼得·德鲁克！　　序　　企业人的心愿　　一个企业人最大的心愿，并不一定在于把企业做大、做强，而更在于把企业做长、做久。我们读过许多教我们如何管理现在企业的书，也研究过如何避免以往企业失败教训的书，但很少见过帮助我们理解和建设未来企业的书籍。　　邵雨老师的《决胜未来》，是对未来的解析，此书中的许多论点都是闻所未闻、令人思索、发人深省的。我们正处在一个伟大的变革时代，20世纪的普世价值将会发生和已经发生着巨大的变异，企业的和谐、社区的和谐、国家的和谐、人类社会的和谐，将是未来世界的主流交响旋律。领导者价值观的改变和提升，迫切地摆在了我们的面前。　　企业中最繁复的、最令人头痛的问题，无疑是管理问题。管理的最高境界就是不管！邵雨老师宣布的“管理者的死亡”，绝对不是神话，而正是企业人的追求和梦想。这些思想早在二千五百年前的中国文化精粹中，就可以找到根源，...　

第一章邂逅当雪花慢慢融去，当寒风渐渐转暖，春天姗姗而来。　　如曼妙的女郎，款款深情，醉人清风。　　在这样美妙的季节，有谁不自觉沉浸呢？　　陆雨欣低垂着头，慢步走着。神情专注的看着手中的书，全然没有注意到她的前方走来的一个男孩。　　当她感觉不对劲的时候，已经撞在了他的怀里。　　书掉在地，她不停的说着对不起弯下腰去拣。　　皱着眉，她心中懊恼着。不知道都已经多少次了，每次都告诉自己不要在走路的时候看书，却偏偏每次都会忘。　　“你没事吧？”　　好动听的声音，她心里想着，忍不住抬头看了他一眼。　　她怔在那里，好俊美的男孩！不，或许用美丽更恰当些！　　如黑宝石般乌亮的短发，清澈的眼珠有淡淡的薄雾，似白瓷般凝滑的肌肤。她甚至怀疑他是不是女生？不，或者连女生都没有他这般美丽？...　

《逝者证言（出书版）》作者：秦明出版社：重庆出版社出版时间：2015年01月内容推荐：本书以破案的形式讲述法医工作各个方面的知识，整本书用案例串联，从法医现场勘查，法医临床学、法医病理学、法医人类学和法医物证学等主要方面用生动的故事和平实的语言来介绍这个工作，同时包含了一定的法律知识和医学常识。作者秦明是炙手可热的新锐悬疑作家，同时又是安徽省公安厅物证鉴定管理处主检法医师，拥有优秀的写作经验和工作经验，是这个领域的佼佼者，影响力大。用案例带知识的法医科普图书还比较少，这种悬疑的写作方式会大大提高科普书的可读性作者简介：媒体评论人民网评价：《逝者证言：跟着法医去探案》通过生动有趣的故事，揭开了法医学的神秘面纱，不仅带给人知识的启迪，也让我们了解到自己肉体存在的另一面，值得每个人细读。 ――著名作家 宝树...　

《物理世界奇遇记》 简介【完整程度】：完结【作者】：[美]乔治·伽莫夫 [英]罗素·斯坦纳德１　城市速度极限这一天是公休日。汤普金斯先生，本市一家大银行的小职员，睡到很晚才起床，吃了一顿从从容容、舒舒服服的早饭。他想把这一天好好安排一下，这时，他最先想到的是午后去看一场电影，于是，他打开当地的晨报，聚精会神地在娱乐栏搜索起来。但是，看来没有一部影片能吸引他。目前那些专门描写色情和暴力的影片，已经叫他腻味透了。除了这些，就是一般在假日给孩子们准备的电影。这里哪怕只有一部影片有点什么真正的冒险故事，有点什么不平常的东西，甚至就是叫人觉得有点异想天开，那也勉强凑合了。可是，就连这样的影片也没有一个。无意间，他的目光落在报纸屁股一段简短的报道上。原来，...　

『华盖集/作者:鲁迅』『状态:全本』『内容简介:鲁迅文集』章节内容开始-题记在一年的尽头的深夜中，整理了这一年所写的杂感，竟比收在《热风》里的整四年中所写的还要多。意见大部分还是那样，而态度却没有那么质直了，措辞也时常弯弯曲曲，议论又往往执滞在几件小事情上，很足以贻笑于大方之家〔1〕。然而那又有什么法子呢。我今年偏遇到这些小事情，而偏有执滞于小事情的脾气。我知道伟大的人物〔2〕能洞见三世，观照一切，历大苦恼，尝大欢喜，发大慈悲。但我又知道这必须深入山林，坐古树下，静观默想，得天眼通，离人间愈远遥，而知人间也愈深，愈广；于是凡有言说，也愈高，愈大；于是而为天人师。我幼时虽曾梦想飞空，但至今还在地上，救小创伤尚且来不及，那有余暇使心开意豁，立论都公允妥洽，平正通达，像“正人君子”〔3〕一般；正如沾水小蜂，只在泥土上爬来爬去，万不敢比附洋楼中的通人〔4〕，但也自有悲苦愤激，决非...　

作者：许晓辉第1节：拨开迷雾决定考研拨开迷雾决定考研1月18日心绪阴晴不定。在是否考研之间徘徊不定已经很久了，没有人为你做这个决定，只有你自己才是你的救世主。在我所经历的求学生涯中，我是如此平凡。因此，我对自己考研能否成功没有任何把握。小学和中学，我和许多孩子一样普普通通，并无多少传奇的故事可讲。从河北一个叫做定兴的小城走出来的时候，已经是1997年。这一年，我高考成绩并不理想。在面临读河北的普通高校和读北大专科的抉择中，我选择了后者---北大对于每个学生来讲都是一种神圣的向往。但当时我并未意识到专科性质所可能带来的尴尬。电子与计算机应用是我的专业，大学第一年我在好奇与懵懂中度过。在各种需要本科生资格才能进入或参与的场所或事件中，我被不断的略带蔑视的盘问催生出强烈的自卑，走在北大边缘的忧伤很深刻。于是，我开始沉默，在沉默中用文字表达自己。我开始写作、发表各种文章并接触媒体。...　

作者：马里奥·普佐第一节亚美利哥。勃纳瑟拉在纽约第三刑事法庭坐着等待开庭，等待对曾经严重地伤害了他的女儿并企图侮辱他的女儿的罪犯实行法律制裁。法官面容阴森可怕，卷起黑法衣的袖子，像是要对在法官席前面站着的两个年轻人加以严惩似的。他的表情在威严傲睨中显出了冷酷，但是，在这一切表面现象的下面，亚美利哥。勃纳瑟拉却感觉到法庭是在故弄玄虚，然而他还不理解这究竟是怎么回事。“你们的行为同那些最堕落腐化的分子相似，”法官厉声地说。“说得对！说得对！”亚美利哥。勃纳瑟拉心里这样想。“是禽兽！是禽兽！”那两个油头粉面的年轻人表示虔诚悔恨，低垂着头，表示认罪。法官继续宣判：“你们的行为很像山林里的野兽，但幸亏你们的兽欲没有伤害到那个可怜的姑娘，不然的话，我就要判你们坐二十年牢。”法官说到这里，把他那双特别引人注目的眼睛向着脸色灰黄的亚美利哥。勃纳瑟拉鬼鬼祟祟地眨了几下，然后俯视他...　

序言“有人爱 有事做 有所期待”　　俞敏洪　　周华是我大学同窗，更兼室友。走进北大的第一天，我在宿舍见到的第一人就是他。　　今天的周华风度翩翩，有着成熟和成功男人的魅力。但当时的周华，只是来自北京昌平南口镇一个很土的小男孩，一个充满了梦想，却不知道梦想在何处落脚的青涩少年。他是军队大院子弟，所以，最常见的就是他平时穿着旧军装的身影。　　对周华，我最深刻的记忆在大学第一学期。有一天，我坐在床边，对着窗外发呆。从农村来到北京大学的我，普通话说不好，学习成绩跟不上。当秋叶从窗外的杨树上瑟瑟飘落的时候，我心中充满了忧伤，情不自禁地叹息一声：我真的好想家！好想回到农村啊！周华刚好在宿舍，默默递给我一个苹果，说了句：面包会有的，一切都会有的！　　在大学生活中，周华有两件事情让我记得最清楚。一件是，他总是在背诵一种名叫《The Man Who Escaped》的中级英语教材，不断地背，不断地高...　

你想改变自己平衡工作与个人生活的方式吗（1）我记得在我的生活里好像只有一件事情——工作！在所有的时间里我都能感觉到一丝忧伤，好像我的生活缺少了什么，我真的感到疲惫不堪。是的，我确实满意我的工作，而且我也确实把每事情都干得很好，但我意识到我的每一天都被工作、差事、家务和睡眠所占据，如此而已。我厌恶我现在的生活方式。　　玛丽，二十多岁的单身教师　　玛丽在图森（Tucson）教七年级学生。回顾自己开始执掌教鞭以来的几年时间，她能够记得的就是保持良好工作业绩的压力非常之大，以至于多年来自己一直没有时间休假。虽然她的教师工作只向9个月的时间付酬，并且她也有自己的暑假，但她全年的生活都被赶超工作进度、学校项目、电子邮件和会议所占据。当她最终鼓足勇气向校长诉说她对自己的生活如何不满的时候，她几乎做好了辞职的准备。...　

货币问题在美国的发展史上，有一个问题一百多年来一直困扰着一代又一代的政客和他们的经济智囊，政党的兴旺衰败以及政客们的得势没落都与之命运攸关。做对了，你将得到丰厚的回报；相反，等待你的只有灭亡。没有哪个问题会像它一样，始终如一地、预示性地同人们的生活密切相关。　　这个问题就是货币问题。　　什么构成了货币？金子？银子？纸币？银行券？支票？这个关键问题还衍生出很多其他问题。需要多少货币？由谁来掌控这些货币？掌控的程度应如何？　　从人们找到了起价值尺度作用的物品（贝壳、石头、稀有金属）起，这个问题就一直困扰着人类社会。对于18至19世纪以及20世纪初期的美国来说，这个问题是如此难以很好地解答。这期间两个关键因素的产生造就了现代的美国，它们就是民主主义和资本主义。从一开始二者就有内在的牵制力，前者追求的是公平，后者注重的是效率。民主主义的公平产生于政治领域，而其在经济领域却被伤...　

主动快乐 前言(1)每次在给学员讲授关于快乐的课程时，我都会先从问问题开始。　　你有多久没有仰望过蓝天了？　　如果这个问题对你来说显得很唐突的话，那么再问自己一个问题：　　你有多久没有关注过自己了？　　也许你会发现：天哪，我居然忽略了自己！我竟然不知道我这一个月或者半年甚至两年里，都是不快乐的！　　那么，我们的心思都用在哪里了？　　我们总是非常忙碌……问题是：我们在忙什么呢？　　我们忙着抱怨自己的工作无趣或者辛苦，抱怨老板连500元的工资都要一而再再而三地要求才肯加甚至不加。　　我们忙着焦虑自己五年或者十年后的境况，现在这点钱怎么够买房子呢，以后怎么能养活儿女呢？　　我们忙着为生活而郁闷，下班之后我们总是空虚、寂寞、无人相对，也没有新的把戏可供我们玩，没有令人振奋的人生目标，我们不知道人生为什么会这样的无趣。...　

（一）老张被撞了门开了。　　我看到了老张那张笑呵呵的肥脸。MD ，这小子怎么也能当法官，我自己一直在纳闷。和老张打过无数次交道，知道他的办事风格。　　我送给了老张一个外号：见钱眼张。但是，老张收钱很有原则，不是什么钱都收。不熟的人不收，案情分明的不收。每次给钱我心里都要骂他一次，这个老滑头比猴都精。　　律师的职业手段和个人情感是不能联系在一起的。鄙视老张的为人是一回事，但和他的关系处理得却很好，平时都是拍肩膀以兄弟相称。　　这老小子这几年一帆风顺，听说下一步就要提为民事庭的庭长，以后用得着他的地方还多着呢。　　我自认为自己也不是什么好人，但不防碍我做个“好律师”，向来“好律师”都离不开老张这样的法官，这就是游戏规则。　　我随手把门关上，紧紧地反锁上。毕竟不是什么光彩的事情，关门还是很有必要的。...　

《谁是剥削企业的人》　前言为什么企业的账面上有高收入却没有高利润？为什么企业的人手众多而效益很差？企业发展缓慢甚至亏损的深层次原因是什么？　　谁是剥削企业的人？谁是阻碍企业发展的人？谁是降低企业利润的人？谁是增加企业成本的人？　　这些问题必须搞清楚，而且在一开始就要搞清楚，否则企业一定会出现诸如上述的问题。　　美国人力资源协会曾作过一个统计，在一个三人组成的团队里面，有一个是创造价值的，是优秀的；有一个是没有创造价值的，是平庸的；还有一个是创造负价值的，是拖累企业的。三个人中就有两个是没用的，甚至有一个是有害的，这并不是耸人听闻！所有亏损的企业中，一定存在着若干个在剥削企业的员工，他们所贡献的价值低于平均水平甚至是负值，企业的增长与盈利不得不为这些人埋单，试问，如何能不亏损？...　

第一章（1）我所在的村子是个令人费解的村子，只依山不傍水、只炊烟不袅袅。在这里,年轻力壮的大多耐不住寂寞南下创业去了。所谓的创业无非是打工和开店，不足为道。留下来的当然是老幼妇孺，守着村庄快乐而有期盼的活着。不知道为什么这村何时在我眼中如同物种般退化了。退化意味着模糊。对家乡都模糊的人除非是海外游子，无论如何也不会像我这般不清不楚如坠五里雾中吃了迷魂药似的,或许是我已经对家乡的好感已经丧失的差不多了。　　还记得小时候，我是个淘气包，经常上树下河掏鸟捕鱼，弄得村里鸡犬不宁一片呼嚎。可谓人见人厌,遭尽乡邻白眼；而父母家人亦不曾赏于我青眼，他们的爱都无私给了小妹。小妹只小我两岁,长得灵气逼人,家人亲,友人爱。她一直挺幸福的，在这个时代追求男女平等还是有些问题的，尤其是农村。然而我家里完全是生女为荣，我做大哥的尽享孤独滋味。当然我并不会觉得委屈也不会去嫉妒,因为小妹对我最好,有她...