第1章混迹职场八年，连抗日都胜利了，而我却好像没有看到胜利的一丝曙光。虽然我从一位基层业务人员，奔到现今知名品牌公司总经理，但我总感觉到内心空空的，空空的好像一无所有。　　这种内心的一无所有，有时让我很悲，悲的是自己在这八年来，就剩下一个个空荡荡的职位，而职位的下面，还经常有一丝丝凉风。　　于是，我把自己内心深处的原因挖掘出来，这是为什么？那就是这么多年在职场，其实我一直都是在裸奔。　　职场裸奔之一：打过上市公司的工、做过大型民营企业的人，但是那些曾经自己亲手创造辉煌的一切一切，都是别人的，我好像只是嫁衣，因为我只是那些企业的过客，来也匆匆、去也匆匆，扮演的只是在一家又一家企业穿梭中裸奔。　　职场裸奔之二：从基层业务人员到公司总经理，从江西到北京、从广州到四川、从重庆到沈阳、直到转战今天的深圳。八年中，我就是一个在时空与距离中裸奔的人。几乎不到一两年，就要更换一个...　

　　前 言　　Foreword　　对很多公司而言，有效地处理客户投诉、提供优质服务是向外界表明，他们能真正为客户做些什么的最佳时机。在一些变化莫测的行业，很多公司提供相似的服务，服务提供商给予客户及时的反馈能最好地表达：我们真正在乎客户的感受。　　提供服务与生产实体产品相比，两者之间存在巨大的差异，也带来了相应的挑战。在服务领域，客户是"生产"过程的一部分。以航空领域为例，航空公司要为乘客提供持续的个人服务，就必须有针对性地为一定范围内的客户推出一些有效的服务。　　换句话说，服务提供的是一种情感的、主观的体验。两个完全不同的客户对同一服务可能有完全不同的看法，一个人觉得十分满意，另一个可能完全无法接受。大部分客户都希望公司有所作为，而我们自身也很渴望获得成功，这对我们而言是件好事。我们要做的，仅仅是说服我们的员工积极地为客户提供必要的服务，鼓励他们用优质服务应对一天到晚的挑...　

前 言(1)　　《赢》之后的新问题　　2005年4月，我们出版了一本名为《赢》的书。此前，我们花了三年时间在世界各地走访，在这三年中，我们和数十万人探讨工作、职业和生活的挑战，他们提出了很多深刻、深入，往往又是很迫切的问题。当时，我们出版《赢》的初衷再简单不过—就是为了整理对这些问题的看法，希望它既能从哲学的角度阐述一些基础的企业经营原则，又能为读者提供一些实用的实践指导。在成书的过程中，我们尽量将这三年来无数精彩的对话收录其中。　　我们原以为《赢》已经收录了一切应该收录的内容—但事实却是这一目的远未达到！　　照例，我们举行了新书出版的巡回推广活动。在这一过程中，我们时刻注意捕捉那些激动人心的场面。可是，虽然电视也上了，广播里也宣传了，而且我们还走访了美国和欧洲的37所商学院，在全球许多城市的一百多个商业团体中进行了推广，但我们却很快发现，在推广活动中，很多读者拿到《赢》之...　

前言（1）在我看来，它就像一场大梦。　　——丹尼尔·德鲁（Daniel Drew）　　这就是华尔街。世界上唯有这个与众不同的地方可以与金钱及其魔力画上等号，寰宇之内，独此一处。华尔街可不是一条普普通通的街道，这条街道是“独一无二”的。一听到华尔街的大名，人们马上就能联想起资本主义帝国如日中天的繁荣景象。它犹如一座固若金汤的堡垒那样傲然屹立，为美国与生俱来的那种经济体制遮风挡雨。华尔街光彩照人，这光芒绝不仅仅是财富燃起的熊熊烈焰。华尔街之所以能够溢彩流光，全凭精明慎思者把它的铜锈打磨抛光，然后又用社会优越感给它罩上了一层诱人的光环。在华尔街发展史上的重要关头，华尔街的金融市场始终以深思熟虑与周密谨慎的风格而著称。在华尔街那些用花岗岩、钢铁和玻璃建造的地标性建筑里面，计算经济运行状况的公式像数学思维一样严谨而缜密。正如它的名字一样，华尔街是“万街之街”，它散发出的那种炉火纯青高...　

稻盛和夫推荐序稻盛和夫推荐序　　从1959年创业开始，我从事企业经营工作已有半个世纪的时间。在此期间我赤手空拳，白手起家，先后创建了“京瓷”和“KDDI”两家企业集团，并使这两者都获得了长足的发展。现在，这两家企业集团的合并销售额达到万亿日元（约合人民币3 285亿元），利润达到5 000亿日元（约合人民币357亿元）。如此惊人的业绩，只在社长室和会议室开会是不可能实现的。实际上，给公司带来如此业绩的，恰恰是我在“现场”培育出来的、独有的经营哲学和经营管理体系。　　我的经营哲学，也称“京瓷哲学”，它以“何为正确的做人准则”这一原理原则为基础，囊括了企业经营的要诀、经营者与干部以及企业员工的行为规范、人生的活法等内容，是一套具有综合性、实践性的思想。　　我的经营管理体系，也称“阿米巴经营”，是一种独特的管理会计体系。它将公司组织分为一个个“阿米巴”小集体，而各个小集体,就像是一个一个的...　

二从公司出来后韩飞几乎把中阳市所有的银行转了一遍，发现所有的国有银行对自己想办信用卡业务都处之泰然，而所有商业银行都热情的不得了。证实张霞说的不错商业银行的确着重信用卡的业务发展。　　第二天韩飞提前了十分钟到了公司，张霞显然比较满意，直夸他孺子可教。　　晨会是一个韩飞这两天都没有见过的的姓雷的经理主持的，把昨天每个人的业绩通报了一遍后，又激情四射的布置下了今天的任务，便草草结束了会议。开完晨会后，韩飞被安排和张霞前天说起的郭枫的去见识一下算是实习。　　郭枫的业绩应该在日日高里算是不错，明显的有些傲慢。出了大厦后，先是把背包抱在怀里蹲在大街边上掏出一盒烟递给韩飞一支，自己也拿出一支抽了起来。韩飞不客气的接过也跟着抽了起来，不过并没有蹲下，只是好奇的看着自己的“师傅”。郭枫似乎没有发现韩飞的目光，看着过往熙熙攘攘的人群，一支烟快抽完的时候，才若有所思的说，“现在的市...　

　　匆匆开场的审判　　农历正月初七，春节“黄金周”的最后一天，人们还沉浸在浓郁的节日气氛里。可是，一个突如其来的消息却给双阳政坛带来极大的震撼——当天下午，依照省人民检察院关于指定管辖的命令，双阳市前任市委副书记、市长郭斧以渎职和受贿的双重罪名，将在毗邻的凇河市中级人民法院接受审判。　　这一天本不是工作日。最先接到电话得知这一消息的是双阳市委副书记兼纪委书记程可帷，他也是郭斧一案的专案组副组长之一。正在乡下老家与老母亲一道过年的程可帷匆匆赶回市里，来到市委书记孟宪梁家中向他当面汇报。正在独自一人静心研究围棋残局的孟宪梁刚一听程可帷道明来由，便勃然大怒。　　“这么重大的事情，怎么可以如此草率？”孟宪梁高声说，“你们专案组难道就不能听一听市委的意见吗？一个地厅级干部，一市之长，入党三十年的老党员，还没有充分确凿的证据，怎么就这样急着推上审判台？这是对干部负责任吗？”...　

引言（1）十个问题,助你在求职路上修成正果　　每一位即将毕业的同学，都会面对求职找工作。当然也会有一部分同学选择读研、出国，但请不要忘记，找工作是迟早要到来的。求职是一项每个毕业生都要经历的人生修炼。修炼，即修行和磨炼。要修炼，就一定要经历痛苦而艰辛的过程。修炼的过程不是简单地付出，而是要有明确的目的。经过不懈的努力与奋斗，修炼者所收获的将是人生价值的提升。　　很多武林高手，在开始闭关修炼之前，都要排除杂念。想找一份好工作，需要经历下面的四项修炼：规划、简历、笔试和面试。在这四项修炼之前，我们也应该像武林高手一样，屏息凝神，排除杂念。为了达到这个目标，希望即将或正在找工作的你（——我的读者）能仔细地思考以下十个问题。　　只要你能够对这些问题有明确的认识，相信你在找工作的道路上会走得比别人更快、更稳。...　

关于出版，出版单位页本书已授权新世界出版社出版，已于2010年度11月份上市。　　港台版寻找代理中：海外寻求港台出版社出版　　　　关于读者，致广大游鱼群朋友亲爱的游鱼朋友：相信你在很多地方看到过本人的文章，尤其在天涯社区及一些专业网站，本人的名头非常大，多谢追捧！　　　　收藏方法：在新浪注册一个账号后，点击右侧网友点评的‘收藏’栏；或者点击下方的‘加入收藏’。　　投票方式：注册新浪账号后，点击右侧网友点评的‘投票’栏。　　朋友们，您的每一个收藏，每一次投票，每一个评论，都是对作者无尽的鼓励和支持，小鱼儿向广大游鱼朋友们致礼并感谢。000章 重要说明(必读)---谨以此书献给：奋斗在世界工厂打工第一线的人们。　　　　　　　　前言：...　

- 手机访问 m.--¤╭⌒╮ ╭⌒╮欢迎光临╱◥██◣ ╭╭ ⌒︱田︱田田| ╰--╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬╬版 权 归 原 作 者【jj1319955】整理附：【】内容版权归作者所有!新刊古列女传八卷　（汉）刘向　编撰　　说明：此电子版所依据的原本为美国弗吉尼亚大学图书馆藏清刻本《列女传》，题名"新刊古列女传八卷，刘向编撰，顾凯之图"。据该本"跋"称，该本又为"摹刊宋本"，并称其中插图为唐宋人临顾凯之"列女传图长卷"。　　卷一　母儀傳　　卷一之一　有虞二妃　　有虞二妃者，帝堯之二女也。長娥皇，次女英。舜父頑母嚚。父號瞽叟，弟曰象，敖游於嫚，舜能諧柔之，承事瞽叟以孝。母憎舜而愛象，舜猶內治，靡有姦意。四嶽薦之於堯，堯乃妻以二女以觀厥內。二女承事舜於畎畝之中，不以天子之女故而驕盈怠嫚，猶謙謙恭儉，思盡婦道。...　

引子(1)我终究还是答应了母校益州大学商学院的邀请，成为他们首位体制外的讲师，来为商学院大三的学生讲授一门关于“创业与创新”的选修课。目前的情形是，大型企业都在忙着节衣缩食，没功夫更没多余的钱替学校培养日后适合企业的人才；中小企业更是朝不保夕，哪有闲情逸致伺候这帮刚从学校出来的大爷。在严峻的就业压力面前，学校终于觉得不能再重蹈覆辙，让自己的的学生仅仅成为金融危机下的炮灰——毕业就失业！这次不能再像以前一样喊口号般的鼓励同学们意气风发地走出校门创业，而是要将“创业”作为一门课程实实在在地教给学生，于是，他们想到了我——大学毕业不到三年时间就获得成功的创业者，而我答应了他们，尽管我知道这样的创业课对于那些“肉食者谋”的人来说，仅仅是出于政绩上的考虑，我还是答应了，面对着我的学弟学妹们，我有前言万语想对他们说，不为别的，或许，只为了满足我那可怜的虚荣心和成就感。...　

第一章　猝死道非道，非常道……　　——老子　　艺术有雅俗之别，医术有高低之分。国画大师齐白石言绘画应“妙在似与不似之间也，不似为欺世，太似为媚俗。”中医医术亦然。中医学具有丰富的中国文化底蕴，混沌理论，渗透其中，掌握其精髓，深刻领悟“似与不似之间”，既不泥古不化，死背教条，成为“医匠”；更不背弃中医原则，在所谓的“现代医学”理论下将中药进行简单的罗列和组合，沦为“庸医“。努力追求既符合中医学的原则性和科学性，又能敢于突破传统，大胆创新的医术，吸取西医学的长处，合理引入数理化和生物学，使中医成为既有现代整体观念又具备可对生命微观相对定性定量的医学，向中医学的最高境界——医道，孜孜以求。　　——摘自康新日记　　　　第一章　猝死　　事先毫无征兆，也就是半小时前，那时还没有更换第二组液体，贾志同医生还检查了陈舟的生命体征，一切正常。过后他坐下来写观察志。再过半小时就下班...　

第五节 第一次看到土围子阳光厂的厂区柏油路面直通远方，棵棵大树遮天蔽日，各车间门口鲜花怒放，给人一种置身在公园的感觉。　　新职工排着散乱的队进厂参观厂容厂貌。　　走在队列里，张志伟几个人东张西望，感到非常新鲜而惊讶。“咳！这儿怎么一点不象工厂，到象是原始森林，更象公园。”程建华边走边转圈的说。　　“我哥在矿机厂，我去过他那儿，又黑又脏。咱这儿可漂亮多了……”马为民赞叹地说。　　“不懂了吧，这是军工厂，矿机厂能和军工厂比么。这是国营企业，咱市里最大的厂，当然也应该是最好的了。”张志伟晃着头说。　　锺尉霞和辛丽红的手里拿着从路边采来的几朵小野花，兴致勃勃地走在队列里。不时的从她俩身边飞出阵阵笑声。　　在进到车间参观时，程建华对厂房外的小山包产生了兴趣，他仰着头望望上边树木，捅了捅张志伟说“二毛驴，这山怎么方方正正，规规矩矩的？”...　

前言据媒体调查，韩国青春励志剧《大长今》自2005年9月中旬在湖南卫视热播以来，已获得了超过3个亿的中国电视观众。《大长今》能够风靡大陆，乃至港台地区，分析起来，主要因为《大长今》讲述的是一个平民女子如何在男权社会立足的故事。平民女性成长的视角既能产生励志的效果，也能营造童话般的意境，让观众觉得剧中人跟自己很贴近。　　人人追捧《大长今》：浪漫者见到了唯美的爱情，奋斗者看到了励志的追梦，美食者寻到了养生美味，养生者从中看到了中医精萃，文化人看到了儒家精神，白领们看出了办公室的利益纷争……　　不能忽视以上的亮点对观众强大的吸引力，但事实上，若是没有剧中纷杂的剧情体现出的职场谋略和个人励志，《大长今》不会引起这么激烈的讨论。　　"大长今"已经脱离了电视剧本身，成为一个社会热点，同时也成为职场中的热门话题。电视剧中的人物基本上都能在职场中找到代表人物。...　

引子在父母和学校都不知道的情况下，南升大学环境艺术系的大四学生蒋飞铭通过网上交稿，参加了首届全国青年学生室内设计大赛，并获得了一等奖。　　五月的第一个周末，接到大赛组委会的通知后，蒋飞铭跟学校请了假，只身前往举行颁奖大会的城市北阳。　　北阳市。　　这是一座北方的新兴城市，风景秀美、环境宜人。建筑行业方兴未艾，装修业发展前景广阔。　　颁奖大会结束的那天下午。15点33分。在北阳市最豪华的酒店“天豪酒店”门前。一辆出租车蓦然停下。　　蒋飞铭匆忙上了车，他来不及享受“天豪酒店”五星级的服务，也无暇欣赏这座北方新兴城市的美。因为两天后还有毕业论文答辩在等待他。他得赶紧去机场，赶在答辩举行前回到南升大学。　　因为南升市没有飞机场，蒋飞铭只好在北阳坐飞机到丽西市，再从丽西转乘汽车回南升市。...　

第一部分　怎样致富并提早退休（1）下面就是我和太太金以及最要好的朋友拉里，怎样从开始时的一文不名到非常富有，并在不到10年的时间里退休的经历。讲述这个故事主要是为了鼓励那些怀疑自己或者缺乏自信的朋友振作起来，开始行动。当我和金开始我们致富之路的时候，我们几乎身无分文，而且缺乏自信，疑虑重重，只是我们最终战胜了这些怀疑和恐惧。　　开始旅程　　1984年12月我和金以及最要好的朋友拉里·克拉克，在位于加拿大温哥华地区的惠斯勒山滑雪。积雪很厚，我们滑的路程很远，尽管有些冷，我们的整个滑雪活动还是充满了乐趣。晚上，我们三人围坐在一个小木屋中，木屋周围环绕着许多高大的松树，屋顶上覆盖了厚厚的积雪，从远处看几乎很难发现。　　围坐在壁炉旁的时候天色已晚，我们想讨论一下关于未来的计划。我们一无所有，但是豪气冲天。我和金的积蓄已经快用完了，拉里也正在建立另外一家企业。讨论结束时已经很晚很晚...　

　　第一章　　德才兼备，用人的第一标准　　1. 德才兼备：千古用人第一标准　　一直以来，中国传统的用人哲学都认为：德才兼备的人才是栋梁，有德无才的人也可使用，有才无德的人坚决不可使用，至于二者皆无之辈，当然是"垃圾"了。　　关于德与才的关系，历史上绝大多数政治家、思想家都主张德才兼备的原则。　　先秦诸子中，墨子极力倡导选用德才兼备的人才。他认为："夫义道术学业仁。义者，皆大以治人，小以任官，远施周偏，近以修身，不义不处，非理不行，务兴天下之。利，曲直周旋，利则止，此君子之道也。"　　三国时期的诸葛亮是一个善于用人的大家，他提出了"治国之道，务在举贤"的响亮口号。他的人才观主要内容是"德、才、学、识、能、忠、义、信"八个字。"夫治世为大德，不以小惠。"诸葛亮认为"德"包括五个方面："一曰禁暴止兵"，"二曰赏贤罚罪"，"三曰安仁和众"，"四曰保大定功"，"五曰丰挠拒谗"。（《诸葛亮集》，中华...　

作者：吴航野客校点说明《驻春园小史》又名《第十才子驻春园》、《绿云缘》、《第十才子双美缘》、《一笑缘》、《第十才子书》。不署撰人，题“吴航野客编次”。首有乾隆壬寅水箬散人序。全书六卷，共二十四回。据序，“《驻春园》一书传世已久”，刊行于乾隆年间。本书据乾隆四十八年万卷楼刊本校点，参校上海铸记书局石印本。序人伦有五，天合之外，则以人合。天合者，情不足言；人合者，性不可见。故者弟忠根于性，而琴瑟之好，胶漆之坚，则必本之情。其真者莫如悦色。试从《大学》序以思，足占一往而深，又在嘤鸣之上。《易书》于男下女，而系之咸，于二女同居，则命之睽。见情有可通，亦有所隔。汉儒训《诗·雎鸠》，谓求贤女以自助，其义甚长。情之为用，至斯而畅。必拘拘于唱随问，不亦偏乎？...