总序（1）管理治国，中华文明复兴的必由之路　　古代中国曾经辉煌、也几度盛世，为什么人们看到的却是经常性的王朝演变、周期性的兴衰更替，而且到最后远远落后于欧美列强？近代中国各派思想相互激荡，各种力量交互登场，为什么中华民族是在中国共产党的领导下从独立解放到再度实现伟大复兴？为什么西方工业化国家能够相继崛起，并长期维持安定的秩序、引领现代改革的方向？　　对这些问题，人们从多个学科、多个角度，在不同层次上、不同框架中分析、评断，可谓见仁见智、不一而足。但能否寻找一个统一的视角、综合的学科，担当起描述这些现象、解释人们困惑、解决相关问题呢？我们最终选择了对组织、任务和人都很关注的学科——管理学。因为我们发现，不管是古代还是现今，无论是中国还是西方，所有这些兴衰、成败，都是组织、任务和人的交互作用，都不可回避管理——这个由实践产生理论、从经验走向科学的人类智慧结晶。...　

　　序一 它让我重新思考自己的一生　　"谢谢你的欣赏，不过已经有人在写这方面的书了……"我把知道的也直接告诉他了，希望他能重新考虑这个想法。　　"哦，不过没关系的，我想我的切入点应该是不一样的。" 这个我相信，因为以前他的作品总是能找到不同的角度和思维方式，我喜欢，一直。　　接下来的几个月，我们的沟通就多起来。他做事很投入，不清楚的地方，一定要问个明白，即使是很晚了，还会在msn上交流；甚至我在国外出差的时候，也会收到他的短信，确认一些细节。他采访了很多人，包括我的太太和女儿。他的人脉资源也很广，有些渠道甚至让我吃惊。　　我感谢微软，感谢微软把我从一个普通的软件工程师培养成了今天的唐骏。微软10年是我学习的10年，经历的10年，更是我成长的10年。微软让我体会到了国际一流企业的管理理念、管理规范、经营模式、企业文化与市场运作。一切的一切，一生都受益，一生都享用。微软的这段经历，让...　

1、辞职风波题记：　　谨以此书，献给那些即将或已经“而立”、一直为洗刷身上的灰色印记而不停奋斗的“80后”们……　　　　　　“为什么？”　　柳晴川“霍”的站起身，他的动作很迅速，使得社长的一直保持温和的眼神突然震颤了一下，而原本和谐安静的室内气氛似乎也出现了些奇异的味道。　　尽管已经提前准备好了答案，社长的口气还是有些生硬。　　“因为……我们报社并不适合，我想我们还是以娱乐大众为主，太严肃的话题……”　　“可是？”柳晴川打断社长的话，“我记得你开会时强调的，我们的新闻要关注民生，而经济适用房的建设恐怕是眼下最受关注的民生问题了吧？”　　“啊？这个……”社长语塞了。　　柳晴川看到社长的表情缓和了许多，便决定趁热打铁，道：“而且我们再上一期的结尾也留下话，将继续关注报道事情进展，相信有了这句话，热心的读者更得热心期盼着，不仅如此，我们报社论坛上这篇新闻的跟帖就有好几百条...　

　　第一章 电话销售岗前准备的四个方面　　两次正确的选择　　1989年，柏林爱乐乐团首席指挥伯特·冯·卡拉扬突然逝世。而柏林爱乐乐团素有“世界第一交响乐团”之称，团内不可一日无“主”，柏林爱乐乐团很快决定聘请英国著名指挥家西蒙·拉特尔担任首席指挥。当拉特尔接到柏林爱乐乐团的聘任书时，他感到很兴奋，也很惊讶。要知道，柏林爱乐乐团首席指挥的位置几乎是所有指挥家所向往的，但是，在短暂的兴奋之后，拉特尔拒绝了柏林爱乐乐团的邀请。他对前来送聘任书的负责人说：“柏林爱乐乐团是以演奏古典音乐闻名于世的，而我对于古典音乐这门神圣的艺术的理解还不够透彻，如果我接受你们的邀请，恐怕不能带领柏林爱乐乐团迈上一个新的台阶，反而会起到阻碍作用。”由于拉特尔的执意推辞，乐团只好请了另一位著名的指挥家克劳迪奥·拉巴多做了首席指挥。...　

序（1）心存感激 脚踏实地 眼望未来　　紫光股份有限公司董事长 徐井宏　　心存感激，指的是情感：我们如何看待昨天所经历的一切。脚踏实地，指的是行动：我们怎样用行动过好今天。眼望未来，指的是理想：我们怎样去创造美好的明天。　　心存感激　　感激是一种美好的情感，是事业上的原动力和内驱力，是责任心的源泉。现今社会的人们，往往会患得患失，怨天尤人，觉得自己付出的多，收获的少，觉得机会总是别人的，吃亏总是自己的。其实仔细地想一想，这个世界已经给予了我们许多，父母给予了我们生命，朋友给予了我们友谊，事业给予了我们充实，生活给予了我们缤纷，我们为什么不去对这一切心存感激，去热爱这个世界，去报答这个世界呢？　　对事业心存感激—— 我们就会忠诚敬业，就会自觉遵守“爱、学、诚、廉、公、勤”的行为准则。即使为公司做出很大的贡献，也不居功自傲，目中无人。其实我们每一个人所做出的成绩无不同时...　

领导：多作沟通，争取支持小车是南山礼品公司销售部的业务员。这天上午，五福公司的张经理打电话给小车，要他来五福公司一趟。原来五福公司昨天与一个客户签了10件南山礼品货的供货合同，并收了订金；由于量大，客户要五福公司给打7折。五福公司从南山公司的进货价就是7折，考虑到对方是老客户，一次供货又多，最终张经理同意给对方7折。合同签过之后，张经理就把小车请过来，想与他商量一下价格问题，希望由原来的7折优惠到65折，小车一听就火了，五福公司这是在扰乱南山公司的价格体系！尽管小车的最大权限是65折，但他就是坚持不让这个5％，气得张经理面红耳赤。这种局面僵持快到两个小时的时候，张经理灵机一动，说休息一下，借机回到自己的办公室，给小车的领导吴经理打电话。他向吴经理说了事情的整个经过，吴经理最终同意破例给他65折，但只限这一次，而且这次要进15件货。张经理想到反正也没有库存了，于是就同意了这个条件...　

文/孙振耀（惠普全球前副总裁暨惠普中国区总裁，致行教育科技创始人）我跟三星公司的渊源始于20世纪90年代。那时我在台湾惠普任职，被派到惠普与三星合资成立的三星惠普（SHP）学习大客户管理。期间有机会参观三星公司总部。1991年我从台湾调任中国惠普计算机系统事业部，而三星公司也于1992年在中国建立了第一家生产基地。作为合作伙伴，惠普与三星有很多业务往来，我目睹了三星在中国不断壮大的过程。近几年，以智能手机为代表的多种消费电子产品占据了中国市场份额的主要地位。越来越多的中国企业开始把三星作为最重要的竞争对手，关注、研究，甚至学习。此时宏文这本大作《三星的逻辑：只有第一才能生存》在中国大陆的出版，可以帮助我们更好更全面地了解这家在亚洲甚至全球最受关注的公司。在研究一家企业时，很多时候关注的是企业的战略和管理。而实际上，隐藏在其背后更深层次的驱动力，往往是“人”的因素。这里“人”...　

前言　　寻找自己的答案并不是一件轻松容易的事情，不会有一个简单的方法一做就成，也不会有一本操作指南照方抓药就能保证结果。即使是这个社会上最优秀的人，也会有迷茫的时候，也会有坚持不住的时候，我们就像在黑暗中摸索，需要点勇气，需要点执著，需要点耐心，需要点智慧，需要点勤奋，还需要点乐观。　　看这些道理不难，懂这些道理不容易，按这些道理去做到则是凤毛麟角了。知易行难，具体自己去操作了，才知道会碰到各种各样没有想到的问题，很多时候并不是道理错了，而是执行上的问题。执行的时候我们会碰到别人没碰到过的情况，我们会有自己控制不了的情绪，我们受制于自己……去实践一个道理，需要反复练习，探索，绝不是能一蹴而就的。　　最终，一切都还是要动手去做才有意义，只是看看，想想，说说，并不会改变任何状况，一切都要靠我们自己的双手去改变。我常常看到第一天激情万丈第二天便打回原形的人，道理都懂，...　

股殇 引子突如其来的噩耗令梅君难以接受，刘丹的死讯令梅君极为震惊。　　一个昨天还鲜活美丽的生命忽然之间就此香消玉殒，一场曾经轰轰烈烈的爱情绚烂之后就此烟消云散……　　生命如此脆弱，爱情如此易逝，生为何？死又为何？爱为何？情又为何？　　……　　今天是农历六月初三。大清早，梅君匆匆赶到银行上班，还没坐下她的手机就响了。电话是燕打来的，燕哭着说，今天凌晨刘丹服毒自杀，不治身亡。　　关掉手机，梅君的心情异常沉痛。今天是梅君的生日，也是刘丹的生日。命运让她和刘丹同年同月同日同时在同一个地点出生，而今命运却让刘丹先她而去……　　怔怔地望着窗外，梅君的脑海里不断闪现出三年前那场盛大的婚礼：来宾如潮，婚宴大厅中充满着百年好合的祝福声，新娘刘丹披着白色的婚纱，美若天仙，手捧一束鲜红的玫瑰，脸上洋溢着幸福的笑容……这一切是那么的真切，仿佛就发生在昨天。...　

自序(1)10年前，当时我正在西安的一家研究所里设计光学仪器，但开发出来的几款“产品”却屡屡找不到销路，一天晚上加班之后，研究室的几个人聚在一起喝闷酒，其中的一个人突发奇想：听说华为的产品在开发之前就已经收到客户的定金了，不如过去偷师学艺，有了华为那样的销售能力，我们也可以办一家像样的公司。　　1996年10月20日，抱着这个现在看来非常幼稚的想法走进了华为，说好的是“见习”期12个月，没想到离开时已经到了2002年的9月。　　第一次单独与任正非交流，是在1997年9月任总去合肥视察的时候。在安徽饭店里，任总先是询问了我个人的一些经历，接着一起交流科大—华为信息技术研究所的发展思路，那天晚上给我的印象，任正非是一位温和宽厚的长者。　　当然，这种感觉并没有维持多久，1998年初调到人力资源部之后，就开始亲身领略任总更加真实的一面了。第一次在任总办公室开会，他就大声训斥道：“吴建国，你要搞清楚，...　

第1章节 抉择（1）一年之计在于春，一天之计在于晨，不过尽兴往往在周日，又是周日，虽然不能像别的公司员工那样可以公休，但对齐可即来说晚上可以不加班，已经最大的满足。　　手里提着两个小馒头，脚上踩着高跟鞋，齐可即哼着《眼泪知道》走进工厂大门，很自然抬头看向二楼宿，门扉紧扣，看看同仁们都还在春秋大梦中，啊，神啊，她今天没有迟到呢。　　齐可即兴高采烈地走进办公室，迎面而来的是经理目瞪口呆的表情，齐可即大摇大摆地与经理擦肩而过，心里得意不已，想必经理在守株待兔，好嫌点便宜，不就是想罚她的款吗？　　齐可即还没有在坐位上坐好，经理便跟了过来，用着“严肃”的口吻说：“工厂的规章制度你不懂吗？谁允许你在上班时候吃早餐的？”　　“对不起经理，保证下不为例。”好汉不吃眼前亏，识时务者为俊杰，她可以很有自知这明的。...　

书名：温家宝谈教育作者:温家宝出版社:人民出版社人民教育出版社内容简介：《温家宝谈教育》一书以2010年7月13日温家宝同志在全国教育工作会议上的讲话《强国必强教，强国先强教》为代序，全书共分三大部分：一是"关于教育工作的讲话"，包括《高校是发展我国科技事业不可缺少的力量》、《百年大计、教育为本》、《肩负起教书育人的神圣使命》等；二是"关于教育工作的通信"，其中有《致李政道的信》、《致北京师范大学实验小学"李四光中队"同学们的信》；三是"与大学师生的座谈"，包括温家宝同志多年来在"五四"青年节到高校与学生们的对话，以及教师节看望教师时的讲话等；书后还附有"重视教育工作纪事"，以主题的形式，收录了新闻媒体的相关报道。┳米┳花┳书┳库┳ __全书体现了温家宝同志对教育事业的重视和关心，展示了他根据时代要求和教育发展所提出的一系列重要教育论断，内容丰富，语言生动，图文并茂，可读性强。...　

序我在IT行业干了十年，业余码字十年。从没想过有一天，能把自己的工作与爱好结合起来做一件事。很庆幸选择这个行业，让我有机会同这么多“牛” 人一起工作，一起共事，无疑他们都非常的优秀，非常的出色，也很特别。　　一直不敢动笔写他们，是源于我的不自信，不自信是源于我的沉淀不够，害怕由于自己平庸的资质、浅薄的见识与粗糙的笔墨，把一群白天鹅写成了丑小鸭。　　直到现在，我心里仍然是战战兢兢，如履薄冰。　　此书最终落笔的动力，来自于同事的一篇博客，它给了我极大的勇气打败懦弱的自己。开篇之初，我更想给大家呈现的是IT人的真实状况，把自己作为旁观者，忠实的纪录一切，写出被媒体与外界朋友罩上很多光环的这群人真正的喜怒哀乐，以及他们酸甜苦辣的故事。我想，对于年轻人来说，经过修饰的人和物能让人产生美感。而对于有些阅历的人来说，未加任何修饰的人和物，反而更令人震撼，更美。...　

悖论1975年3月，经济学家米尔顿·弗里德曼应邀前往智利会见奥古斯托·皮诺切特，这位皮诺切特在18个月前推翻了通过*选举产生的萨尔瓦多·阿连德政府。尽管弗里德曼此行遭到了美国媒体的抨击，但并没有证据表明他支持皮诺切特。弗里德曼奔赴智利是为了游说皮诺切特政府走自由市场资本主义道路，以修正智利在*政府多年领导下发展形成的经济规则和国家福利政策，并打开国门，与世界其他国家进行贸易和投资。弗里德曼在智利发表了一系列演讲，反复强调了他长期信奉的理论，即自由市场是实现政治自由和可持续的*的必要前提。皮诺切特采纳了弗里德曼实行自由市场的建议，但他的*统治又延续了15年。时至2006年下半年，这两人在几周内相继离世。　　在全世界，美国被视为资本主义与*制度共同发展的最佳典范。但是在弗里德曼访问智利之后，资本主义与*制度的关系变得紧张起来。自由市场资本主义蓬勃发展，而*却被削弱了。...　

本书赞誉（1）SNS火起来是有道理的：互联网是技术网络，SNS是社会网络，信息革命从技术网络发展到社会网络是必然的趋势。SNS进化的方向是为人人服务，让人人开心。以人为本，是SNS的出发点和归宿。该书展开了一幅SNS时代的全景图，帮助SNS加速走向每个人，拨动每个人心中真实快乐的那根弦。　　——姜奇平 中国社会科学院信息化研究中心秘书长/《互联网周刊》名誉主编　　——曾明发 中国网民文化节组委会执行主任/中国互联网大会组委会副秘书长　　——庞升东　　——戴志康 康盛创想CEO　　——郑志昊 QQ空间产品中心总经理　　SNS是互联网从“机器与机器”、“人与机器”向“人与人”演进的关键标志，是“人的网络”的开端，也是互联网发展史上的第三次重大变革。这场“正在爆发的互联网革命”将逐渐改变我们的工作、生活、学习和娱乐的方式，也必将使电子商务发生巨变。...　

序文繁华都市，我们总能见到这样一种身影，他英俊潇洒、发型时尚、衣着光鲜，他们是美的天使，为人们带来美丽，他们有个共同的名字——发型师。　　每当我们路过美发沙龙的时候，透过宽大的玻璃窗，明亮的殿堂里总能看见他们挥舞着手中的剪刀，表演着指尖上的舞蹈，举手投足间，姿势优美，动作潇洒。他们与青丝谈着恋爱，一丝丝的秀发在他们手中仿佛有了灵魂，在他们手中飞舞雀跃，为她们的爱情欢呼，舞动着生命中最动人的奇迹。　　每当我们赞叹艳羡这群天使的潇洒与光鲜的时候，可曾想过他们是城市中最熟悉，却又最神秘的一族。我们熟悉他们，因为我们离不开他们。但我们不需要他们的时候，我们又遗忘他们。　　我们不知道，他们每日工作十二小时以上，没有假期，每当我们享受国庆、春节这些长假，享受与家人团聚的欢乐的时候，他们依然背井离乡，远离亲人，依然守候在工作的岗位上。他们享受不到国家法定的节假日，他们更多的时...　

一．轻轻一拍夏初，太阳明朗。蜜蜂、蝴蝶和雀鸟，在花树间飞去飞回。　　上海市竹叶渡中学在明朗的阳光下，一派勃勃生气。　　靓丽、清纯的年轻女教师谷雪，捧了一摞作业本和她的硬面抄备课本，笑吟吟地走向初一（2）班的教室。她是初一（2）班的班主任、初一年级的年级组长、中学竹浪剧团的团长，还是上海市教委语文教学改革C16课题组组长。今早上，赵乃廷校长通知她，C16课题荣获一等奖，让她准备一下，明天上午去市教委第二会议室，参加有关会议并发言。　　她很开心，学校的气息学校的一切都让她开心。耶，大学毕业才两年，就拿了市教委的一等奖！　　上课铃还没响，一溜儿教室都喳喳闹闹。　　她笑吟吟地走进初一（2）班的教室。冷不丁，学习很好但调皮好动的学生程予高一头撞过来，把她捧着的作业本和备课本，掀到了讲台上。...　

序言Ⅰ 中国冠军分析师的投资预测作者：吉姆·奥尼尔能够为《证券市场周刊》“水晶球奖”卖方分析师冠军得主共同撰写的证券投资指南《财富预言》作卷首语，我感到非常荣幸。首先，祝贺那些获奖的中国优秀证券分析师们。　　这是我从事资本市场分析的第27个年头了。如何才能成为优秀分析师？非常难说。勤奋、有毅力、有创造性、好的运气、想象力和诚实，这些都是优秀分析师不可或缺的。如果让我来对这些优秀品质排序的话，我很难根据它们的重要性来排序。　　但是我认为，最重要的，可能也是别人看来最不富激情的--诚实，是最重要的品德。有些人可能认为诚实并不是一个分析师所必须具备的、非常重要的品质，但是我则坚持我的看法。　　我们生活在一个节奏很快、变化迅速的世界里，信息和知识的变化也都非常快。因此，我们对于市场的了解一定是有限的，事实上，市场对于情况的变化比绝大多数分析师掌握的要全面，当然，其中也包括新兴...