娱乐点金手-第284章
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“淘宝网的免费策略，固然是一个巨大的优势，零成本，无门槛，但是同时，也存在着巨大的弊端，同样的也是因为零成本，无门槛。”
“大家认为网络购物想要获得市场，最关键的是什么？”
“买家上网购物最担心的是什么？最重视的又是什么？是信誉。”
“网络购物靠的不是方便，靠的也不是安全，靠的是信誉。不管是用户的信誉，还是商家的信誉。可是，如果有一方出现了信誉问题，大家觉得，那将会怎么样呢？”
“我们易宝网因为有产品登陆费，有成交额抽成，所以，商家失信的成本很高，一旦失信，那么不但产品会被下架，他们会因此损失已经上交的登陆费用。”
“而淘宝网，其免费策略，固然可以吸引到商家到他们平台开店，但是同样的，也因为免费策略，让商家的失信成本大大降低。”
唐军的话刚落下，易宝网的高层们一个个都是眼睛一亮。
“不错，的确是这样，商家失信成本太低了，他们在我们易宝网开店，是要成本的，如果买家买东西，他们不发货，或者随意乱发货的话，那么等待他们的将是产品被下架，被封号，而这些都是需要成本的。”
“可是在淘宝网，就算他们这么做了，顶多也就是被封号，实际上却不会损失什么东西。所以我们完全可以派人去淘宝网开店，然后向用户违约，或者干脆不给用户发货，反正没有任何损失，而这样做对于淘宝网来说，却是致命的一击。”
易宝网迅速地开始动作起来，只是限时免费策略，却被总部方面给否决了，理由是，限时免费固然可以吸引新开店商家，但是却会让老商家不满。
其实也难怪易宝网海外总部会不同样采用限时免费策略，因为易宝网的收费名目繁多，有店铺月租费，有产品登陆费，第三图片发布费，粗体显示费，仓储物品费，交易佣金等等，一旦采取限时免费的策略，那么对于那些已经交费的用户来说，肯定会产生巨大的不满。
而且也和易宝网的经营策略不符，早在进入华国之初，易宝网方面就声称，免费不符合商业模式。
因为易宝网能够成为首家做到盈利的电子商务公司，靠的就是其收费策略。
易宝网在华的自主性实际上非常差，几乎只要是策略性的问题，都必须得到美国总部的批准才能够实施，这也是当初孙进东最不满的地方。
不过，虽然限时免费策略被否决了，但是却同意了限时降价策略。
在唐军看来这些都不是问题，因为他已经可以看到，淘宝网在自己的毒计下折戟沉沙的场面了。
于是在易宝网的安排下，数以万计的淘宝网账号出现了，而这些全部都成为了淘宝网的卖家。
因为淘宝网的免费策略，所以在淘宝网上开店的确是没有成本的。
的确如同唐军所说的那样，因为失信成本太低，所以，就目前的淘宝网，想要恶意失信商家根本没有什么损失。
比如这一次，易宝网的这个毒计，事实上花费的成本低的可怜。
虽然在统计出来的店主数据当中，曾经有几天的时间，增加了不少店家。但当时的孙进东，因为这段时间，淘宝网的明星宣传等策略还在继续，所以也只当做是正常的店主入驻，并没有什么怀疑。可是，就在这一些特殊的网店不断的正常运作起来之时，淘宝却遭受到了几百上千起这样那样的投诉。
投诉无良卖家，我买的是鼠标，他妹的居然给我发鼠标垫。
强烈投诉，都一个月了，还没收到货。而店家又说已经发货，可是订单号根本是假的。
投诉，我买的是全新的衣服，卖家居然给我发二手货，甚至连洗都没洗……
投诉……
本来这一些投诉只是投诉那一些店主，与淘宝网无关。但是，当投诉过多的时候，新生的淘宝网却已经隐隐陷入了信誉问题。并且，这会儿互联网上已经出现了不少淘宝网网购造假的信息。提醒网民千万不要当心，一不小心，你也可能被骗。
与此同时，在易宝网的发力下，淘宝网一时间被推到了风口浪尖上。（未完待续。。）
第四百八十三章 来啊，互相伤害啊
一些原本就对网购抱有偏见的专家纷纷开始摩拳擦掌，针对淘宝网近期的大规模的商家失信事件进行了批判。
什么网上购物安全系数低，没有什么法规可依，网民购物之后被骗，也没有什么法理可依，有关部门应该对淘宝网的这种电子商务进行监督监管啊之类的。
同时又有许多专家开始分析，为什么会出现这样的情况？
为什么淘宝网会产生信誉危机？
最终得出的结论是，淘宝网的免费措施，看似是一种很高明的商业模式，但是实际上免费同样的是一把双刃剑。
因为免费，所以，在淘宝网上开店几乎是零成本，的确大大方便了想要开店的人，但是同时，也因为零成本，所以，谁都可以开店，失信成本太低，所以才导致了现在的局面。
同时也拿易宝网和淘宝网进行对比，为什么淘宝网才刚刚上线短短的两个月时间，结果就出现了这么大规模的失信事件？而规模更大的易宝网却反而并没有出现这种情况？
归咎起来，还是因为淘宝网采取的免费策略，失信成本低，又没有任何约束力，而反观易宝网，因为采取的是收费模式，所以商家开店本身就有成本，失信的话，得不偿失，所以才不会出现这种情况。
所以，像易宝网的收费模式才是健康的电子商务的发展模式，而像淘宝网的免费策略，归根结底，是一种极为不成熟的模式。
并且，易宝网因为收费，所以，成为了目前世界上最大的c2c电子商务平台，并且是首家实现盈利的电子商务平台，而反观淘宝网，因为免费的策略，所以，几乎看不到盈利的可能性，很明显的是一种错误的策略。
还有“好心”地给淘宝网建议，同样的采取收费策略，否则的话，淘宝网怕是很难继续生存下去云云。
淘宝网出了这么大的纰漏，让原本有意在淘宝网上开店的人和买家也开始观望了，淘宝网如何处理这次的大规模失信事件，也成了所有人关注的焦点。
而出了这么大的事情，消费者权益保障协会也开始介入，虽然目前还只是口头警告，但是却给淘宝网敲响了警钟。
叶秋自然不可能置身事外。
“叶总，对不起，这件事是我的疏忽，没有及时发现……这件事背后肯定是易宝网在搞鬼。”孙进东也被这件事搞的焦头烂额。
“这件事你想怎么解决？”叶秋倒是不以为意，这个事情，说大不大说小不小。
淘宝网毕竟刚刚上线，很多功能都还在继续开发和完善当中，自然不可能一步到位，叶秋也料到，和易宝网早晚都会有一战，可是没想到，居然这么快。
“我已经让技术部门将违规的店铺进行关停，并且支付宝那边也冻结了那些商家的资金，退还给用户。”
“不过，单纯的关停，封杀这些违规店铺，还无法解决根本问题，因为我们的免费策略，的确就像外界说的那样，失信成本过低，所以，他们很有可能再继续注册账号开店，我的想法是，推出实名认证系统，这样的话，我们就可以确认对方的身份，让警方来处理。”
叶秋却是摇了摇头道：“卖家实名认证的确是我们一早就确定的一个策略，但是目前还不是时候推出。”
“而且，实际上有支付宝的存在，卖家本身就可以确定身份，但是让警方处理这一点很难，因为目前还没有法律法规可依，而且，警方也很难界定对方是否构成违法，因为对方完全可以给出无数个理由来，信誉问题，和违法是两码事。”
“信用评价系统测试的怎么样了？”叶秋问道。
“信用评价系统已经没问题，本来是想下个月正式推出，你的意思是推出信用评价系统来应对？”孙进东皱眉问道。
叶秋点了点头。
孙进东却是眉头皱地更深了道：“可是因为目前我们淘宝网的店铺大多数都是新开，信用评价系统，长期来说，的确是个很好的解决办法，但是还是无法解决目前存在的问题。”
“这是无法避免的问题，没有任何一个平台可以杜绝这种事情，淘宝网也不例外，推出信用评价系统，也无法避免这个问题，只是能够尽量提高商家失信的成本。”
“当然，我们也可以同时推出实名认证系统，只是这个系统，我们不强制，一切看卖家自主选择，经过实名认证的，我们可以给一个认证标志。相信聪明的卖家会知道如何选择。”
“其次，推出保证金制度，同样的不强制，但是会在店铺，商品页面，显示一个店家已经加入消费者保障计划。”
“这样一来，可以最大程度的提高商家失信的成本，同时也可以让买家可以通过这些来分辨卖家的资质。”
这些东西可是未来淘宝已经经过验证的成功的策略，所以叶秋拿出来没有任何的担心。
孙进东自然能够明白，叶秋说的这些东西的重要性。
“当然，来而不往非礼也，原本我还想着，不这么快和易宝网开战，既然易宝网先出招了，那么我们也只能应战了。”
“首先，让技术部门开发一个可以将易宝网整店搬迁到我们淘宝的软件。”
“其次，易宝网为了确保佣金不流失，所以不支持买卖双方进行沟通，所以我们可以利用一下，在网上让人发布一些让卖家可以逃掉佣金，买家可以获得优惠的攻略信息，易宝网的卖家，可以整店搬迁到我们淘宝网，一旦有买家在易宝网上看到商品，完全可以到淘宝网上搜索同一家店，和店长进行沟通，完全可以在淘宝网上进行交易，我们不收取任何佣金。”叶秋说道。
孙进东顿时眼睛就亮了，实际上，现在淘宝网的店主，大部分都是新人，而这样做，完全可以吸引原来的易宝网的店主转战淘宝网。
而易宝网的中介佣金策略，却是一个硬伤，绝对无法避免这种明修栈道暗度陈仓的阳谋。
同时，易宝网因为阻止买卖双方直接沟通，所以这样的攻略出来之后，也会让买家选择淘宝，华国人买东西向来都喜欢讨价还价，同样的一些关于产品的信息，买家在淘宝网可以和卖家进行沟通，既然如此，那么为什么买家不选淘宝呢？（未完待续。。）
第四百八十四章 来而不往非礼也
做生意讲究信用。
电子商务，同样讲究信用。
在这个信用为本的时代里，将信用搬到了网上，这已经帮助电子商务迈进了一大步。
事实上易宝网也有信用评价系统，但是因为易宝网买卖双方缺乏沟通，所以往往信用评价这一块，也是让卖家极为头疼的一块，因为他们完全无法维护这些信用的好评和差评。
几天之后，淘宝网迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。
并且，淘宝网也在当天，隆重推出了他们最新的信用体系，实名认证体系，以及消费者保障计划。
公告表示，淘宝网已经
