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第14章

管理的金科玉律-第14章

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马太效应(4)
一名在商业咨询机构担任顾问的教授,其职位比另一位同事高了两级,但他得到的报酬是同事的10倍。他坦言道:“难道我真的比他能干10倍吗?当然不是。这就是赢家通吃的残酷现实。";
  现实生活是残酷的,并不遵从公平原则。一个对生活抱有希望的人,一个想成就一番事业的人,不能停留在抱怨上,而是应该直面“赢家通吃";这一现实,增强心理承受能力,促使自己成长,争取有朝一日成为某一领域的NO1。
  
  强者的时代
  
  在“马太效应";的作用下,现代社会已经进入了一个精英者的时代。
  超级巨星和新兴专业的顶尖人物可以获得天文数字般的薪金,并且依然还在不断上涨。
  电影导演史蒂芬?斯匹尔伯格在1994年赚进了165亿美元,而众多同样拥有才华的电影导演,往往只能赚到极小的一部分酬劳。
  一个成熟的市场往往被市场占有率第一、第二的企业所主宰,大多数公司都是朝不保夕,一不小心就会被淘汰出局。
  譬如:美国汽车市场,通用和福特双雄并立,稳定的业绩和利润保证使之不必过于担心生存问题。而排名第三的克莱斯勒一直在生死线上挣扎,虽然能干的艾科卡曾一度给这个公司带来过辉煌,但终究还是“人算不如天算";,几经沉浮之后,终于被奔驰收购。
  这些现象有一个共同的特征:任何个体、群体或地区一旦在某一方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,产生优势积累,也就有更多的机会取得更大的成功和进步。
  让我们再放眼社会的各个领域,你就会发现顶尖人才享受着空前的优厚待遇,而且这种现象早已司空见惯。
  在职业运动界的足球、篮球、高尔夫球、橄榄球、网球或其它流行运动中;在建筑、雕刻、绘画或其它视觉艺术里;在任何形式的音乐、电影和戏剧中;在出版业里的小说、散文或自传中;甚至在电视谈话节目、新闻广播、政坛或其它可界定专业范围的领域……专业精英总是聚光灯的焦点,光彩万分。
  不仅如此,流行程度与金钱的报酬同样集中在少数人身上。
  市面上卖出的小说中,超过80%的销售量集中于不到20%的几本。其它出版品,如流行音乐的专辑和音乐会、电影,甚至商业类书籍亦然。在演艺界、电视圈更是如此。
  还有,高尔夫球和网球的比赛奖金,总奖金的80%归于不到20%的职业选手;至于赛马,80%以上的奖金,落在不到20%的马主人、骑师和训练人员身上。
  整个世界逐渐市场化,位居专业顶尖位置者,占去了庞大的酬金。在1994年《福布斯》杂志所列的富翁排行榜中,排名第二的是律师贾梅,他的名气比不上家喻户晓的网球明星阿加西,然而,他在1994年赚了9000万美元,是阿加西收入的四倍。
  在那张表中,接下来所列的高收入者是企业律师、外科医生、炙手可热的企业主管,投资银行业者、税务专家以及一大堆其它专业人士。
  在这些专业领域中,愈来愈奉行“赢家通吃";的做法,顶尖的人才和公司所得的酬劳,比低他们一级的人或公司所得的酬劳要高出好几倍。
  这些事实说明,注意力已成为财富分配的轴心,商家为获取注意力而加大投入,广告业已从传达信息到生产附加值,市场的变化推进了注意力经济的发育,网络风暴凸显了注意力经济的特征,一个“概念";富甲天下的时代不再是可望不可即的梦幻。书 包 网 txt小说上传分享

马太效应(5)
一个明星做一次广告的收入可以上千万元,要比上千个工人辛苦一年的所得还要多。难道明星一次出镜所包含的劳动时间是一个生产工人一年劳动时间的几千倍吗?非也!但为他带来财富和地位的最重要因素是大众的“注意力资源";。
  著名传播学家麦克?卢汉早在31年前就已指出,电视台实际上是在租用大众的眼睛耳朵做生意。
  电视台购买大众注意力的投入,是要制造大众爱看的电视节目,而大众是用注意力为“看节目";交费。大众交给电视台的注意力,就成了电视台的巨大资源,然后,他们将这一资源高价卖给需求这种资源的人(需要做广告的商家)。对于生产商来说,做广告就是在高价收购注意力。
  
  谁是赢家谁做主
  
  社会学家罗伯特?法兰克教授在《赢家通吃的社会》一书中,对“马太效应";揭示的现象进行了深入的研究。他认为,在“赢家通吃";的社会,游戏规则往往都是赢家制定的。
  微软在互联网时代的垄断地位可以很好地说明这个问题。
  有很多软件开发商声称自己的产品在性能上超过了微软的产品,这也许是真的(至少在某些领域和某些环节是这样),但人们还是普遍采用微软产品。
  其原因是什么呢?
  首先,是微软的信誉度。从DOS到Windows系统,微软一直掌握着个人电脑操作系统90%以上的市场份额,这为它积累了巨大的信誉。
  其次,微软产品要比其它产品有更好的兼容性。微软产品自身的强大功能固然是一个原因,但更重要的原因是:绝大多数硬件、软件开发商都不会另搞一套与微软“不兼容";的产品或系统,否则,无异于自掘坟墓。换句话说,微软可以不考虑与别人兼容,而别人一定得考虑和微软兼容。而影响力不大的产品,性能再优秀,也享受不了这种待遇。
  网络增值的规律是规模越大,用户越多,产品越具有标准性,所带来的商业机会就越多,收益呈加速增长趋势。
  因此,标准化、规模化意味着社会成本的降低、经济效益的提高,这是网络时代中所有厂商追求的一种目标。电子信息业因为行业较新,许多产品规格尚未标准化。谁能建立标准规格或者跟对了赢家的规格,谁就是“马太效应";的获益者。
  因此,现在厂商之间的竞争,绝大部分是“规格战";。
  在市场上,如果一个企业有能力将自己的产品标准化,并成为市场的主流产品,那么,该产品的价值就会大幅度的提高,使用的人也就会越来越多。市场上主流产品的使用价值已大大越过它的物质表现,在许多方面是生产这种产品的人想不到的,这样,即使价格再高也有人愿意买。
  在网络时代,价高少买、价低多买的需求规律对信息产品似乎也不起作用了。网络经济条件下的新需求规律是:使用者越多,出价就越高,或者说是“边际收益递增";。
  “赢家制定游戏规则";在国际间的竞争中也非常明显,一个最好的例子就是联合国里五大常任理事国的否决权。
  
  成功是成功之母
  
  常言道:失败是成功之母。这句话有一定的道理,但不是绝对的,它有一定的适用范围,试想一下,如果你屡屡失败,从未品尝过成功的甜头,你还有必胜的信心吗?你还相信失败是成功之母吗?
  成功有倍增效应,你越成功,你就会越自信,越自信就会使你越容易成功,从这个角度来说,成功是成功之母。 txt小说上传分享

马太效应(6)
成功与失败也有两极分化的“马太效应";,成功会使你自信,也就越能成功;而失败会使人灰心丧气,离成功也就越来越远。
  拿破仑一生曾打过100多次胜仗,胜利使他坚信自己会所向披靡,而且,也使敌人闻风丧胆。
  当然,提倡“成功是成功之母";并不反对人们从失败中学习。
  “失败是成功之母";对于抗挫折能力强的成年人来说,可能是正确的,但对于心智尚未成熟、意志还很脆弱的中小学生来说,未必适用。
  对中小学生而言,“成功是成功之母";可能更适合他们的发展。成功的教育使人走向成功,失败的教育使人走向失败。即使是天才,也需要成功的机会来塑造。
  成功的教育像无影灯一样,不会给学生心灵上投下阴影,反而会满足他们自我实现的需要,产生良好的情绪体验,成为不断进取的加油站。
  当一名学生取得成功后,因成功而酿造出的自信心,会促使他取得更好的成绩。随着新成绩的取得,心理因素再次得到优化,从而形成了一个不断发展的良性循环,让他获得不断的成功。
  通过体验成功,学生将产生积极向上的心态,具有了更大的发展潜力,会取得更多的成功。这就是“马太效应";在教育领域的灵活运用。
  
  塑造成功的形象
  成功需要多种能力、品质和资源,不过,首要的一条是——你必须“首先看起来像一个成功者";。
  对于刚刚开始奋斗的创业者来说,营造成功者的形象尤其重要——就是使你看起来更成熟、更有实力、更值得信赖。你的形象会告诉别人:你现在是赢家,而且永远是!
  人的认识有一大特点,就是喜欢在了解之前就做出判断,对事物如此,对人也是如此。
  人们普遍重视“第一印象";,并根据这一印象形成对某个人的判断。这种判断有可能准确,但也可能错误,可是,一旦形成,就很难改变。
  社会心理学家艾尔帕奇在一本著作中,研究了着装对个人事业的影响,书中描述了他的一次试验。
  在这个试验中,他把一个人安插进一家大型公司的总部,吩咐他,让他要求100个秘书取回他的公文箱。
  在对前50人进行试验时,这个人穿着一双黑色、饰有大白鞋扣、鞋尖磨坏的皮鞋,一件俗气的青绿色上衣和一条印花棉布领带。
  在这组试验中,50个秘书中只有12人听从了他的吩咐。
  接着,同一个人穿上了华贵的蓝上衣、白衬衫,系着一条圆点丝质领带,脚上穿着一双高档皮鞋,发型整齐。
  在后来的试验中,50个秘书中有42人提供了他要求的服务。
  所谓“成功者的形象";都包括哪些东西呢?它可能是外表,可能是行为,也可能是一些制度,但它们的作用是相同的,就是使你或你的公司看起来更成熟、更有实力、更值得信赖。
  这其实并不容易,因为如果你并不真的具备某种特质,假装具备它是很难的。不过你还是应注重这些表面功夫,一旦你的成功形象树立起来,你成功的机会就会随之而来。
  无论你从事什么职业,当开始一项新的工作时,你都必须注意你的形象,使你能够迅速地达到目的。
  修理技师迈克尔打算自己创业,他下了很大决心在市中心租了一间办公室。结果他发现,过去主动上门的顾客极少。但是,现在的顾客增强了对他的信任,他们都开始给他提供大宗的定单。
  他说:“真怪,过去从不上门的那些人,开始同我有了业务联系,而且,一些陌生人也开始同我联系,商定合同,就好像过去我修不了他们的机器,而现在我的技术突然提高了一样!";书包 网 。 想看书来

马太效应(7)
年轻的斯科尔医生从医学院毕业后,打算从事整容医师的行业,他把所需要的办公室设计方案整理好�

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