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第7章

指尖的温柔-第7章

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  (是自己太久太久不曾谈恋爱了么,怎么会这样轻易对一个陌生的背影动心?)
  电梯门再打开的那一刻,只见到对自己微笑的碧兰。
  “不好意思喔,我还有几件事要处理。力琪你不介意先等我半小时吧?”
  力琪甩了甩头发,笑着说:“没关系啦,你先忙去!”
  “好,我领你去我们的咖啡小馆坐一下。这边走!”
  “哇,我不知道芳元里面还有可以喝咖啡的地方耶?”力琪好奇说道。
  “是呀。这是我们新来的副总跟董事长建议的,所以就在15楼挪出一个空间,可以让员工有个休闲的地方。这个Cafe Shop①其实才开张一个多礼拜而已……”
 
  力琪张大了眼,觉得有些不可思议,因为芳元以往给她的印象,是一家殷实的企业,不大会搞这种时髦的东西。
  “瞧,就是这啦。”碧兰秀了一下她的识别证,服务生笑着迎上前来,领着碧兰和力琪到空位上。
  “嗨,小敏,给我的朋友一杯焦糖Latte②,”碧兰转过头来,“力琪,我记得你喜欢喝Latte,对吧?”
  “嗯,”力琪笑着说,“知琪莫若兰。”随之扮了个鬼脸。
  “林秘书,你知道吗?”
  “嗯,什么事啊,小敏?”碧兰看着突然插进话来的服务生。
  “我们这的Latte很畅销哦,柯副总每天总要来喝上几杯。”
  “哦?真巧。”力琪打趣着。
  “好吧,碧兰你不用管我了,你先去忙吧,我在这等你。”
  “嗯,那好吧,等会儿见!”力琪看着碧兰蹬着高跟鞋,慢慢地消失在自己眼前。
  力琪像是想到了什么事,再度从包包里取出手机。
  她熟练地按了几个号码,“小因啊,我是力姊。”
  “嗯,力姊你今天不回来了,是吗?”电话里传来小因的声音。
  “是呀,我还有点事,就不回去了。公司里没有什么事情吧?”
  “没有,力姊放心啦。”
  力琪交代了小因几件事情之后,便安心地挂断了电话。
  一边啜着咖啡,一边四处打量这个Cafe Shop,看着天蓝色舒服地徜徉在柜台和墙壁上,力琪觉得打造这个小天地的人一定花了不少心思。
 
  再看看站在柜台后面的女孩,是叫小敏吧?手艺好不说,还长得一副可爱、机灵的样子,直教人看了欢喜。当力琪回过神来,把眼光放在小敏俏丽的短发之际,她突然想起了。
  刀神。
  她和刀神之约。
  力琪只犹疑了两秒钟,就又拿起了放在桌上的手机。
  电话响了几声,才有人接起来,“我是力琪,请问……”
  “力琪啊,前几天你有收到我寄去的信吗?”
  “嗯……很漂亮,”力琪欲言又止。“……你还满意吗?”电话里,刀神听得不真切。“如果力小姐不满意的话……”
  “不、不,我很喜欢。所以,”
  “所以?”
  “不晓得你明晚有没有空?方便的话,我想过去你那边。”力琪小心翼翼。
  “有,有,有,我会等你。”不知道为什么,刀神的声音听起来有点兴奋。
  “嗯,那就麻烦你了。”力琪如释重负,开心地笑了出来。
  “别这么说,不见不散哦。”

芳元实业的Cafe Shop(3)
 
  不——见——不——散。
  力琪又傻了,轻轻摇着咖啡杯,看着颜色深浅不一的液体缠绕、缠绕。
  “男朋友啊?”不晓得什么时候,小敏站在自己身旁,力琪觉得有点窘。
  “不,不是啦。”她飞快地挥着手。
  “我看林秘书没那么快下来,要不要再来一杯Latte?”那个叫做小敏的女孩,贴心问着。
  “嗯,不用了,再喝下去我等一下就甭吃饭了。”力琪又恢复了她的幽默感。“让我在这坐一会儿吧?”
  “嗯,好。那我为你加点柠檬水。”小敏说完话,又回到了柜台。
  那句“男朋友啊?”,忽然就在力琪内心深处扎了根。
  (自己已经到了适婚年龄吗?)
  力琪望着空空的两手,再趁小敏送柠檬水来的时候,偷瞄着她那小手上的戒指。那戒指,上头镶满了像极碎钻般晶莹剔透的小玩意儿,看起来也许不怎么值钱。
  (然而,那或者是人家的订情物呢!)
  不禁想起苦涩的往事,力琪忍不住轻叹一声。

方董的秘密(1)
  松涛楼里,气氛绝佳。浪漫的气氛,总免不了随风摇动的微微烛光。远远望去,墙角边晃动着两道身影,正是林碧兰和力琪。
  “你说,你要调部门啊?”力琪喝了一口酸辣汤,缓缓问道。
  “是呀,前些日子董事长突然要我多帮帮刚onboard①的副总,大概是想借助我对于行政 事务的娴熟吧?”碧兰也舀了一匙汤。
 
  “说得也是,如果我记得没错。你大学一毕业,就进了芳元实业?”
  “你自己还不是一样,才毕业没多久就被齐飞网罗了去。”碧兰促狭地说。
  “本来想要和你一起来芳元的说,这样有个伴儿多好啊,”碧兰若有所思,“不过,后来看你在齐飞好像也发展得不错,后来就慢慢打消了这个念头……”
  “是啊,其实那时候我也蛮犹豫的,没想到这么一待就是好几年。”力琪咧着嘴淡淡回味着过往的职场生涯。
  “对了,你们公司的咖啡真不错耶。”力琪衷心地说。
  “那,你跳槽过来好了!”碧兰打趣地说。
  “不要啦,你过来齐飞陪我啦。”力琪也跟着笑了起来。
  力琪和碧兰两个姊妹尽情地聊着、笑着,谁也没想到这席间的话不久之后竟会应验……
  松涛楼这厢,力琪和碧兰是姊妹情深、酒足饭饱,那厢在芳元12楼会议室里由何经理所present①的简报,却还如火如荼地进行着。
  “……总而言之,客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已然是新世纪的一大趋势。客户关系管理是继企业资源规划(Enterprise Resource Planning,ERP)之后,被资讯研究领域及软体系统商所热烈讨论的。而不同于ERP,CRM所牵涉到的层面已经不是以企业的整体规划为核心工作就可以完成的;更重要的是如何转变企业的管理形态,形成以客户关系导向为目标的工作。”
 
  “因此,为了扩大现有的战果,芳元实业必须与客户同步迈进,了解客户发展的方向及目标,企业才能有未来的前景……”
  何经理口若悬河,果然不愧是干行销这行的,只是他虽然讲得口沫横飞,但对于简报内容精髓到底懂几分,不免令人好奇。但显然台下的助理小李,已然大大地崇拜了,早就忘记适才挨骂的事情了。
  “不好意思,”柯副总突然开口。
  “是,柯副总有什么指教吗?”
  柯志维清了一下喉咙,礼貌性地说:“指教不敢当啦,我只是有个小问题想请教何协理。”
  “请。”何经理还是一脸谄媚。
  “刚刚何协理为我们介绍了CRM的重要性,我想这是毋庸置疑的,”何经理听柯副总这么一讲,仿佛认同他的“看法”,脸上露出陶陶然的表情。
  “但是对于我们要成立一个企业对企业(Business to Business,B2B)的网站,何协理可有什么恳切的建议?该如何做好供应链管理?就B2B的范畴来看,在市场机制的运作之下,芳元投入这场竞逐中将面临更多的竞争对手,何协理以为该如何确立客户价值呢?另外,齐飞有没有关于资讯运筹管理的解决方案?”
 
  柯副总的问题,一个一个地抛出来,只看到讲台上的何经理开始言辞闪烁,“不好意思,您说什么链?”
  “供应链。I mean Supply Chain Management。”看何经理一脸茫然,柯志维有些不屑,索性说起英文来了。
 
  何经理掏出西装裤袋里的手帕,猛擦汗。
  “哦,原来柯副总说的是供应链啊?”他拉长了声音,眼神却四处飘移,企望着有人能够帮他解围。
  台下的小李紧张得不得了,只好频频暗示他看手上的简报讲稿。
  “呃……供应链管理……就是企业寻求快速资讯传递的达成供给与需求平衡的策略运用。贵公司要成立B2B网站的话,就需要应用包括需求预测分析、预测订单、先进规划以及排程系统等资讯工具,参考库存量及顾客交期,有限产能分析(包括供应商的产能)……此外,供应链管理尚包括了仓储管理及运输管理,方可有效正确安排分配其资源。”何经理结结巴巴地把力琪所写的讲稿念完,柯志维见状不禁摇头。
  (怎么会这样呢?简报内容明明蛮有见地的,怎么才问了几个问题,何协理就紧张成这副模样?看来他根本不懂SCM!这简报不晓得是谁代笔捉刀的?)
  柯副总沉思着。
  “嗯,不晓得这样有没有回答了副总的问题呢?”大难不死的何经理,居然又死皮赖脸地问着。
  柯志维心里另有番计较,突然嫌恶起台上的何协理。
  “没有了,谢谢。”他懒得跟何协理罗嗦。
  董事长呢?有没有什么指教?”只见方董笑而不答,何经理得意地走下台来,“那,我的简报就到此告个段落,谢谢在场诸位先进的指教。”
  一班人行礼如仪,就这样结束了这场简报。何经理和芳元的高级主管们走出会议室,跟着去奉承拍马。会议室里,只剩下行销助理小李一个人默默地收拾着投影机和简报讲稿。
  方董揽着柯志维,避开了何经理,两个人搭着私人专用电梯,回到了18楼的董事长室。
  方董坐在椅子上,缓缓点上一根烟,“你觉得怎么样?”


方董的秘密(2)
  “董事长是说,”
  “我觉得你对齐飞的印象不大好,是吧?”方董悠闲地往天花板吐了个烟圈。
  “没有哇,我……”柯志维欲言又止,因为方董说中了他的心事。
  (只是,明明没有在董事长面前漏出半点口风,他老人家又怎么会知道呢?难道……难道,会是那个林秘书做的好事?)
  柯志维在心里犯着嘀咕,有些狐疑。
  董事长突然站了起来,转身眺望已然华灯初上的窗外,意味深长地说:“你可别怀疑碧兰丫头……”
  被方董看透了心似的,志维吓得直说:“没有这回事,我才刚onboard,还要多仰赖林秘书的帮忙呢!”
  “是啊,志维,你要晓得我的苦心才是。我把碧兰调过去帮你,我实在是舍不得,可是为了协助你熟悉这里上上下下的行政作业,所以只好忍痛请她多帮点忙……”
  “志维啊。你要知道,我对你的盼望有多么殷切,我让碧兰来帮你,可不是要她给我打你的小报告;何况,你也应该相信碧兰的为人,她在我们公司也待了好几年,我自觉她是信得过的。这些啊,你可要清楚才是。”方董言之谆谆。
  “是,是。”柯志维极为惶恐,唯唯诺诺。
  “坐,坐下来吧。”
  “那么,你现在可以告诉我你对刚才这场简报的看法了吗?”方董重新坐回座位上,随即切入话题的核心。
  “是。”
  “你刚刚那些个问题,可真是犀利。说吧,你的用意何在?”
  志维突然感觉背后都被冷汗给濡湿了。柯志维忽然觉得,仿佛什么都瞒不过董事长的眼睛,只好据实表达:“我觉得那个何协理他……”
  “是何经理。”方董不忘�

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