集装箱改变世界-第16章
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搅斯镜淖什恢狄丫歉�110万美元,尽管麦克莱恩的会计让该公司的情况看起来比实际的更严重。因为前两年里同海陆联运公司竞争已经浪费了不少钱,所以布尔轮船公司也是债台高筑。公司的所有者们都急着想卖掉它。布尔公司吸引麦克莱恩的地方在于,这笔交易会让海陆联运公司在波多黎各的贸易中取得近于垄断的地位——这也正是联邦的反垄断机构反对这桩交易的原因。布尔公司的董事们收到了联邦政府建议他们不要与麦克莱恩继续接洽的电报;他们很快就找到了另一个买家。麦克莱恩感到自己被耍了,他想报仇,试图阻止布尔公司从海军购得两艘旧轮船的努力。17
然而接着却是意外的好运降临了:收购布尔公司的那家私有航运集团因扩张过快而陷入了财务困境。他们首先停止了为布尔公司购置的两艘轮船的改造,接着在1962年6月,他们彻底地停止了航运。当布尔轮船公司最终破产时,麦克莱恩就能够夺取那两艘船了。一夜之间,在这个几乎完全要依赖美国航运的岛屿上,海陆联运公司变成了最有势力的运输业者。在新的竞争对手能够进入之前,他们迅速地巩固了自己的地位,安排了从纽华克到圣胡安每两天一班的集装箱船,还增加了从西海岸和巴尔的摩出发的航运班次。在1962和1963年,海陆联运公司花了200多万美元在圣胡安新建了两座货运码头。他们还走了一步在政治上很英明的棋,开通了到波多黎各的两个港口庞塞(Ponce)和马亚圭斯(Mayaguez)的航线。除了罐装的金枪鱼,这两个城市都没有很多的货物需要用集装箱运出,但是在那里提供集装箱服务为麦克莱恩赢得了特奥多罗?莫斯科索(TeodoroMoscoso)的好感——他是“自力更生行动”的设计者,在波多黎各的经济发展中是一个非常有影响力的人物。17
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海陆联运公司在波多黎各的业务扩张与那里引人瞩目的经济繁荣同时发生。在20世纪50年代,“自力更生行动”给波多黎各吸引来的主要是劳动密集型的小工厂。很多工人第一次得到了薪水稳定的工作,而个人收入的增加推动了消费支出的猛涨。从1954年到1963年,扣除物价上涨因素之后,零售额增长了91%。这些商品大部分来自美国本土,经海运到达波多黎各。当工资的上涨开始让这个岛屿对劳动密集型工厂的吸引力减弱了时,“自力更生行动”采取了协同一致的努力来吸引资本密集型的大制造商。在1955年,制造业仅占波多黎各的经济产值的18%,在1960年达到了21%,到1970年时增长到了25%,而且其中大部分的增长是来自于非传统的部门,比如药品和金属制品。20世纪60年代期间,波多黎各与美国本土之间的贸易总额增长了近两倍,而所有这些贸易几乎都是靠航运完成的。17
海陆联运公司从这种繁荣中受益匪浅——当然,他们也推动和促进了这种繁荣。波多黎各依赖于航运的经济一直是高运输成本的囚徒。从1947到1957年,随着美国的总体物价上涨了31%,本土与波多黎各之间的航运费用上涨了大约50%。在那十年中,联邦政府的管制机构批准了5次运价上调,这有效地把美国各轮船公司的低效率所造成的损失转嫁到了波多黎各的消费者头上。麦克莱恩在1958年闯入了波多黎各的贸易,这开始动摇了不合理的运价体系——布尔轮船公司是既有运价体系的主要受益者。据海陆联运公司估计,在后来的十年里,从纽约向圣胡安运送消费品的成本下降了19%,而运送一卡车货物的每吨平均费用下降了三分之一。对南向运输的工业零件和北向运输的制成品来说,更低的运费进一步凸显了在波多黎各开设工厂的优势。麦克莱恩工业公司成立了一家新的子公司,来帮助制造商在波多黎各设厂。到了1967年,海陆联运公司每周可以在波多黎各和美国本土之间运送1800只集装箱,其中有一半是来自或运往波多黎各的众多工厂。17
海陆联运公司在波多黎各不可撼动的地位为他们的发展提供了坚实的基础。在1962年的年底,海陆联运公司拥有7848只集装箱、4876架底盘和386辆牵引车。到了1965年的年底,他们已经拥有了13535只集装箱和15艘集装箱船,可以停靠15个港口,还以波多黎各为中心服务于维尔京群岛(VirginIslands)。在这个不断扩张的企业帝国的中心,是他们在新泽西州伊丽莎白港(PortElizabeth)的新办公大楼——从那里可以清楚地望见他们的新码头,也是世界上第一座专门建造的集装箱货运码头。像伊丽莎白港的其他综合性建筑一样,这座办公楼也是由纽约港务局建造的,海陆联运公司没花一分钱。“很多人以为马尔科姆在建一座宏伟的宝塔,”1962年进入海陆联运公司的杰拉尔德?图米(GeraldToomey)回忆说。“他知道自己在做什么。如果你动笔算算建筑成本以及公司在各种资源上的节约,你就会发现,这是一笔非常划算的交易。”17
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到了1963年,海陆联运公司已经成了一家拥有近3000名员工的大企业,当然也越来越难以管理了。他们在1962年装备了计算机,但仅仅是用于工资管理这样的行政目的;在伊丽莎白港,海陆联运公司用高高挂在其八边形控制室墙上的磁性板来追踪到港和离港的集装箱:一个员工站在下面,每当有一只集装箱被运进堆场时,他就用手里的长杆挪动磁性板上对应的小铁块。在每一天结束时,他们要给磁性板拍照,以便留下永久的记录。集装箱有爱失踪的毛病,尤其是在波多黎各——那里的仓库空间很紧张,以至于很多收货人都把货物寄存在到达的集装箱里;公司的总部制作了一份“时效报表”,上面列出了已经失踪超过一周的集装箱,而在一个经理打来电话之前,当地的主管们会发疯似地不停地打电话,试图找到失踪集装箱的下落。装船需要好几组配载计划员盯着列有每只集装箱的重量和尺寸的数据表单——这已经是他们能够想到的最好方法了。直到1965年,计算机才开始承担起了这项工作。17
马尔科姆?麦克莱恩已经无法再像以前那样亲自过问每一个决定了。不过,他的基本管理方法仍然没变。麦克莱恩仍旧每天都出现在总部的大楼里。“当你来上班的时候,他会对你说:‘早上好,你们今天上午干的怎么样?’;这是很平常的事,”一个长期为海陆联运公司工作的会计师回忆说。“马尔科姆是一个非常善于推销的人;他会让你觉得他很了解你。”当他们需要在巴尔的摩或杰克逊维尔(Jacksonville)为集装箱货物的整理建一座仓库时,麦克莱恩会亲自去选址。当他们需要冷冻集装箱时,经理们会花上两天的时间来争论到底该买多少只,没想到最后麦克莱恩却说:“我很感激你们的尽责,但我已经签下了采购500只的合同。”在1963年,当收购阿拉斯加轮船货运公司(AlaskaFreightLines)的机会到来时,麦克莱恩几乎没怎么研究这家公司的财务状况,更没怎么考虑一些运营问题,比如冬天使用安克雷奇港(Anchorage)的问题。麦克莱恩很心急;这个迅速地打入阿拉斯加贸易的机会实在太好了,绝对不能错过。17
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最重要的是,他始终关注着钱的问题。当订载信息从偏远的货运码头传回总部时,电传打字机会噼里啪啦地响个不停。职员们会更新记录,显示每一只集装箱已经流转了多少天,已经装运过了多少吨货物,已经给公司赚回来了多少钱。地理分析揭示了海陆联运的货物所具有的陆上运输规律。月度财务报告表明了从纽华克运往得克萨斯的每一种商品给海陆联运公司带来了多少收入,从而提醒所有的员工,运送重18吨的一集装箱酒,所赚到的钱要比运送重4吨的一集装箱玩具多一倍。每周的报告记录了现金流。另外,他们还始终没有忘记不断地改善成本控制的要求。在庞塞,将处理每100磅货物的成本刨去美分,一年就可以节约下14300美元。让每班工人每小时多装卸一个集装箱,这会让公司一年节约下18万美元。把长途电话的通话时间限制在3分钟之内,这又会给公司节约下万美元。“或许,当年我们对财务结果的关注要超过如今的任何一家公司,”海陆联运公司后来的首席财务官霍尔伯爵(EarlHall)回忆说。在1961年,海陆联运公司走过了6个年头的集装箱业务终于有了盈余。只要麦克莱恩在专注于它的经营和管理,海陆联运公司就再也不会亏损了。17
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纽约的港口保卫战(1)
对于给泛大西洋公司提供庇护所的纽约港务局来说,集装箱运输的到来是天赐良机;然而对于纽约市来说,那被证明是一场灾难。为了让这座城市始终处于航运业的中心,市政官员们付出了巨大但却徒劳的努力,因为这个行业的变化是纽约所无法容纳的。尽管他们付出了代价高昂的努力,但是当新技术的出现让这座全国最大的港口变得日渐冷清时,当地的经济也遭受了毁灭性的打击。
20世纪50年代早期,在集装箱航运尚未形成概念之前,纽约港处理的货物量约占美国制造品海运贸易的三分之一。如果以美元来计算的话,纽约港的作用甚至会显得更加重要,因为这里已经越来越偏重于高价值的货物。这一成功来之不易,因为从一个港口的角度来讲,纽约有一些重大的缺陷。这里的码头在曼哈顿和布鲁克林的滨水地区排成一线,到20世纪中叶时有283座,其中有98座能够装卸远洋轮船。然而,主要的铁路联络线都穿过纽约港,并在新泽西州境内横跨哈得逊河(HudsonRiver)。从北、南、西三个方向的道岔上驶入的货运列车,被引导至设于内陆的宽敞的铁路站场上——在那里,列车车厢根据目的地重新编组,并被调度车头牵引至港口新泽西州一侧的枢纽货运站场。每家铁路公司都拥有由拖船牵引的驳船船队,可以运载着各自的货运列车车厢穿过港口,进入各自在纽约的货运站场或者是一艘远洋轮船正在使用的码头。因此,要想把来自阿克伦(Akron)的轮胎装到一艘开往欧洲的轮船上去,必须要经过再三的调度和转轨。这之所以在经济上可行,仅仅是因为作为联邦管制机构,州际商务委员会要求铁路公司对到布鲁克林和曼哈顿的货运收取与到新泽西相同的费用;实际上,他们被迫免费提供穿过港口的驳船运输,以保持纽约港与东海岸其他港口进行抗衡的竞争力。17
卡车运输业开始于20世纪20年代,它的发展让纽约港码头的先天不足变得更加明显。到了20世纪中叶,流经码头的货物有大约一半是靠卡车而不是火车运进运出的。在穿过了林肯隧道(LincolnTunnel)或者霍兰隧道(HollandTunnel)之后,卡车司机们必须艰难地驶过码头附近的街道——那里非常的拥挤,以至于在1952年,市政部门只允许从曼哈顿中心区的第十二大街(TwelfthAvenue)开往码头去的车辆通过。如果是去往布鲁克林区的码头,那么从西面来的卡车司机就必须杀出一条血路,艰难地穿过曼哈顿区,然后从某一座