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第33章

家族战争-第33章

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  U…Haul的案例是裙带关系负面影响的一个教训,它是一出莎士比亚戏剧,里面充斥着各种个性鲜明的角色以及各类糟糕的决策举动。首当其冲的要数创始人,他高大而有缺陷的人格使他的错误判断跟随了他一生。被医学学校开除后,L。S。得以转向他的优势,但是其他错误又反过来困扰着他。他首要的一个错误就是不顾家族成员的个人能力如何或适合与否,就将他们安排在企业里做事,并且根据他的个人意愿强制安排对方的工作。   

  第二是他对家族其他成员的情感毫不敏感,特别是他在首任妻子去世之后所做的一些事情,他根本没有想到这些对孩子们会造成多大的伤害,甚至在孩子们成年后他也没有认识到他们内心挥之不去的痛苦。   

  第三是他不能识人。爱德华的性格复杂,是一个内向的孩子,特别需要父母细心的教育,但事实上他却被抛入了一个竞技场。在那里,他的焦虑感和挫折感使他逐渐形成了一种完全自我矛盾的人格。         

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第80节:不是内战的内战(8)         

  第四是他不具备足以平衡家庭需要与企业财产管理需求的能力。例如,他纵容家族成员在经济上依赖家族企业。同时,在家族下一代成员还没有懂得工作的价值以及还没有学会如何成为负责任的所有人之前,他就将企业的控制权移交给了他们。   

  第五是他对家族情感的沉溺,这使他成为每一次家庭冲突的牺牲品,而这种牺牲却无法得到弥补。   

  本来有些问题可以通过好的顾问得以解决,特别是对于早期涉及所有权和税务计划的问题。良好的管理、有力的中立声音本可控制这场权力角逐,并协助家族在所有权和管理权问题上做出关键决策,然而在没有任何外部支持的情况下,L。S。逐渐进入了李尔王的世界……这位又老又蠢的国王的子女们在家族内部互相残杀。   

  爱德华丝毫不顾及家族关系,跋扈强硬地要得到U…Haul的控制权,这与他那复杂的性格究竟有多少关系呢?为这种个性的成因找一个理由是很容易的,爱德华的父亲创建的商业帝国如同一个情感温室,而爱德华的欲望正是在里面才得以膨胀滋生。虽然对于像L。S。这样的人来说,鳏居之后寻找新的爱情伴侣本无可厚非,但是这样做对儿女尤其是对爱德华的伤害很大。一个个事件充分反映出L。S。在教育子女方面是失败的。在权威教育中,子女可以在父母细心的支持下走向独立。舍弃了这种教育,年幼的子女就成了〃过度依赖〃的牺牲品,而年长的子女则转向了分离和疏远。 古琦家族…… 一个意大利悲剧 起源   

  如果说U…Haul的发展是呈直线向下直到家族破碎,那么古琦的发展则可以说是呈现〃Z〃字形的。它的基业由一位优秀的创始人开启,之后传给了第二代,最终他们创造的品牌流传了下来而家族企业却不复存在。如果说这是一个三代人之间衣钵相传的故事可能并不是十分恰当,但它们确实有相似之处,稍后我们就将看到。   

  今天,在公众的心里,古琦仍然是世界上最成功最迷人的服装设计公司之一,与其他许多著名品牌一样,它也是从无到有一步一步发展起来的。故事要从创始人古琦欧·古琦讲起,他的父母当时在意大利佛罗伦萨靠编草帽勉强维持生计。古琦欧离开家辗转到了英格兰,他在伦敦著名的Savoy酒店找到了一份工作。虽然他的工资相当微薄,但是他工作刻苦,很快便掌握了行业技能。四年之后,他带着积蓄回到家乡,娶了一名裁缝的女儿阿伊达·加尔维利为妻。   

  结婚后,他们带着阿伊达前次婚姻所生的儿子尤戈一起生活。不久,阿伊达怀孕并产下一女,取名为格瑞玛尔达。后来,他们又生了四个男孩,其中一个夭折,活下来的几个孩子分别是生于1905年的阿尔多、生于1907年的瓦斯科和生于1912年的罗道尔佛。    

  古琦欧利用自己不多的积蓄和一个投资人所出的25 000里拉在佛罗伦萨开了第一家古琦零售商店。他从托斯卡纳人手中购买或从德国和英格兰进口高质量的皮革产品,然后卖给到佛罗伦萨游玩的游客。古琦欧立志让自己变得高雅,他的着装一丝不苟,总是穿着精美的衬衫和压得平平整整的外套。他在商店后面开了一间小作坊,自己制作皮革产品,以补充进口产品在数量上的不足。同时他还开了一家修理店,很快就实现了盈利。古琦欧的招牌就是将贴心的服务与一流的手艺结合在一起。   

  孩子们长大后开始到家族企业工作,只有尤戈对此不感兴趣,总是充当局外人。阿尔多最具商业头脑,他很早就成为一名企业家。瓦斯科喜欢郊游,他主要负责生产。罗道尔佛很少涉足家族的事业,到了可以工作的年龄后,他就开始追逐他的电影梦想。父亲古琦欧是一个恪守纪律的人,他在儿女面前高高在上,以疏远和专制的方式教育他们,将自己节俭的价值观强加给孩子们。 古琦兄弟   

  1925年,20岁的阿尔多开始在家族的古琦欧·古琦公司工作,他用马车将包裹送给住在当地酒店里的客户,同时也做一些诸如清洁整理货物的简单工作。阿尔多从一开始就掌握了从工作中获得快乐的诀窍,他时时刻刻都在提高自己的销售技巧,能够说服那些潜在的客户成为他真正意义上的客户。与此同时,他与奥尔文结婚,很快就有了三个孩子:乔吉欧、保罗和罗伯托。         

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第81节:不是内战的内战(9)         

  阿尔多逐渐深入到了家族事业中,而他的兄弟罗道尔佛仍然对此不感兴趣,这令他们的父亲古琦欧深感烦恼。阿尔多掌握了引领企业大步向前的技巧,也正是他,让古琦成为欧洲甚至美洲社会中地位和时尚的象征。    

  虽然古琦欧经常否决阿尔多的想法,但他私下里还是承认儿子的商业才能的。在这段时间里,罗道尔佛当上了演员,但还没有出演过重要角色,因此战争结束后,他请求父亲让他加入家族企业。他也成了家,娶了一名年轻女演员阿莱桑德拉,并于1948年有了儿子毛里齐奥。罗道尔佛为家族企业做的第一件事就是经营米兰店,后来他又牵头设计古琦手提包。   

  古琦欧逐渐让阿尔多承担起企业的领导责任,1953年古琦欧去世的时候,阿尔多已经成为了公司的顶梁柱。古琦欧去世前已经成为了百万富翁,他将自己的商业帝国传给了儿子,却没有想到他们会兄弟反目,而恰恰是他自己在无意之间为此埋下了隐患。首先是他的教子之道,他认为兄弟之间的竞争会让他们有更好的表现,于是他一直都让儿子们互相争斗。其次,他对于性别与劳动力的看法拘泥于传统,不让女儿格瑞玛尔达继承公司的股份,这后来成为家族大分裂的原因。当发现自己不能继承古琦的任何股份后,格瑞玛尔达被激怒了。她曾在店中不知疲倦地工作,她的丈夫曾帮助古琦欧筹集资金,使他度过了早期创业的艰难时日,而他们所得到的竟是这样的回报。当得知所发生的一切后,她向法院提起了诉讼,但却以败诉告终。 阿尔多时代   

  阿尔多现在是家族的领导者。每两至三个星期,他与兄弟瓦斯科和罗道尔佛在佛罗伦萨会面,商讨企业上的事情。只要不是过于偏离家族的价值观,阿尔多的两个弟弟都同意让他自由地掌握企业的战略方向。   

  阿尔多的管理风格是亲和式的,他将手下的员工视为家族成员,只要他们努力、忠诚,就可以得到相应酬劳。阿尔多开始鼓励他的儿子参加家族企业,他很像古琦欧,也是一个强权父亲。他的儿子乔吉欧和罗伯托都进了阿尔多的纽约总部,但是乔吉欧不愿生活在父亲的阴影下,很快就返回了意大利,负责管理罗马分店。同时,保罗没有跟随他独裁的父亲去纽约工作,而是独自在佛罗伦萨安顿了下来。   

  保罗办事不讲策略而且口无遮拦,他让父亲知道了他对父亲压迫式风格的看法,阿尔多开始认识到自己与孩子们以后的相处将会遇到诸多坎坷。但是阿尔多作为一个企业家和领导者是相当成功的,他开始寻找新的发展机遇,将企业推向了新的国际市场,包括日本这个非常关键的市场。截止到1974年,全球共有14家古琦店和46家古琦特许专卖店。他还采取多元化战略,进军香水领域,这为他的儿子们提供了机会。   

  1974年,瓦斯科死于癌症,其遗孀玛丽亚继承了他在公司三分之一的股权。由于夫妇两人无嗣,于是其他两兄弟就想收购玛丽亚所持有的股份,这样就可以将公司的所有权保留在古琦家族内。玛丽亚同意了,就这样,阿尔多和罗道尔佛成为古琦帝国的两个控股股东,各持公司50%的股份。阿尔多认为应该分给儿子们一些股份,于是他从自己的股份中拿出一部分,分别分给了乔吉欧、保罗和罗伯托各3。3%的公司股份。虽然阿尔多没有公开表明自己的态度,但是私下里认为罗道尔佛所持有的50%的股份与他为公司所作的贡献很不相称。   

  罗道尔佛42岁的时候,家族又遭遇了不幸,他的妻子阿莱桑德拉因意外死亡。这个突如其来的打击使罗道尔佛更加紧张他唯一的子嗣毛里齐奥:毛里齐奥骑自行车外出时,他派人在后面开车跟随保护;在毛里齐奥上学期间,他为其制定了一个严格的作息制度;他教育儿子认识金钱的价值,其策略就是死死控制儿子的零花钱。在父亲的恐吓之下,毛里齐奥变得讨厌向他的父亲索要任何东西。   

  同许多占有欲极强的父母一样,罗道尔佛反对儿子恋爱,而且强烈地阻止儿子与帕特里齐亚·莱格吉亚妮结婚。他直接向米兰的红衣主教呼吁阻止定于1972年10月的婚礼,并威胁要剥夺毛里齐奥的继承权。这是因为他怀疑未来儿媳的动机,他很难相信她爱的仅仅是自己的儿子而不是儿子所拥有的财富。但是对于毛里齐奥来说,帕特里齐亚和她的家人是他力量的源泉和安全的避风港,他开始远离父亲。          

◇。◇欢◇迎访◇问◇  

第82节:不是内战的内战(10)         

  罗道尔佛没有再婚,他感到非常孤独。看到儿子放弃了自己,他内心极其痛苦,但又不愿放下自尊去与毛里齐奥和解。后来,毛里齐奥接受了阿尔多的建议,他在大学毕业后前往纽约的家族公司工作。 保罗·古琦   

  阿尔多的次子保罗性格奔放、富有创意,但有时又过于偏执。他向往权力,但却又因为没有在家族企业中担任重要职务而感到沮丧。在公司里,按职位他应该向罗道尔佛汇报工作,然而不久,他就与这位叔叔较上了劲。保罗开始在家族董事会上提出自己关于设计、生产和销售的想法,他还开始就公司的财务情况问一些令人难堪的问题,并通常都要附带一些语气生硬的批评性信函。这让他的叔叔忍无可忍,两人之间发生了一场激烈对抗,罗道尔佛让保罗到纽约他父亲那里去工作。   

  保罗作出了挑衅性的回应,但还是服从了叔叔。在没有通知任何人,也没有找人接替自己职位的情况下,保罗收

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