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第3章

欣赏的神奇力量-第3章

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  但是,此时我们要万分注意,不要让欣赏变成一种献媚,让被欣赏者对我们产生轻视心理,或者因为我们的欣赏说得太轻易、太多,而产生骄傲情绪。我们欣赏他人时,一定要有具体的事例,表达时语气可以轻松,但态度一定要真诚,否则就会变成嘲讽。
  同时,当我们举例说明欣赏时还要言简意赅。话说得太多,被欣赏者就会忽略重点,不得要领,结果反而成了一次非常糟糕的沟通。
  欣赏的第五个要素,是最容易被忽略,也是最难完成的……持续性。
  当我们在一段时间里以欣赏的心态去看待同事、友人和家人时,是比较容易的。我们或多或少总会产生一些好奇心,促使我们去体验尝试。但一段时间之后,新鲜感开始退却,我们就会在不知不觉间,重新回到原来熟悉的抱怨状态中去,所有的努力全部白费!
  这也是为什么很多人开始尝试欣赏,却最终功败垂成的根本原因:缺乏持续性。
  那么,怎样才能坚持呢?
  我们可以把欣赏分为三个阶段,记在本子上,经常翻看,督促自己执行:如第一个阶段偶尔说一句欣赏的话;第二个阶段经常使用欣赏的语言;第三个阶段让欣赏成为一种习惯。 txt小说上传分享

第一章 欣赏的力量(7)
也可以采取一种决裂式的行为,当我们做好改变的心理准备之后,召集同事朋友或家庭成员开个会,在会上认真宣布自己将从现在开始作哪些改变,请大家监督。
  这种方法需要我们有着较强的心理承受力,保证自己无论遇到怎样的情况都能够坚持下去,只要持之以恒,就会相当有效。
  学会欣赏……欣赏的五个细节
  欣赏包括认可、接受、称赞和鼓励,是真正发自内心的健康之爱,是发掘潜能、创造奇迹的最好方法。
  欣赏包括认可、接受、称赞和鼓励,是真正发自内心的健康之爱,是发掘潜能、创造奇迹的最好方法。
  1。 及时性
  尽量在对方做的过程中给予欣赏,让对方在期待被欣赏时给予欣赏,可使效果事半功倍。
  2。 准确性
  欣赏时要用词准确,不要夸大事实,更不要滥用赞美之词。
  3。 适时性
  准备给予肯定的欣赏之前,先确定对方的职业特性、个性特征、当下的情绪状态,再给予合适的用词、语气、姿态,否则就有可能把欣赏扔到炸弹上,适得其反。
  4。 持续性
  对他人的欣赏一定要有持续性。偶尔一次的欣赏,有可能使对方因期待过久而积怨成恨。
  5。 客观性
  欣赏不等于不能批评,批评中肯也是一种欣赏,但一定要一语中的。
  欣赏就像清晨洒在玫瑰上的露珠和阳光,赞美和鼓励的话说起来毫不费力,却能够成其大事。对别人说一句欣赏的话也许只需要几秒钟,却能够产生巨大的功效,甚至能够让一个人受益终生,那个人也许正是你自己。
  欣赏,从交流的良性循环开始
  在工作和生活中,我们每个人都曾遇到过这样的尴尬局面:我们就某些利益发生争论时,彼此都觉得自己委屈,都在不断地向对方解释、澄清、证明,然而却是越谈越被动,越谈伤害越多,结果经常是不欢而散,甚至有可能从此断绝来往。
  这就是交流出了问题。我们在与他人交往的过程中,通常都会牢记自己的付出,并在语言交流中反复提及,却常常忽略对方也有付出,忽略我们的固执己见,实际上也在无意中给对方带来无法弥补的伤害。
  小山和林林合伙创建了一家公关公司。创建伊始,林林为向小山表示自己的诚意,对小山说,小山为了公司项目所做的公关行为,相关费用由林林承担。但同时,小山起草了一份合同,并经林林认可,合同中明确规定,小山为了获得项目而支付的公关费用由小山个人承担,包括在他的佣金里面。
  小山与林林开始合作,两个人互相欣赏、默契合作,小山从未找林林报销过公关费。有一天,小山对林林说:你看我多为你着想啊,咱俩约定由你承担公关支出的,可我从来没找你报销过公关费。
  初次听到小山提及此事,林林心里有些不快,但她还是向小山表示了感谢;提醒小山合约里清楚地写着:公关费由小山个人承担,包括在他的佣金里面。
  合约期满,小山和林林续签合同,林林主动修改其中关于公关费的部分,写成谁发起的公关行为,由发起人承担费用。然而,小山仍一而再、再而三地提醒林林公关费的事宜,林林心中的不快也与日俱增。
  当小山第N次喋喋不休地重复公关费时,林林终于忍无可忍。
  林林对小山说,我们本来是彼此欣赏的。但现在,我们似乎已陷入一个讨债式的恶性循环里。我也为你做了很多事,例如主动修改合同条款内容,在法律上给你更多的利益,但我并没有一提再提。毕竟,我和你之间就是因为相互信任、彼此支持,才会在一些事情上自觉自愿地作出利益让步,并且会时常为对方着想、赞赏对方的优点,这也是一切友谊和合作的基础。 。 想看书来

第一章 欣赏的力量(8)
然而,现在你这种有情绪的负面交流方式,就很有可能产生交流的恶性循环:因为人和人的利益都是相互的。当你每一次重复说你的利益和让步时,我就一定会找相关的事例去证明我的利益和让步,然后你我就会陷入争论的泥潭,把目光集中到对方的缺点上,而不是优点上,久而久之,有可能会造成情绪急转直下,甚至连良好的合作也会分崩离析……你说呢?
  小山想了一会儿,点点头表示赞许。
  经过心平气和的沟通,林林和小山商定,从现在开始,以欣赏的角度和欣赏的表达方式去审视对方,交流时,彼此尽量去谈论对方的优点,尽量去表达自己对对方的感谢,让语言进入良性循环。当我们用语言欣赏对方时,对方也会以欣赏的语言回报。长此以往,彼此都能够记得对方对自己的付出、对自己的欣赏,也更愿意为双方的情意付出更多。
  有了这份欣赏,无论是事业、友谊,还是家庭,还有什么不会圆满、不会幸福呢?
  修正沟通方法……语言记录法
  对自己的语言进行录音,是检视语言沟通是否得体的最好方法。
  很多时候我们都以为自己的每一句语言都经过深思熟虑,认为我们的表达准确无误,我们表现出了宽容善良,但事实上,我们并非每时每刻都能做到这一点。
  言由心生。即使我们在选择语言时慎而又慎,我们内心深处潜藏的不满也会让我们在语气、语态、措辞中不经意地泄露出来,传达给不该传达的人,造成误会甚至关系的破裂。想控制自己的情绪,将负面沟通防患于未然吗?很简单:请记录自己的语言,从现在开始。
  1。 随时记录
  随身携带一支录音笔,放在衣服口袋里,从早餐后或上班前出门开始打开录音功能,真实记录这一天里你的言语对白。
  2。 即时整理
  下班或晚餐后把当天录音的对话统统整理出来,细读一遍,你一定惭愧不已:你在现实生活中的表达和自己的初衷一定差之千里。
  3。 自我觉察
  第二天,继续准备好录音笔。但是,当你每次表达意见之前,先想一想,自己到底要说什么、自己到底要表达什么。想好之前让自己保持微笑,认真聆听别人的意见。
  这样一天下来,再看看自己的心情、身体有什么变化,自己的人际关系有什么变化,同事对你的态度有什么变化,家人对你的态度会产生什么变化。
  4。 对照比较
  下班或晚餐后再把录音整理出来,仔细阅读,看看今天的语言表达和前一天有什么区别,然后,重新体会你自己的内心感受,细细品味其中的改变。坚持几天,你就会惊奇地发现,你的表达非常得体,你的声音欢欣,你的态度非常自信,你面临的,是一个和过去迥然不同的自己。
  欣赏……最好的身心良药
  变老、疾病……即使我们不承认岁月的流逝,我们的身体也会为我们敲响警钟。毕竟,身体是与我们沟通最多、最忠实的朋友。它每时每刻都在与我们对话:冷、热、高兴、愤怒、爱、恨……它就像我们的一面镜子,如实地诉说着我们的一切。
  欣赏可以改变一切,身体也不例外。我们的身体,在很多时候就是思想的产物,我们的生理机能会借生病告诉我们,我们的情绪遇到了问题。
  我们的年轻或年老,都是取决于心理年龄。而心理年龄的年轻或老化,很大程度上是由我们的心理暗示决定的:如果我们认为自己老了,就会感到力不从心,再患上种种疾病。但如果从心理上认为自己年轻,精神畅快,那么,身体各方面就会感到轻松,活得自由自在。

第一章 欣赏的力量(9)
凤凰卫视的当家花旦吴小莉,被媒体称为“快乐的老妖精”。乐观、豁达的个性却让她始终保持一颗年轻的心。早已跨过青春门坎的她,说起年龄时总是十分坦然,“何必在乎年龄呢,我觉得只要心态年轻就永远不会老。
  至于生理疾病,很多更是心理问题的反映和写照。
  很多疾病都是压力的结果,而所有的压力,都是由负面思想开始的,然后,更多的负面思想便会接踵而来,直到压力显现。换句话说,当我们抱怨健康问题时,就是丢出负面情绪,让我们的身体听见而烙下印记,引发身心疾病。
  如果我们把全部的思想都放在疾病上,等于邀请疾病的到来。但如果相反,我们以欣赏的态度审视我们的身体,以积极的心态去面对各种疾病,很多问题便可以防患于未然。
  这种说法绝非天方夜谭。很多心理研究报告都显示,一个人对于自己健康状态的认知,将导致这样的信念在他们身上实现:比如医生告诉病人,有种特效药能治病,这种药对这些病人发挥的功效,就要比使用相同药方,却没有接收这项信息的病人要大得多。同理,两个人得了同样的病,一个人每天对自己说“我身体很好、非常快乐、非常享受生活’他的病就有可能日趋好转,而另一个人却反复埋怨“我病的很重”,结果他的病就越来越严重。
  自言自语时如此,倾听别人的话语时亦如此。我们的身体不会考虑发话者是谁,它只留心自己的关注度。如果我们对身体缺乏欣赏、缺乏自信,就有可能陷入人云亦云的怪圈,甚至引发严重的生理疾病,造成完全不必要的麻烦。
  那天同行给我打电话告诉我一件事:她的大学同学聚会时失约了,原因是父亲毫无先兆的突发心脏病。她多问了一句,得知同学的母亲不久前刚刚心脏病发作,做了数个心脏支架才抢救过来,老伴照顾她时,她不厌其烦的描述了症状,并添油加醋的埋怨了一番老了不中用之类的话,然后父亲也就感觉身心不适。
  “这也许是心理问题。”我抱着手机沉思了一会儿,说。
  “我也是这样想的。”同行在电话那边说: “我告诉她父亲有可能只是心理问题,建议她换个医院检查,并且让她反复提醒父亲,时刻告诉自己很健康!”
  “老人家住在哪家医院,我也去探望一下。”我问道�

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