网-第12章
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No。7 举手投足尽显风采
举止风度是一个人在运动状态下的亮相。它包括坐立行走、举手投足、喜怒哀乐所表现的各种行为姿态，被人们称之为心灵的轨迹。歌德说，行为举止是一面镜子，人人在其中显示自己的形象。任何人如果在举止上缺少文雅和稳重，都将以少于深沉、流于浅薄而失去人们的喜爱。如果你想拥有好人脉，就一定要使自己的举止行为规范化，要优雅大方、稳健从容、表里如一、不卑不亢。
坐立行走要文雅大方。无论在什么场合，你都应自觉地保持一种良好的坐态，以显示自己应有的文明教养。工作时，要精力充沛，给人一种振奋昂扬的印象；切忌东倒西歪，萎靡不振。此外，你还要养成正确的站立姿势，举行公关活动时一般都要站着讲话，这既体现了文明礼貌的素养，而且也符合国际惯例。由于站立的时候，显露的部位比较大，因此，更要注意站立的姿势。在大会上，要大大方方地起立致意，不要弯着腰、扭着身、束手束脚，要做到从头到脚成一线。行走时步伐要从容稳健，不要摇头晃脑、东张西望、勾肩搭背。
举手投足要自信亲切。在社交场合，你的一举一动，都要自然而庄重，既不摆架子、指手画脚、盛气凌人，又不唯唯诺诺、畏首畏尾、诚惶诚恐；而应当不卑不亢、优雅潇洒、落落大方、自信威严。否则，就会给他人留下一种很坏的印象。
公元前703年，曹太子去朝见鲁国国君，被待以上卿之礼。在欢迎宴会上，曹太子忧郁叹息，引起鲁国大夫施父的不满。曹太子的失态不仅有损于个人形象，更重要的是他在两国交往中埋下了阴影。历史上，这种在外交公关时因举止失仪而招致害国之事并非鲜见。在外交方面，个人的言行举止往往被看作是国家对某事、某国的一种态度、政策，因而绝不能因个人喜忧而轻率从事。
职场人士还必须对自己的事业和能力有充分的信心，而举手投足间正是体现人们的这种自信。
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第29节：魅力赢得好人脉（8）
喜怒哀乐要深沉有度。每个人都是社会中的一员，也必有喜怒哀乐，但是在公共场合中，个人的喜怒哀乐不仅代表自己的情绪，而且还将影响公众的情绪，因此，要有理智地加以控制。任何人在善恶是非面前，应当爱憎分明，与公众同呼吸、共命运。但是，人们的喜怒哀乐应当表现得更为深沉。
人们在公共场合中必须要有自己独特的喜怒哀乐方式。深沉的喜爱，除了友好的动作外，更体现在爱护、关切、由衷赞赏与喜悦的神情和目光上，要控制过分激烈、狂热的行为；深沉的愤怒，不在于说话声调的高低与强弱，而在于内心表现的威严和怒斥的神情，无声的谴责要比声嘶力竭的抗议更有力；深沉的悲痛，不是泪流满面的号啕大哭，而是用理智把握感情，化悲痛为力量；深沉的快乐，无须狂欢乱跳，而应当充满激情，将之化为持久的动力，更好地开展工作。
在社交场合，人们不仅要注意自己的举止风度，而且更应该从理想、情操、思想学识和素质上努力完善自己、培养自己，使外在举止风度美的绚丽之花开在内在精神美的沃土之上。
“桃李不言，下自成蹊。”举手投足间尽显迷人风采的人们必然会以其优美的举止言谈、高尚的品德情操，赢得更多人们的喜爱，从而拥有更为丰富的人脉资源。
No。8 社交馈赠有技巧
在社交活动中互赠礼品本身就是一种礼仪往来，是营造好人脉的一项重要举措。就连伟大的柏拉图都不得不承认：“礼物能感化神灵，能感化显赫的国王。”因为礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善也可损害公司和个人的形象。从赠送给董事会主席的礼品到广告用的礼品，这类商业礼物的选择和赠送可不是件轻松的事。美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达40亿美元。
据人际关系专家调查，在赠送商务礼品的公司中，50％的回答是“有效果”或“很有效果”，另外49％的公司认为至少“有点效果”，只有1％的公司认为送礼毫无益处。事实上，人们都能够看到这样的现象，正如塞万提斯所言：“礼物能击碎顽石”。
古代罗马帝国的大文豪奥维德深有感触地说：“送礼也要有天赋”。是的，馈赠礼品是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。人们必须注意下述原则：
礼物轻重得当。奥维德表示：受礼人的地位决定了礼物的价值。通常，如果礼物太轻，很难表示你的诚意，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此；而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人很可能会婉言谢绝，或即使收下也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样等于强迫人家消费。如果对方因为你的礼物太贵重而拒收，你钱已花出，礼物留着也无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：花钱找罪受。因此，礼物选择要适当，以对方能够愉快接受为尺度，争取做到：少花钱，多办事；多花钱，办好事。俾斯麦就曾明确表示：我送多少礼要根据你能回馈多少来决定。
送礼时间间隔适宜。送礼的时间间隔也很有讲究，间隔过短或过长都很难实现最佳效果。送礼者可能手头宽裕或求助心切，便时常大包小包地送上门去。有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。频繁地送礼使你目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。
了解风俗禁忌。送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。例如，有个人去医院看望病人（一位生意上的客户），带去一袋上好的国光苹果以示慰问。哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同，送去苹果岂不是咒人家病故吗？由于送礼人不了解情况，结果费力不讨好，弄巧成拙。
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第30节：魅力赢得好人脉（9）
礼品要有意义。礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特定心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。因此，在选择礼品时，礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。正如约翰？雷所说：“伟大的礼物只能送给伟大的人。”因此，选择礼物时要考虑礼物的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求做到别出心裁，不落俗套。
另外所送礼品，特别是在正式场合赠送，都要认真地包装一下，给人赏心悦目的感觉。赠送礼品时，最重要的是要神态自然，举止大方，表现适当。现场把赠品送给受赠者，一般要在会面后进行。这时，要郑重其事地起身站立，走近受赠者，双手将礼品递给对方，尽量要递到对方的手里。如果礼物过大，可请他人帮助递交，但赠送者本人最好也积极参与进来，并向对方说明一下。如果有多人赠送礼品，最好先长辈后晚辈、先女士后男士、先上司后下级，按照顺序进行。
No。9 获得友谊必备的要件
每个人都渴望有几位知心朋友。但感到自己不合群，与人交往没有自信心，是很多人在与人交往时常会遇到的问题。
爱因斯坦说过，世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。当一个人渴望有知心朋友，但又感到自己不合群时，可能存在着以下几个影响你与他人正常交往的原因。
你是否封闭自己，是个内向型的人。人们发现，内向型性格的人，将心理活动指向主体自身，他们好思考不好言谈，好观察不好表露，好独处不好交往，对事物认识深刻，容易变得事事以自我为中心。
你是否过于清高。心理学研究发现，具有抑郁型气质特征的人，十分敏感，可以观察到一些常人不易觉察的细微之处，但十分孤僻，对事情缺乏主动性。如果不能掌握和控制自己的气质，就容易形成清高的性格，瞧不起他人，不愿意与别人接触。
在社会交往中对别人要求是否过高。没有人能够不食人间烟火。大家身上既有优点，也存在着缺点。你对别人的缺点缺乏宽容的态度，期望得过高，也是影响你获得友谊的重要因素之一。
你的兴趣、爱好是否贫乏。一些人不合群往往是因为和别人没有共同的话题。比如说昨晚电视转播了一场球赛，今天大家在一起热烈地谈论，而你对球赛不感兴趣，与别人的谈话也就无从谈起。
为了广泛地拓展人脉，你首先要树立与人们交往沟通的信心，然后针对上面几个原因来找找解决的办法：
过于封闭自己是阻止你与他人正常交往的柏林墙，应该拆除。要和别人多进行一些思想上、学习上的交流，把自己对一些问题的观点、意见告诉别人，进行探讨。你要知道，知心是相互的，只要你对别人敞开心扉，别人也会对你敞开心扉。只有这样，你们才会互相了解，才会发展友谊。
要注意把握和控制自己的情绪，放下清高的架子，这样你才能和别人融合到一起。人们发现，人与人之间的情感总是在“主动”中深化的。所谓主动，就是你主动接近别人，别人才会愿意接近你；你自恃清高，孤芳自赏，别人也不愿意接近你，甚至会对你产生反感。
与人相处，要多一些宽容。在宽容别人身上缺点的同时，你应看到别人身上的优点，这样才能赢得别人的尊重和信任。同时，你也要清楚地认识自己身上的缺点和不足。古人说得好，水至清则无鱼，人至察则无徒。明白了这个道理，你就会多一些宽容，多一些真诚，从而获得多一些友谊。
平日里，你要发展自己的爱好，丰富自己的生活情趣，拓展自己的视野。对别人所共同关心的话题留心注意，并提出自己的真知灼见，你会得到别人的赞誉。
获得真诚的友谊，是需要条件的。你具备这些条件了吗？对照上面提出的内容，好好思考，反复琢磨，自己哪些方面做得比较好？哪些方面有待改善？哪些方面还有待提高？
想获得真诚的友谊，你就要多一些宽容，多一些真诚，多一些善良，多一些大度。
人们认为，人际关系和谐的关键：一个是自我言行的约束，一个是怀抱平常心，一个是宽容的态
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