参谋助手论: 为首长服务的艺术-第34章
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稿，比较轻松，也可以随便一点，有时为了强调某个问题，口气硬一点也没关系。因为他自 己讲话时常常是命令的口气：“你必须想法给我完成”，“出了问题老子撤了你的职”。另外， 给一些年纪大、记忆差，身体欠佳的领导写讲话稿，注意把稿子写得短一点，字大一些，内 容简略概括点。 2．有的首长年纪轻、资历浅。这类首长的群众基础不如资历深的首长，甚至某些人对 这类首长还有些议论，什么关系呀、后台呀等等，当然也包括不服气。给这类首长写讲话稿 应慎重，语气上注意平和，不是特别需要一般不用强硬词语，特别是指出问题或批评人的时 候，更应谨慎，使用宜于部下接受的语言和方式表达。如果秘书认为这些首长职务高，也可 以采用前面那种领导的口气和语言：“干不好我处分你”，有些部下可能不买账。 3．有的首长文化不高，学识较浅。“大老粗”出身的首长在战争年代，六、七十年代还 不少见，现在已基本上没有了，特别是根据“四化”标准选拔，一般都有较高的文化知识水 平。但相对比较起来看，还是有一些学历较低或实际文化水平不算高，特别是学识不够渊博 的首长。他们多是原来基础较差，后在实践中学习提高，或参加函授、业大、院校的短期培 训的学习，由于种种原因，他们的文化水平和知识结构与另一些人相比还有明显差距。给他 们写讲话稿，要朴实、通俗，尽量用常用词汇表达，句子的结构要简单，表达的方式要常见。 千万不可咬文嚼字，章法高深。对于引经据典，明移暗喻的表达方式也要慎重使用。他们不 习惯这样的讲话，也难适应这样的讲话，弄不好还会闹出一些笑话。文化大革命期间，首长 讲话常要引用几句毛主席的诗词，以壮声色。有一个“大老粗”首长的讲话稿最后是这样两 句： “战士指看南粤，更加郁郁葱葱。”结果读成了：“战士指着南奥，更加悠悠忽忽。”眼 下这样的情况没有了，但念错、念白了的问题还是时有发生，即使是比较通俗的词语，秘书 不加斟酌，也难免出现问题。因为有些词平常说起来顺口，但写在稿上读出来就可能走样。 某单位欢迎慰问团演出，首长致欢迎词，把“千里迢迢”读成“干里超超”。闹出了大笑话。 这一字之差，说明首长文化水平低；也说明秘书不了解首长，写了他不认识的字，给首长作 了难。 除词语问题，还有内容的表述问题，不能过于深奥复杂。秘书为某首长写讲话稿时引用 了鲁迅关于雷峰塔倒塌的有关论述。这里的雷峰塔是指《白蛇传》中镇压白娘子的塔。首长 不了解这一点，秘书也未加注释，读到这里，首长做了一点发挥：“雷峰塔倒了，应该再修 起来，我们还是要继续学习雷锋嘛！”引来一阵哄笑。 4 ．有的首长文化水平高，学识渊博。这类首长知识面宽，学问精深。他们中的不少人 经过正规的高等学校教育，理论基础坚实，知识结构系统，并且平时善于学习，博览群书。 给这类首长写讲话稿难度较大，秘书本身要有相当的素质。除了基本的要求外，要特别注意 对文字的修饰和润色；对问题的深刻分析和理论阐述；还可以引用名人轶事，箴言警句，成 语典故以及古今中外、天文地理等等的有关知识和材料。如此，首长看了特别高兴，因为这 些可以充分显示出他的水平和才能。说到音乐，他知道贝多芬的《命运交响曲》，知道《圆 舞曲》之父施特劳斯；说到美术他能介绍《最后的晚餐》和《蒙娜丽莎》的微笑；说到历史 和地理，他可以追溯出四大文明的发祥地，黄河流域、恒河流域、尼罗河流域和爱琴海；说 到未来和科技，他有兴趣描述外星人和超光速宇航，等等。当然，秘书本身对此知之甚少。 也就无能为力了。 5．有的首长是老基层，长期在基层和部队工作。从下边一级一级上来，基层经验丰富， 对下边情况非常熟悉。给他们写讲话稿要多用下边的事例，多用事实讲话，特别是他最熟悉 的基层情况要写得更多争一些，这是他的优势，讲到这里他可以自如地发挥。显得很得体、 很内行。相反，一些理论问题，则应写得少而浅为宜，讲多了可能出一头汗，眼睛不敢离稿， 很紧张，下边也听不进去。因为这不是他的特长。 6．有的首长是老机关，长期从事机关工作。他们几乎在各级机关都干过，干事、科长、 102
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处长都当过。给他们写讲话稿，当然要求很内行。要特别注意观点的鲜明、结构的合理、材 料的恰当、事例的典型、语言的准确、文字表达的流畅。秘书在把讲话稿送审之前，一定要 反复推敲，仔细斟酌。对他们提出的修改意见，要严格遵照执行，甚至照搬原话。 此外，我们还会发现，有的首长讲话干脆利落，果断坚决，喜欢讲短话、直话、硬话； 有的首长讲话细腻周详，喜欢讲长话、软话、照顾情面的话；有的首长宽宏大度，讲话稿容 易通过；有的首长特别挑剔，讲话稿很难过关；有的首长很有主见，讲话稿一锤定音；有的 首长见异思迁，讲话稿改来改去等等。秘书一定要细加分析，把握准确，方可动笔。这样才 能有的放矢，获得成功。一样的内容，不同的首长讲话，写法差异很大，决不能一视同仁， 否则就出差错。 某部队李干事为首长写了一份加页的讲话稿，首长哗啦哗啦很快翻到最后一页，便说： “写得还可以，就是简单了一点。”随后，交给王干事做些补充。王干事仔细看了几遍，很 为难。稿子确实写得不错，该说的都说了，再说就是废话。而且这位首长本来爱讲长话，短 稿子能讲长了，长稿子就更要命了。台下的人一定会骂：“哪个混蛋写的稿，不让我们吃午 饭啦！”正在为难之中，忽然见稿纸下边印有“20 ×20=400”的字样，心中一亮，找来20 ×15=300 的稿纸，重抄一遍，中间还有意空上两页数码，再送给首长。首长翻到最后一页， 见标着 “第30 页”，很满意：“改得不错。”王干事的做法不可取，有骗领导之嫌。不过从 中我们可以悟出一点道理。首长爱讲长话，并不是好习惯，秘书又不能正面对着干，想点恰 当的办法处理未尝不可。 秘书遇上比较挑剔的首长就很为难。特别是个别首长出于面子、身价等因素，讲话稿怎 么写都一定要找出点毛病让你修改，似乎可以表明他比你有水平，比你高明。而他的意见多 是不好采纳的，照他说的改了，反而把结构、观点弄乱了。秘书在写稿时，可以有意留下一 点较为明显又无关紧要的错误，比如写几个错别字等等。首长一看就提出让你修改，你修改 了，他满意了，错别字也没了，皆大欢喜。 某些首长主意多变，上午交待这样写，下午又觉得那样写更好，睡一宿觉又要重新写， 改来改去，又回到第一稿上。对此秘书可不急于来回改写，把首长每次的意见记下来，慢慢 改，留一点时间让领导反复。待首长下了决心，再最后加把劲，这时也没有大的改动时间了， 马上就要开会，首长也就不会推倒重来。其实，有些内容是很确定的，这样写，那样写都不 错，只要能把意图表达出来，达到目的就可以。 上述这些情况只是说明，秘书对不同首长的特殊要求应采取不同的方法，不是违背首长 的意图，相反，正是适应首长的习惯特�
