破解人生的N个困惑-第3章
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第6节：第一章 破解工作中的困惑（5）
实际上，娱乐和放松是人与生俱来的正常需要，就像人体在基础的养分之外，还需要微量元 素的补充一样。忽略这些需要，身体和精神就会发出警告，让思想无法专一。
所以我建议黎先生首先正视自己的本能需要：人，不是机器，就算机器也有打油、充电的时 候，况且我们的身体是血肉之躯；其次我告诉黎先生，他以前的工作状态不是不好，而是 需要做一些调整，不要拿现在的自己跟以前做对比。
在他认同了我的心态建议后，我针对黎先生的身体和精神状况提出了三点要求：①养成良 好的饮食和睡眠习惯，无论工作多忙，都尽量吃好睡好；②工作中有做不好的地方，没有 关系，尽力了就可以了，凡事没有完美；③每周必须休息一天，而且最好外出与陌生人 交往，拓展自己的生活空间。
第一周，黎先生告诉我，他还是很难放松，他的睡眠改善了，但是对于工作上的事情还 会耿耿于怀，我建议他和同事一起来解决工作上的问题，学会向他人求助。
第二周，黎先生来的时候，显然气色好了很多，他很自信地说，他已经找到了工作的热情， 同时保持了良好的饮食习惯，人际关系方面也比以前大有改善。
半年后，我收到了黎先生的结婚请帖。
工作狂和有工作热情是有本质区别的，黎先生以前是为了压抑内心的焦虑而疯狂地工作，而 经过一段时间的自我完善，他已经由一个病态的工作者转变成了有工作热情的人，事业和家 庭都获得了成功。真正的有工作热情的人是懂得在工作的时候集中精力，而不工作的时候完 全放松，做到张弛有度。而工作上瘾的人无论是否在工作都处于高度的紧张状态，只 有忙碌的状态才能缓解内心的压力。
现代社会快节奏的生活和工作下，很少有人不努力工作，你如果分不清到底自己是属于有 工作热情的人，还是工作上瘾的人，可以参照以下10点，如果自己符合5条以上，你可能就 属于“工作瘾君子”了。
1习惯把工作带回家做，进门第一件事情就是打开电脑收邮件；
2与朋友谈论的话题最多的是关于自己的工作；
3对于加班的薪酬考虑不多；
4加班的原因往往是担心别人比你完成得好；
5认为下班就回家的人是没有事业心的人；
6对工作的热情超越了任何其他事情；
7习惯按照自己的计划工作，如果计划被打乱，会感到懊恼；
8家人和朋友聚会并不考虑你的到场；
9担心不努力工作会失业；
10因为工作，自己的健康和家庭受到了影响。
困惑破解法
工作上瘾的最终后果就是“过劳死”，也就是俗话说的累死。如果不想在努力工作的同时 ，把自己送进坟墓，请务必按照以下步骤，循序渐进，戒“瘾”：
★认识：每天上班的时候都告诉自己：“工作不是我生活的全部。”
★计划：合理计划好时间，工作的内容尽量在上班时间完成，下班后按时回家。
★爱好：一定要有自己的爱好，而且这个爱好跟你的工作没有关系，比如你平时是坐办公室 的白领，你的爱好则最好是体育运动。
★放松：当感到工作压力的时候，学会深呼吸，慢慢闭上眼睛想象自己在大自然的环境中， 比如看到了大海、听到了音乐、闻到了芬芳……然后再带着愉快的心情回到现实工作中。
★外援：很多工作狂都是因为不相信别人，认为交给他人做事情不放心，无形中加大了自己 的工作量，要学会相信别人，处理好人际关系后，配合起来工作。
★完美：追求完美是好事，但苛求完美就是跟自己过不去，做到尽力就要为自己开脱：“ 我已经做得够好了，有错误也是难免的，下次尽量做得更好。”
Question 4你有管理恐惧症吗
刚工作的人没有经验，往往难以被委以重任，在工作目标明确以前，又缺乏相应的奋斗 动力。工作一段时间后，被提拔到了管理层，却未必能调节好心态，胜任工作， 反而可能比之前所承担的压力更大。
虫工木桥◇。◇欢◇迎访◇问◇
第7节：第一章 破解工作中的困惑（6）
加薪和升职，是每个人在工作中的目标，前者代表的是对已有成绩的肯定，后 者则说明未 来发展的前景。名利双收，人人渴望，但是往往升职后的人还来不及欣喜，就遭受了因地位 改变和责任加重后的双重负面打击。于是，没有及时适应晋升管理层的“灰领”不禁会暗自 心虚：“难道我不能胜任管理工作吗？”
人在职场从一个普通员工“脱颖而出”成为管理人员，领导他人协同工作是职业生涯中的重 大转折，它可能为你以后平步青云奠定基础，但若把握不好，也能让你的事业从此功亏一篑 。
在某公司任职的黄女士被晋升为策划部经理，管理7个人的小团体。性格好强的黄女士，虽 然没有相关管理工作的经验，但自从上任后，比以前工作更卖力，上班总是第一个到办公室 ，加班从无怨言。只要是上级领导交代的任务，无论时间多么紧张，都全力以赴地完成，手 下遇到问题，她也事必躬亲，任劳任怨。
一年多下来，黄女士认为自己无愧于此工作，但是策划部的业绩却不仅没有提高，其中有两 个季度的工作还出现了漏洞。领导多次找到黄女士谈话，认为她该加强对策划部的管理。黄 女士一边为自己喊冤，一边因为工作量的增多，分配在家庭和子女身上的精力有所下降 ，原本以为换了工作能更好照顾家庭的黄女士，反而更忙了，对此，黄女士的丈夫也颇有微 词。
一个月前，黄女士所管理的策划部因为一份DM宣传单的地址印刷出现了错误，导致广告公司 返工，其经济损失则由黄女士和策划部所有人员进行分担。为此，上面的领导放出口风，要 考虑换掉黄女士的部门经理职位，下面的员工因个人经济利益受到损害，对黄女士也是怨声 载道。两边受气的黄女士越想越觉得委屈，在单位里强压自己的不满，回家后则对丈夫和孩 子乱发脾气，原本和睦的家庭突然间徘徊在火药桶的边缘。
黄女士找到我的时候，精神状况很不好，从她严重的黑眼圈上可以看出，失眠已经困扰她有 时日了。
“我是不是不该从事管理工作？”黄女士急切地问。
“那你认为当初单位为什么任命你为策划部经理？”
“单位属于私企，刚成立没多久，招进来的多是应届大学毕业生，我是里面为数不多的有工 作经验的人。”看来黄女士很明确单位的现状和自己的优势。
接下来，我给黄女士做了一个全面的性格测试，结果显示她属于理想主义者，性格偏内向， 感情细腻。虽然拥有多年的社会经验，但是倾向于单方面对客户进行沟通，处理个体事件， 管理自己。当面对领导一个团体，需要多方协调的时候，则感到难以从控制全局。据她自己 回忆，有好几次，当她把工作分配下去的时候，几个年轻人之间曾互相推诿，最后还是她自 己加班把工作完成的。
“你为什么不强制把工作安排下去？”我反问她。
“年轻人做事情，本来我就不放心。批评得多了，他们会联合起来跟我作对，让我更孤立。 ”黄女士无奈地说。
问题说到这里越来越清晰了，首先，从根源上分析，从黄女士进入这家单位起，无论从心理 角 度还是技术层面上说，她都没有做好从事管理工作的准备，所以出现了诸多屏障，尤其是在 协调上下级关系上出现失误，造成受“夹板气”的结果。
其次，从黄女士的态度上看，她没有明确做管理工作该有的态度，错误地认为管理工作就 是自 己做更多的事情，来“讨好”下属，这让她的工作量突增，还丧失了作为管理者应有的威 信；最后还要说明的是，从黄女士的工作努力程度上可以了解到，她对于这份“歪打正着” 的管理工作还是非常重视的，只是缺乏适应能力和相应的技巧。
“我一想到继续干这个部门经理，头都大了，我家人也建议还是做个一般职员的好。”黄女 士心有余悸。
困惑破解法
没有人天生就是优秀的管理者，何况她作为30岁的人，如果继续从事底层工作是不现实也 不利于将来事业的发展的。在帮黄女士树立了信心的同时，我针对她的性格和情况，提出了 几点建议：
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第8节：第一章 破解工作中的困惑（7）
1首先从心态上调整自己，告诉自己，不要怕管理别人，只要多沟通，多协作，就能建立 与被管理者之间的默契；
2技术上要做得更熟练，比如黄女士从事的营销策划工作，她自己就该先熟悉每个具体 工作的流程，这样才能从宏观上把握好管理方向，也能确立自己在下属面前的威信；
3工作态度上，要明确自己是管理者，分配工作下去，一定要有魄力，做到用人不疑， 适当的奖罚分明，才能顺利地开展以后的工作；
4交流沟通上，要与部下打成一片，多听取下面人的意见，同时反馈信息给上面的领导 ，这样才不至于夹在中间，反成众矢之的。
为了使黄女士更轻松地走出“管理阴影”，我还现为她制定了周期计划，从而具化她的管理 工作：
第一步第二步第三步第四步第五步
详细计划好这周的工作，按照工作流程把具体事件分配到个人身上，考虑员工的特点，让每 个属下都有等量的工作。 观察团队中每个人的工作进展，及时发现问题，肯定和赞赏其中一部分员工，比如：“辛苦 了！”“你做得真不错！” 适当和一部分下属进行一对一的交流，了解他人心中所想，包括对工作的认识，也可以是生 活上的乐趣。 及时反省自己，让下属提出自己管理中的失误，一起发现问题，共同进步，加强团队精神。 整理一周的工作情况，定时向上级汇报工作。如果上级比较忙，可以采取书面或电子邮件 理清思路，随时让上级知道你工作的进展。
考虑到黄女士的心理压力影响到了自身的健康和家庭的和睦，我还为黄女士开了几味心 理“中药”，以缓解情绪上的波动：
当工作中受到巨大压力，下属和上级都不理解的时候，黄女士可视其为“苦瓜”，虽然苦了 点，但是能去“虚火”，改进自己的不足，“良药苦口”。
当丈夫不理解自己工作繁忙而发牢骚的时候，黄女士可吃点精神“山楂”，虽酸涩，但回味 爽口，利胆消肝，证明有人关心自己，是好事。
