如何成为带头大哥-第31章
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郭靖和丘处机在这里又犯了一个错误。他们没有说明丘处机曾经是杨过之父杨康的授业恩师。这或许是出于丘处机未能将杨康培育成才的愧疚之心。但从常理推断，如果杨过得知了这一层因缘，出于对从未见面的父亲的一种感情，也会对丘处机多加尊重。
丘处机为了挽回对杨康疏于管教之失，对杨过矫枉过正，把他叫过来，疾言厉色地训诲一顿，嘱他刻苦耐劳，事事听师父教训，不可有丝毫怠忽。
领导者的威信不是靠呵斥怒骂培育出来的。丘处机的做法适得其反，反而激起了杨过的逆反心理。
而赵志敬虽然是第三代中的第一高手，业务技能出众，本身的领导素质却并不高。他几乎照搬了丘处机的做法，对杨过横眉冷对，肆意指责。两人一见面就起了激烈冲突，赵志敬的领导威信顿时荡然无存。
就在杨过拜师的这一天，全真派的组织威信以及丘处机、赵志敬的领导威信都给杨过留下了极为不堪的负面印象。而当他们越是为了挽回领导威信而色厉辞疾时，效果反而越是走向了反面。
所以，真正的原因并不是杨过不好管理，而是全真教在管理上没有储备足够的组织威信和领导威信。
理想的状况当然是组织和领导都具备相当的威信。但在现实中，往往是如下的两种情况：
有的组织具备了较好的组织威信，组织在同行业中的地位较高，但是其领导者的威信不高；也有的组织本身比较一般，没有太高的组织威信，但其领导者的威信很高。
在这两种情况中，员工或被组织威信折服，或为领导威信倾倒，都有可能比较服从管理。但如果遇到像全真教这样两者都不好的情况，是不能完全把板子打在员工的屁股上的。
当遇到不服管教的员工，不要一味怪罪于员工的素质或认识有问题，不妨先检验一下组织的威信和领导者的威信。
而威信实则是一种“危信”。也就是说，无论是组织威信还是领导者威信，大都是在危机之际建立的。全真教和全真七子、赵志敬都没有利用敌人大举来袭的组织危机建立“危信”（威信），也就不能怪杨过对他们不服了。
“比武招亲”能招到如意郎君吗？（1）
在《射雕英雄传》里穆易（杨铁心）为了给义女穆念慈找个好归宿，采用了“比武招亲”的方式来遴选佳婿。
就“比武招亲”的实质而言，也是一种通过面试来寻找理想人选的招聘活动。
我们先来看看穆易为这场招聘定下的三个筛选条件。
1武功高强，能够胜过穆念慈一拳一脚；
2年龄在三十岁以下；
3尚未娶亲。
这三个条件中，第一个条件是确保应征者的技能水平。第二年是确保年龄相当，不至于和穆念慈差得太远。第三个则是为了防止已经成亲者前来搅局。
穆易自以为设定了这三个条件，又有自己这个老江湖在现场主持，应该能够顺利帮助女儿找到如意郎君。
但事情的发展和穆易的预想大相径庭。
首先是搅局者的不断出现。
试举一例。
东边进来一个肥胖的老者，满脸浓髯，胡子大半斑白，年纪少说也有五十来岁。西边来了个光头和尚。两个人都是来参加“比武招亲”的。那胖子只认准了“自己尚未娶妻”一条，却不顾自己早已超过了三十岁。而和尚的理由也很充分：“只要得了这样美貌的妻子，我和尚马上还俗。”
两个人纠缠不清，打打闹闹，武功却是很不入流。穆易仗着自己的武功，才把这两人清出场外。
书中只描写了这一个例子。但穆易和穆念慈“自南至北，经历七路”，遭遇的必不在少数。
而当杨康出现的时候，穆易却想打退堂鼓了。
原来，穆易见他人品秀雅，丰神隽朗，心想：“这人若是个寻常人家的少年，倒也和我孩儿相配。但他是富贵公子，此处是金人的京师，他父兄就算不在朝中做官，也必是有财有势之人。我孩儿若是胜过了他，难免另有后患；要是被他得胜，我又怎能跟这等人家结亲？”便道：“小人父女是山野草莽之人，不敢与公子爷过招。咱们就此别过。”
但是，穆易的限制条件明显不能将杨康拒之门外，只好任由杨康下场比武。
杨康胜出之后，穆念慈一颗芳心就此系在他身上。但杨康不过是一时兴起，拿穆氏父女找个乐子罢了。他的目的只是“比武”，根本就没想“招亲”。他的一名亲随大出讥讽之言正说明了这一点：“我们公子爷是甚么人？会跟你这种走江湖卖解的低三下四之人攀亲？你做你的清秋白日梦去罢！”
穆易一手主导的“比武招亲”只能黯然收场。
从这个角度来看，“比武招亲”是非常失败的一场招聘。而后来，穆念慈和杨康虽结成孽缘，但杨康对她始乱终弃，最终酿成了穆念慈一生的情感悲剧。从这个角度来看，“比武招亲”更是巨大的失败。
穆易为什么会失败呢？他到底错在了哪里呢？
我们不妨把穆易的“比武招亲”模式和西夏银川公主的“酒罢三语”模式做一个对比。
乍看起来，这两种模式有很多相似之处。
两者都是要在茫茫人海中找到一个如意郎君。而银川公主预设的筛选条件甚至比穆易的更为宽泛。除了对应征者的技能水平和婚姻状态有所要求外（这两点基本等同于穆易提出的第一条和第三条），银川公主并未对应征者的年龄进行约束。
但结果却大相径庭。银川公主如愿以偿找到了虚竹，比翼双飞，而穆念慈却以悲剧收场。
仔细比对这两场面试，可以发现，穆易在面试的整个流程控制上至少存在以下三方面的问题。
第一，筛选控制不当。txt电子书分享平台
“比武招亲”能招到如意郎君吗？（2）
银川公主之所以把筛选条件放得如此宽泛，是因为她早已确定了唯一的目标，为了不让唯一的人选漏网，必须要放低门槛，广开招聘之门。但穆念慈却没有明确的目标人选。穆易是指望通过面试现场来决定入选者的。所以，银川公主是在目标明确的前提下放松筛选的，而穆易却在充满不确定性的模糊前提下放松筛选的。
对银川公主来说，即便应征者鱼龙混杂，也可以后面的过程控制中轻松排除。而穆易要做到这一点就相当不易了。
更重要的一点是，银川公主早已在黑暗中和虚竹两情相悦，只要是虚竹到场，不需考虑任何其他的条件即可入选。穆易则必须要考虑到道德风险的问题。比如杨康虽然满足所有的条件，但他这个人品行不佳，实在不是合适人选。
但穆易显然忽略了这个最重要的方面，没有把杨康排除在外，最后酿成了很多个人的悲剧。
组织招聘也是一样的，只注重个人技能是不行的，还必须事先考察品德因素。如果放弃筛选，把一个道德低下、品行恶劣的人招进组织，必将给组织带来灾难性的后果。而且，这个人能力越强，危害越大。
第二，过程控制不力。
两种模式对面试过程的控制方式一文一武。文的是提出三个问题，武的则是下场比试。
俗话说，文无第一，武无第二。
看起来，在“酒后三语”模式中，“文无第一”，有些不好评判答案的优劣。但实则不然。这三个问题，只有唯一的正确答案。而这答案牢牢掌握在银川公主手上，银川公主拥有绝对的控制力。
在“比武招亲”模式中，“武无第二”，每个人以自己的武功和穆念慈相比，穆念慈的实力基本上是一个常量，按说，比试结果是最公平的。但是，比武现场的真正控制者不是穆念慈，而是穆易。
穆易的武功当然强过穆念慈，但不一定强过所有的应征者。一旦应征者的武功强过了穆易，穆易就无法将不良的应征者排除在外。不良应征者包括年龄超标者、已经娶妻者和寻欢找乐者。事实也正是如此，穆易是无法控制这些武功强过自己的不良应征者的。
以“武”的标准来进行招聘，穆易无法绝对掌控局势。世界上只有一个人，能够运用这样的规则来进行面试却又应对裕如。这个人只能是当时武功天下第一的王重阳。
穆易不是王重阳。所以，穆易的过程控制必然是不力的。
第三，结果控制无能。
当面试结果出来之后，能否对面试结果进行有效控制也是非常重要的一个方面。一般会出现两种负面的情况。
第一种是未入选的应试者对结果不服气。比如，银川公主选中了虚竹。即使满怀希望而来的吐蕃王子宗赞和慕容复等人不服，但他们也不敢闹事。因为招聘的结果是由西夏国的国家机器作为后台支撑的。比国力，西夏国兵强马壮；比武力，一品堂的高手正虎视眈眈。所以，没有人敢对面试结果提出挑战。
第二种则是入选者的反悔。就是杨康这样的情况。穆易起初对他没把握，不想让他参与，却无法阻止。等到杨康胜出，穆易决定将女儿许配给他的时候，杨康却无意结亲的时候，穆易同样无法阻止。
比较而言，银川公主是处于强势地位，而穆易则处于弱势地位。两者对面试流程的控制力当然是大不相同的。穆易不明智地选择了自己不能控制的方式来进行“招聘”，“比武招亲”必然是失败的结局，肯定不能招到如意郎君。
“比武招亲”模式的失败，可以给我们今天的招聘提供如下的前车之鉴：
第一，在没有非常明确的目标人选的时候，一定要做好筛选工作。而且，也不能仅仅依靠面试来进行筛选。在面试之前，就要从简历开始筛选。筛选的时候，不但要看候选人的能力、经历是否与组织的需要匹配，而且要特别重视候选者在品德、品行方面的表现。
第二，要加强对面试整个流程的控制力。通过充分细致的准备工作，把主动权牢牢掌握自己手中，防止应试者反客为主。
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黄药师的面试误区（1）
黄药师是个什么样的人？
他的女儿黄蓉的看法最贴切。在黄蓉看来，父亲素来厌憎世俗之见，常道：“礼法岂为吾辈而设？”平素思慕晋人的率性放诞，行事但求心之所适，常人以为是的，他或以为非，常人以为非的，他却又以为是，因此上得了个“东邪”的诨号。
但黄药师其实并非超脱之人，而是个不折不扣的俗人、常人，所以，才会有俗人、常人的心理，才会犯俗人、常人的错误。
我们不妨假设一下，如果你有一个独生女儿待嫁，有两个候选人，各自的情况如下表所示，你会把女儿交托给哪一个人？对比项目郭靖欧阳克家庭背景父亲早亡，母亲不过是一家庭妇女，师从江南七怪，后蒙洪七公垂青，收为弟子西毒欧阳峰之侄（实际是私生子）外形条件粗壮敦实，未脱野气*倜傥，俊雅潇洒智力水平傻头傻脑，木讷愚钝机灵巧辩，口才便给
非常容易看出来，若非郭靖幸运遇到丐帮帮主洪七公，蒙他收为弟子，勉强和欧阳克的叔叔欧阳锋扯平，郭靖就会在三个基本条件上全面弱于欧阳克。
所以，你会选择欧阳克为你的乘龙快婿。
黄药师也不
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