中国的新革命-第32章
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〃手写输入〃难以逾越。
国内市场的需求就像个生苹果，总是不熟，刘迎建于是转身去开拓亚洲市场。他现在不再是个工程师了，而是一个地道的商人。1996年和1997年他去了香港和台湾，还去了新加坡、日本和韩国，做成几笔生意，就把钱拿回来赶紧给员工发工资。所以那些日子〃汉王〃的工资有美元、日元、港币和新加坡元。〃什么钱都发过。〃他在多年以后这样回忆，〃我每天想的就是养活这些人。真是惨淡经营！〃到了年终，想要发点奖金，没有钱，急中生智发个〃手写板〃给员工。如果有谁的运气好把它卖了，就能换回大约1500元现金来。
〃汉王〃的时来运转，乃是因为有两件事情同时发生在世界计算机市场上：微软公司推出〃视窗95〃；康柏公司推出〃奔腾微机〃。前者统一了操作系统的标准，而后者则为大型应用软件提供更大的存储空间和更快的运算速度。这一来，刘迎建便有可能大范围地扩张手写输入软件，也为他在日后发动对摩托罗拉的进攻埋下伏笔。他一直认为，打败摩托罗拉的那一仗是〃汉王〃历史上的最重要的转折点。如果是真的，那么它是可以和杨元庆统帅的〃联想微机保卫战〃相媲美的。奇怪的是，在那些研究中关村历史的人们中间，这个故事从未引起注意。
按照刘迎建本人的回忆，战斗是摩托罗拉挑起来的，他只不过是被动应战。那是1997年秋的通讯技术展览会上，摩托罗拉出人意料地拿出它的〃手写汉字输入王〃……后来改名叫〃慧笔〃，把刘迎建吓得出了一身冷汗。这摩托罗拉不仅是个实力雄厚的跨国公司，而且还在中国移动通讯市场上捷足先登，占有相当重要的地位。〃慧笔〃由于解决了连笔字体的识别问题，明显超过〃汉王〃。更可怕的是，它的规模庞大的销售网络，让〃慧笔〃很快占领了北京的王府井和上海的南京路，进而搭载联想微机，借助于无孔不入的联想代理商，行销全国。这一天，刘迎建走在中关村大街上，迎面一个熟人过来就问：〃汉王什么时候变成慧笔啦？〃
第77节：市场又在召唤（4）
不用说，〃慧笔〃相当成功，它一举占领大部分市场份额，刺激着整个中国的〃非键盘输入技术〃。刘迎建既佩服又紧张，不住感叹人家是〃大手笔〃，自己是〃小儿科〃。但是就像中关村所有那些杰出的创业者一样，刘迎建不是轻易言败的人。他现在不仅是个天才的工程师，也已具有异乎寻常的商业眼光，特别善于在强大的敌人身上找出〃软肋〃。当他发现捆绑在联想电脑上的〃慧笔〃只能卖得价格极低，因而压制了自家的零售市场时，立即转忧为喜。他重新制定销售策略，打算长驱直入〃慧笔〃留下的零售空间。对于〃汉王〃来说，这是个有利可图的买卖，只要拿到订单，就能让它维持一场对抗外侮的持久战。
〃是的，就是持久战。〃刘迎建对属下说，〃时间将会有利于我们。〃因为只要赢得时间，〃汉王〃就能不断改进，而〃慧笔〃的捆绑销售其实是在赔本赚吆喝，这样的买卖挺不了多久。
此后好几个月，〃慧笔〃和〃汉王〃各走其路，相持不下。这是刘迎建希望看到的局面。但就在这时，摩托罗拉的一个中文语音识别技术在美国获得大奖，它不仅要让计算机读懂中文，还要让计算机听懂中国话。这对〃汉王〃来说如同雪上加霜。刘迎建不惧怕〃手写技术〃的较量，那是因为他早已胸有成竹，但是他对〃语音识别〃一窍不通。这场仗要是按照这样的节奏打下去，那就非输不可。
市场上的事情真是瞬息万变，机会也在转眼间来了又去。刘迎建正在这里心急如焚，那一边IBM发布了〃Via Voice中文普通话听写软件〃。明眼人一看便知，它是以摩托罗拉的竞争者的面目出现的。IBM的公关人员花了不少力气请媒体来吹嘘，就是想要让中国人都知道，它才是中文语音识别技术的领先者。它的确是领先者，但即便如此，〃Via Voice〃距离真正的应用还差得很远。刘迎建站在一旁，坐山观虎斗，一边看一边盘算自己的出路。很显然，如果能用IBM的名声和技术来武装〃汉王〃，那么他就有机会在对抗摩托罗拉的战争中反败为胜。
现在我们回到本章开头。读者一定能够理解刘迎建为什么力排众议，不惜血本购买IBM语音识别系统的专利使用权。〃这是决一死战〃。他当时对属下说，〃我必须把它拉进来，要不然'汉王'就完蛋了。〃
说是〃决一死战〃，并不过分。刘迎建把迄今为止赚来的所有钱都掏给IBM。1997年9月第二周，他在IBM的支持下完成了〃听〃与〃写〃的组合。接下来的情节是这个故事的尾声，也是高潮。他在这件事情上引人注目地违反了自己沉稳低调的本性。为了吸引消费者的注意。他开了一个声势浩大的新闻发布会，宣布一套全新的〃汉王听写系统〃研制成功，它是〃IBM公司的Via Voice与汉王笔输入软件的集成产品〃。接着他又弄出一个颇有戏剧性的场面。他把一群人和一堆计算机弄到电视台的直播室里，让一个专业录入人员操作键盘，又让一个完全没有经过训练的生手来使用他的〃汉王听写〃。他本人既是编剧，又是导演，还请来个专家当裁判，在众目睽睽之下打了一场〃擂台赛〃。毫无疑问，是〃键盘〃输了。刘迎建早就知道会有这种结果，否则他也不会煞费苦心地上演这出好戏。那些外行的记者全都看得如痴如醉，回去纷纷发布新闻，宣布〃非键盘〃打败了〃键盘〃，刊登在第二天的报纸首页上。那时候报纸在读者心中还保留着好声誉，不像现在，老百姓鄙夷新闻，却在无形之中受着广告影响，所以〃汉王〃广告的铺天盖地都是后来的事。在当时，〃慧笔〃依靠广告，而〃汉王〃依靠新闻。就像刘迎建说的，〃新闻价值比广告价值更大〃。第一批新闻发布在京城报纸上，第二批新闻铺满了全中国。当时的报纸这样描述：〃语音输入〃和〃手写输入〃合二为一、〃随手写〃和〃随意说〃、〃无缝链接〃、〃自然简便快捷〃、〃人人会用〃、〃不管男女老幼的声音都可识别〃、〃每分钟可输入150字以上〃。而刘迎建逢人就说：〃那只不过是平均速度，其实最快的可以超过330字呢。〃他就是不说，这330个字里有不少是错的，还要一个一个改过来。
第78节：市场又在召唤（5）
这是个重要问题，公开场合中很少有人提到，那就是〃识别率〃怎么样？实际上，语音识别是计算机世界的最具诱惑力的问题之一，也是个最深的技术陷阱。全世界无数杰出科学家投身其中，取得无数技术突破，始终不能包容人类口语的无限多样。IBM是最早尝试把语音识别技术应用于中文市场的公司，但是你只有使用精准的普通话，以人类不能习惯的慢速度、最标准的词组，最简单的语句，它才能凑合着听懂。假如你要像个正常人那样说话，再带一点口音，那就全完蛋。
然而市场上的情形真叫奇特：尽管刘迎建本人的技术曾获得无数奖励，但是使他在普通消费者中名声大噪的，却是他买来的一个带着严重缺陷的技术。一个完美无缺的产品常常无人理睬，一个毛病百出的东西却能博得众人喝彩。消费者有时候会莫名其妙地拒绝完美，拥抱缺陷。刘迎建把〃听〃和〃写〃合二为一，利用〃写〃的优势去弥补〃听〃的不足。当用户发现语音输入的错误之后，他就信誓旦旦地说：〃你可以用手写来修改呀！〃这在技术上充其量是个小伎俩，算不上重大突破，但却赢得广告意义的巨大效果。〃听写组合〃让汉王有了崭新的形象。IBM的名声，市场对于新鲜玩意儿的狂热追求，消费者对技术的无知，这些客观条件都成了〃汉王〃的助推器，也彻底改变了它在与摩托罗拉角逐中的被动局面。人们开始争购〃汉王听写〃，每套1500元，也不嫌贵。在接下来的1998年，他们花了2000万元，在1999年又花了6000万元，全都是买〃汉王听写〃的。直到今天，这都是普通消费者花在软件上的最大一笔钱。
预言胜利还嫌太早，但刘迎建的成功在一定程度上扭转了人们对中国软件业的悲观情绪。刘迎建也不会再说什么〃大手笔〃和〃小儿科〃了，因为战斗的双方即便不是强弱逆转，也已势均力敌。1998年结束时，《计算机世界》预言，〃汉王〃和〃慧笔〃将开始新一轮大战。其实最残酷的战斗已经结束。〃慧笔〃仍是个有力的竞争者，但是就像刘迎建当初的预见，〃捆绑销售〃日愈显露出它的弊端。这一年，〃慧笔〃与联想分家。差不多同时，刘迎建却和微软做成一笔交易……授权〃视窗〃使用〃汉王〃。报纸从技术民族主义的立场上来理解这件事，欢呼这是〃中国软件的最强音〃，又说这是〃软件业未来的希望〃。然而刘迎建不是民族主义者，也不管〃未来〃，他只管现在。如果市场如战场的比喻是可以成立的，那么现在战场上形势已经对他有利。〃慧笔〃退出曾经占领的高地，这让〃汉王〃的销量超过〃慧笔〃，成为市场第一。刘迎建得意洋洋地对属下员工宣告，花在IBM身上的钱〃全部回来啦〃！其实远不止如此，他还足足地捞了一笔呢。
多年以后刘迎建人过中年，本来不高的个子越发显得矮了，两鬓开始发白，依靠一副花镜打量对面，像个上了年纪的人一样用紫砂杯喝茶。可是谈起这段往事的时候仍然两眼放光，声调激昂，所有紧张、忧虑、焦躁、以及背水一战的残酷景象，全都成了胜利者的反衬。当他冷静下来时，就会说，汉王的成就来源于他的〃两个正确的抉择〃：一个是1984年投入〃手写输入〃；一个是1997年迎战摩托罗拉。此人一向都是〃技术至上主义者〃，矢志使用自己的智慧和激情去改变亿万人的生活。直至来到个人道路上这个偶然的落脚点，他才发现，技术之所以能够走进千家万户，奥妙不在它的完美无瑕，而是它在何时、何地、以何种方式找到通向消费者的商业之门。
当中关村还处在混乱无序充满生机的年代时，一些像刘迎建这样的人物极力想使自己和别人都相信，他们已经找到了民族创新运动的真正途径。他们是一群与众不同的人，开创了一群与众不同的公司。他们的成功……无论是昙花一现的还是持续不断的……让媒体热血沸腾，也吸引了公众和政府。一片每天都在造就创业英雄和财富传奇的土地，也会产生一种特殊的诱惑力。整个国家的资源，资本、技术、知识、信息、人、社会关系、创造性的思想，当然还有政府权力以及拥有垄断力量的团体，都会不由自主地投入其中。
第79节：市场又在召唤（6）
在90年代后期，人们已经注意到资本追逐利益的本性，其实权力又何尝不是如此呢！国家经济在过去18年以一位数的幅度增长着，而政府税收的增长却是两位数，仍然入不敷出。中关村的公司交给政府的税款增长更快，在当地政府的岁入中超过三分之一。即使是最迟钝的官员也能看明白，无论于公于私，这都是一块迅速成长的大肥肉，其中油水由于试验区的一项独特制度而加倍丰腴。按照国家既成制度，税务征管机构所得之全部税款，均须依据〃分税〃规则，在中央政府、省市区政府和县市政府之间做出分割，基层政府只能得到其中很小部分，倘若因此入不敷出，则中央政府酌情予以补贴。这在
