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第32章

发行狂潮-第32章

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纸同城竞争,报社的投递员上门征订的频率就较以前要高了许多。有时一个晚上,同一家居民家里会来两拔或是更多拔上门订报的人,再加上一些不知名的公司里上门推销各类产品的业务员。一时间,沿江市的居民们几乎每天晚上在家里都要接待这样的一些不速之客,搅得人不得安宁,居民们开始不胜其烦,产生了抵触情绪。有时候征订员在外面敲门半天,明明听到家里有人在看电视,也没有人开门应答。征订的时候同居民发生冲突的现象也经常发生。一边是报社这边下达的任务完不成,一边是读者的不认同和不配合,弄得投递员身心俱疲。
  关动荡开始怀疑像这样下去,自己从事的这份事业会不会有一天崩盘,人们会不会自发地抵触这样一种服务模式呢。一种强烈的危机意识占据了关动荡的思想。可是他能怎么样呢,现在看来外面机会很多,但是适合他的机会可也并不多,他该何去何从。
  关动荡有时觉得自己就好比是金鱼缸里的一条鱼,住下是冰冷坚硬的地面,是底线,他不能着陆,更不能突破,突破了就会是死亡的威胁。往上则更不能了,如果冲出去,同样会面临干涸而死的命运。他只有在那属于自己的一个狭小的空间里游来游去,一刻也不能停歇。一种无形的力量划定了他的游弋范围。




 第1节

  湖汊港区位于沿江市的东南方,是沿江市下属的三个郊区之一,其区委所在地位于城郊结合部的扩红镇,这个镇占地面积虽不大,但是因为是区委所在地,相对来说比较繁华。也许正是因为这个原因,沿江晚报发行部在扩红镇上也建有一个发行站——扩红站。初开始,这个站在晚报诸多发行站中是并不为大家看好的一个站。因为这个站所处的位置不属于沿江市的主城区,辖区内的居民大多数是改革开放后因为押土地才迁居到此的农民。吴瑞年建这个站的初衷只是想寻求有一个覆盖率,因而对这个站的工作并不是很重视。建站后,他就近安排了一个家在站址附近的发行员在站里当站长。这个发行员名叫廖建辉,是当地的一个民办教师,不知因为什么原因,在晚报发展之初进晚报发行部当了一名发行员。由于在开发征订时表现突出而引起了向东英的注意。当吴瑞年要向东英物色扩红站站长人选时,向东英就推荐了廖建辉。这个时候扩红站还不能称其为一个独立的区站,因为发行量非常小,它还只能是隶属于城西才华站的一个子站,并不太引人注目。廖建辉接手扩红站后,觉得这是自己一生中难得的一次机会,他有些雄心勃勃,不甘心自己所管辖的区站成为其它站的附属站,他立志寻求独立。因此建站以后,他摒弃了一切外来因素的干扰,终日驻扎在站里,同投递员们同甘共苦,早出晚归,慢慢地竟将这个小站发展起来,最终使扩红站的发行量远远超过了才华站,这一下令吴瑞年对他刮目相看。为了表彰他这样的一种敬业精神,也为了向其它的站长树立一个好的榜样,吴瑞年将扩红站树立成了一个典型,同时也给了廖建辉在发行部应有的地位,自此后,扩红站逐渐成了发行部一个不容忽视的大站。
  当然廖建辉能取得如此巨大的成功,一来归功于他自己不懈的努力;二来也是时势造人,他碰到了国家的好政策。在他接手扩红站的时候,湖汊港区刚被沿江市规划成了投资开发区,为了大力发展湖汊港区的经济,沿江市政府搭台,为湖汊港区引进了一些外资企业,随着这些外资企业的进入,大量的人财物也涌入了扩红镇这个弹丸之地。使这个地方经济迅猛发展,人们生活大幅提高,湖汊港区俨然成了沿江市的一个小特区,并且规模在不断地扩大。其三,在扩红镇周边有很多的小村庄,这些村庄的农民以前世世代代都靠种水稻为生,但是随着沿江市的飞速发展,市政府为了保障沿江市的生鲜蔬菜供应,将湖汊港区规划成了沿江市的蔬菜种植基地,这是一个庞大的菜篮子工程。为此,市政府斥巨资为这里的农民实现了经济转型,这样大的转型面前,受益的当然是当地的农民,转眼间这些村庄的农民们就变得有钱了。农民身上有了钱,在文化生活方面的需求一点也不比城市里的人逊色。
  廖建辉抓住这个时机,将报纸订到了一个个村子里面,在他的宣传和推进下,有的村子几乎是家家户户都订得有沿江晚报。也因为这样一个原因,扩红站的发行量在不断地增长
  但是,廖建辉是一个很有头脑的站长,虽然他做发行工作的时间不长,但是由于肯动脑筋,他很快掌握了发行这一行的运作规律,清楚地知道上到报社党委、下到发行部主任,他们在发行量的追求上是没有止境的。他们会不断地要求各下属区站将站里的发行量最大化,因此在发行部有了一定规模后,每个月都对各个区站下有新的征订任务数。按照惯例是在区站原来报纸发行量的基础上以百分之五到十的比例下达增长任务。并且这个数字是死命令,哪个区站如果完不成,站长就有可能被就地免职。
  也正是因为这个原因,廖建辉将区站发展到一定程度,充分取得了吴瑞年的信任后,就有意识地停了下来,在辖区内留下了大片大片的村庄没有去开发。等到发行部下达新增任务数的时候,他再有步骤地进行新区域的开发,让投递员们感觉不到压力的同时,自己也能月月完成任务。按照廖建辉自己的话来说,这就是上有政策,下有对策。如此一来,湖叉港区的大片大片的村庄就成了廖建辉家里后花园的自留地,廖建辉想要增长数字,就像是去自留地里摘小菜一样的轻松。也因为他的这点小聪明,廖建辉很快就得到了吴瑞年的赏识。吴瑞年将他树成了一个模范站长的典型,月月给予重奖。一时间廖建辉可谓是名利双收。
  然而再丰富的资源也总有枯竭的时候,最近廖建辉就感到有些力不从心了。尤其是中收订开始前后,廖建辉聚然间感到压力倍增。首先是因为大江都市报的介入,这个沿江市报业的后起之秀就连他这个小小的湖叉港区也没有放过,不断地投入大量的人力物力财力对湖叉港区进行开发。这让廖建辉感到很紧张,他不能眼看着自己家后花园里的菜被捡到别人的菜篮子里去了。鉴于这种情况,廖建辉在从速安排人进入未开发的区域进行征订的同时,还要想办法保住自己的前沿阵地不丢失,为此他伤透了脑筋。其次沿江晚报发行部此时因为大江都市报的市场介入,在关键时刻采取了非常的手段,下达给各站的任务较平时要更大一些,而且吴瑞年在站长工作会议上明确指出,乱世用重典,要求各区站长各司其职,谁也不能丢失阵地,丢失阵地者就地免职。但是所有站长都清楚,大江都市报这样来势汹汹,有些订户的流失在所难免,此时这些站长们才知道,当初对读者的不尊重无异于是在自掘坟墓,原来那些投递质量抓得不好,基础工作做得不牢的区站站长开始尝到了自己种的恶果。
  然而同大江都市报的发行人相比,晚报这些站长毕竟是老发行人,他们清楚亡羊补牢,犹为未晚。现在他们能做的事就是逼着投递员们不断地出门征订,在巩固老订户的同时,寻找新订户以弥补老订户的流失,确保任务的完成。在这样一种形势下,廖建辉在站里也给各个线路上的投递员苏下了死命令:不管是谁,中收订完了后,线路上的发行量不能减,若是谁的线路上发行量减了,不光是半年奖没有,严重的还有可能要除名。
  这一政策一公布,立刻引起了投递员的不满。因为对于投递员来说,除名倒还是其次,扣发半年奖,这一处罚就显得太重了。在投递员们自己看来,反正自己已经是最基层的员工了,这里不做那里做,只要自己肯吃苦,在现今的社会环境下,卖苦力的事情嘛还是比较好找的;有时候人只是一个习惯,在一个地方呆久了,就慢慢地产生了感情,现在扩红站的投递员,有很多都是当初建站的时候都跟着廖建辉一起参与开发的,他们看着扩红站从小到大,从建站到发展,再到壮大,这些过程中挟裹着他们多少的汗水,多少的辛酸,多少的苦乐,只有他们自己心里清楚,因而他们对于扩红站的感情,一点也不亚于廖建辉。前一阵子,站里很多投递员就曾接到过以前从站里离开的同事打来的电话,邀他们到大江都市报上班,尽管对方在电话里把大江都市报说得如何如何的好,待遇怎么怎么的不错,大家都不为所动,一来是因为一直以来扩红站的效益都还可以,大伙每月拿到手的工资也还让人满意,二来站长廖建辉为人也还算过得去,时间长了相互多之间少有些感情,如果突然要走还真是拿不下那个面子,再说就是离开了,也还是从一个发行部跳到另一个发行部,说揭底了还是在一个发行圈子里找饭吃,将来见面难免尴尬。也因为这方方面面的原因,在廖建辉开会的时候,投递员们没有在会上闹起来,他们只是在会后推选了几个资历较老的人跟廖建辉进了他的办公室,对会议精神提出了异议。
  听完肖光维的发言,廖建辉没有吭声,对于这样一种局面,他是有心理准备的。因为他很清楚,在牵涉到贴身利益的时候,投递员的小算盘会打得比他更精,自己这样做也是迫不得已,到时候也不见得执行。但是现在他必须坚持,否则下面的工作就很难开展了。想到这里,廖建辉用中指推了推鼻梁上的眼镜框。
  “你们大家说的情况我也能理解,大家都是站里的元老,你们也应该清楚,我们扩红站有今天这样一个规模不容易,你们也不想看到扩红站在这个时候被大江都市报打垮。我们在一起相处了这么长时间,我想大家对我的为人都有一个了解,在中收订当中,只要大家真心付出了,我是看得见的,万一到时候出现大家都不愿看到的结果,我们也不是那么死板的人,会酌情处理的。”见来硬的不行,廖建辉只好退一步,首先晓之以理,动之以情;然后表了一个模棱两可的态,施以缓兵之计,他装出一副无可奈何的样子,望着眼前站里的几个元老级投递员。
  “好,”听到廖建辉如此一说,肖光维率先表了态,“只要站长有这样一句话,数字的事情你就放心,我们会尽力去完成的,决不会让你站长到时候难做。起码我可以保证我的线路上不会掉数字,送了这么长时间的报纸,线路上的情况我还是很清楚的。你们看怎么样?”肖光维说完,回头看着随他一起进来的几个同事。
  “站长话都说到这份上了,我们还能说什么呢,就这样吧,你放心,廖站长,我们会尽力的——”几个人一起附和着走出了办公室。
  看着几个人走出办公室的背影,廖建辉暗自擦了一把汗,长长地舒了一口气。事情的结果比他预想的要好一些,他是生怕这个时候跟这些投递员谈僵了,从而导致线路上要换人。当然廖建辉并不是怕投递员辞职。只是在这个关键时候,还是保持区站人员稳定好一些。因为他刚刚听说有其它区站因投递员转到了大江都市报而带走了大量的订户,弄得站长很是头疼。在这个沿江晚报和大江都市报短兵相接的关口,廖建辉可不想步那些站长的后

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