爱上0800小姐-第2章
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这样和一般人完全颠倒的作息,一年过下来也不觉得有什么不好。一开始妈妈是挺反对她一个女孩子三更半夜待在没有人的办公大楼值大夜班;可是家里有经济上的需要,这个工作薪水好,又自由得能一钱两赚,每天晚上小机车噗噗噗出门,大早再进门,几个月都没事,妈妈也就不再说什么了。
大夜班的信用卡客服其实真的不是什么多困难的工作,挂失、查询、预借现金、缴费都是动动手指就可以在电脑上完成的事,国外的状况顶多再拨几通电话,其它更复杂的、她解决不了的事,了不起就叫人家忍一忍等天亮正职的客服上班,也是轻松打发。
在路上买好菜,回家丢进冰箱,家里很正常地只有史佳一人,她用反射动作进房间拿睡衣再进浴室冲个澡出来。妈妈送小秉去上学,一定顺路去练太极拳兼和老先生老太太们嗑牙,然后再去医院当义工,接着放学时间去指挥小学生的路队。今天是礼拜二,到下午小秉和妈妈回来之前整个房子都是她一个人的,她盘算着要少睡一点,抢一点时间来补回昨晚因为和那个无聊的丁先生闹扯而delay的进度。
想到那个奇怪的倒霉客户,史佳窝在沙发上咬饭团翻报纸的动作顿了一顿,随即又对自己这一顿莫名其妙了起来。
或许是很久没有人这么明显直接地表达对她的意思了吧?她想。
男生爱女生那个年代已经离她太远喽!
啃完早餐,史佳把报纸带到床上里着棉被看,在这个什么都差不多定下来的年纪,是不该对这种没什么意义的插曲、只是要打发时间的男人有太多不正当的联想的。
影艺版的八卦还没看完,她就睡着了。
***
〃史佳电话!〃
依然是个好眠的阳光午后,稿子刚交完,正是无事一身轻,谁会选这个时候来寻她晦气?
百般不情愿地睁开一只眼睛,正上方有一支锅铲和一支话简并列在她眼前。
然后是一张不算很老的老婆婆的脸。
〃赶快起来接,我还要回去炒菜!〃老婆婆凶她。
〃为什么不叫小秉接?〃她无力地闭回眼睛,打算把刚刚的梦作完。
小秉接去的话少说也可以跟对方哈啦个十几二十分钟,够她再挣扎个几回合了。
〃小秉在嗯嗯没空。〃妈妈的声音低了几度,是暴风雨前的预兆。〃你再不给我起来我就要用挖的了喔!〃
挖者,抢走棉被、送上清凉饮料敷脸也。
今天外头温度只有摄氏十度耶!不用了,谢谢。
史佳很识相地清醒过来,万般不舍地从温暖的被窝里抽出一只手臂到冰冷的空气中,接下电话。
老妈抓着锅铲回去了。
〃史大小姐你也该醒醒了吧?〃话筒里是一阵戏谑。
史佳看了一眼手表。〃你干嘛挑这时候打来啊?〃标准起床时间前半个小时把她吵起来,这家伙活该受她的起床气。
〃趁下班前利用一下公司的资源喽!〃余若薇的声音还是一样的快活。
〃有话快说,有屁快放。〃现在挂电话她应该还有二十五分钟好睡……史佳瞄了一眼切断键。
〃好啦!不是好事我怎么敢来打扰我们史大美女的睡眠!〃
〃你到底要不要说啊!?〃真想扁人。
〃今天晚上你休假,明天上班时间到办公室来。〃余若薇大概知道再拖下去难逃被挂电话的命运,还是带出重点速战速决为妙。
〃发生什么事了?〃史佳整个人从床上弹起来。〃我被炒就鱼了吗?〃
〃哇塞!早知道这样,我就先把你吓醒就好了嘛!〃
〃余——若——薇!〃再不讲清楚你就好看了。
〃哎哟!别紧张啦!是你获选为客服部绩优员工,获颁荣誉假两天——其中一天我就帮你排今晚,让你好好睡。明天中午来办公室领奖金啦。〃
〃哪有那么好的事!〃她也算是一年的〃资深员工〃了,从来就没听过这档子好康事。
〃老总不知道在想什么,反正就是你啦!〃
余若薇是史佳的高中同学,现任银行人力资源室主任,简单说就是管人事的。上至总经理请假,下至工读生时薪调高五元,都会一字不漏地进到她列管的档案里。也只有她有办法把没有背景、没有合适学历、没有经验的史佳塞进这个客服部的肥缺,直接省略应征的步骤。
〃那为什么一定要中午去啊?〃史佳觉悟到自己已经不可能躺回去睡了,索性摸了床头的眼镜戴上,坐起来讲电话。〃我值完夜班顺便就去拿这个什么什么的奖金,然后就可以回家。这样不是更好吗?〃
〃老总龙心大悦,好像打算请你们这些受奖人吃午饭。〃史佳的〃我不去〃还没出口,她又马上接上——〃当然你也可以说你有事。〃
〃你还真是了解我啊!〃
〃废话!你会突然想参加这种交际应酬的场合才有鬼哩!〃余若薇停顿了一下,大概是在跟身边的人讲话。〃我要下班了,反正你明天十一点半准时到,老总要亲自颁奖,他决定中午才现身,你大早来也没人送钱给你。〃
还要在一大群人面前露脸?
〃钱多不多啊?〃她可要好好考虑了。
〃大姐,你觉得钱不多的差事我会让它传送你耳朵吗?〃
有道理!什么郊游聚餐的活动都是余若薇在帮她挡掉的。
史佳拿着电话下床,出房间。
〃好嘛!我知道你是最罩我的,是全世界最最最两助插刀的好朋友。〃
〃知道就好。喂!最近工作没什么状况吧?〃
〃开什么玩笑!有状况还能拿到这个什么什么员工的奖金吗?〃史佳拍拍厕所的门,小秉在里面也待得太久了吧?
〃你的工作能力我当然没话讲,就是怕你受了什么委屈闷在心里不肯说啊!〃
客服的工作说是轻松,客户一个不满意告到日班上司那里也是常有的事。
而且可能是个电话骚扰信用卡小姐没有成功的变态男人。
要不是有余若薇站出来替她说话,这个工作史佳可能不到两个月就干不下去了。
然后一家子人去喝西北风。
〃最近运气不错吧?而且电话接多了,知道什么样的人用什么样的态度去面对,保护自己又不得罪客户也不是那么难的事。〃
〃说到这个,〃余若薇想到一件事。〃我在网路上看到一篇小说,有一个男的可以让打变态电话给他的人都受不了耶!下次我转寄给你,你好好揣摩揣摩。〃
这个挂网时间不输所谓e世代的老女人,手上总是有这种稀奇古怪的玩意儿。
〃谢啦!〃
小秉总算出来了,史佳对他晃晃电话。〃若薇姐姐哦,要不要跟她说两句?〃
〃要要要要要……〃
话筒不出意料被夺走了,史佳洗了把脸送到厨房。
〃妈,我今天晚上不用上班。〃桌上有一篮刚洗好的豆荚,她坐下来开始剥。
〃为什么?〃
〃若薇帮我弄到一个假,明天再进办公室办点事就好了。〃
〃那你晚上怎么办?睡一整天还睡得着哦?〃妈妈放上一道麻婆豆腐,史佳一舀就是一大口。
〃有什么问题!我念书的时候可是班上的睡后哩。〃她口齿不清地自夸着。〃不管什么时间、什么地点,只有我忍住不睡,没有睡不着这回事啦!〃
小秉讲完电话走进厨房,发现他的麻婆豆腐只剩三分之二了。
二话不说,马上加入战局。
〃喂!你们两个!待会儿配饭吃才好吃,先别急着抢啊……〃
妈妈无奈地看着这两个小孩,决定他们已经没药救了,她还是回头去看她的汤比较实在。
第二章
史佳在银行附近绕了好一下才找到空位停车。平常她的上班时间大楼门口空空荡荡的,随便她的小Dio怎么摆姿势都行;现在她却很费上九牛二虎之力才有办法把车塞进那个小小的〃夹缝〃里,还得小心不要刮到别人的车。
也不完全是时间的问题。夜间客服上工时随便她爱穿什么都行,球鞋、牛仔裤方便得很。换了白天进银行就没那么随意,女职员可都是要按规定穿裙子的;及膝的窄裙紧箍着双腿,害她怎么也勾不到底盘那个停车的铁架。
戴着识别证进银行,史佳直接到人力资源室。
近午时分,座位上的上班族都一副蠢蠢欲动的样子。史佳跟外头的秘书打过招呼,敲门进若薇办公室,刚好看到她用滑鼠匆匆点到右上角,把电脑桌面上的〃踩地雷〃收起来,笑容满面地回过头。
一看到是史佳,余若薇嘴角上扬的角度瞬间归零。
〃都是你害的!浪费这么多时间我不能破纪录了啦!〃她边抱怨边急着把视窗开回来。
〃我才进来不到五秒耶!〃史佳啼笑皆非地看看表。〃而且再两分钟就十一点半了。〃
〃不急啦!我才不相信大老板会那么准时。〃余若薇的眼睛还是黏在荧幕上。
〃颁奖的地方在哪里啊?〃
〃楼下会议室。〃
〃哪些人会出席?〃
〃各部门主管、得奖人,听说老板还会带个了不得的头目级人物来。〃余若薇总算放下游戏,从椅子上站起身来了。〃所以我才不急,总要给那些有意思往上爬的人一点寒暄和自我推销的时间嘛。〃
〃头目级?总公司派来的人?官位不小?〃
众所周知,这家银行是某本土财阀的产业之一,但是史佳这种小小小职员从来也没想过那家大集团的名号会跟她有什么瓜葛,更别提去认识什么够份量的人了。
她们俩相偕走出办公室,搭上下行的电梯。
〃对、对、对!〃余若薇在回答她的问题。〃董事长提到他都必恭必敬的,这家伙的官位绝对不止是用…不小…来形容。〃
〃这种大头怎么会突然跑到我们这小小银行来?〃
〃我怎么知道!总公司的档案又不归我管。〃
踏进会议室时,场面有些尴尬;两位小姐显然是大家等待的对象,几十只眼睛的焦点都对准她们。
史佳在背后拧了若薇一把,谁叫她一直在那里踩地雷不肯早点下来。
〃啊!董事长不好意思,客服部的史小姐做大夜班做久了,白天出门比较不习惯,所以迟到了。〃
余若薇那张厚睑皮,直接找上她认得的最大ㄎㄚ解释原因,推卸责任。
史佳看似不介意,事实上是根本没听到若薇说了什么;她的注意力全被夹杂在人群中的一双眼睛给吸引了过去。
她不认识他,就如同不识这个会议室里大部份的人一样。
但是他那种独特的存在感,即使是被挡在有点体积的董事长身边、即使是和在场男性无异的深色西装打扮,都无损他那灼灼的目光在史佳身上制造出如同靠近磁场时的颤栗效果。
距离让她可以不动声色地打量完他——整齐服贴的黑发、质料作工精细的衣着、端正的容貌体态、不怒自威的气势……
他应该就是若薇口中那个〃头目级〃吧?
史佳调转回头,告诉自己那只是一个与她无关的大人物,却还是不自觉地伸手拢拢及肩的直发,推正鼻头上的眼镜,抚平裙子上的皱褶——
像是知道有人正在看着她的表现一样。
〃人都到齐,颁奖可以开始了。〃董事长秘书报告着。
只是一个小小的奖励仪式,唱到名�