什么改变中国-第3章
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市场的逻辑是说我们每个人要幸福，你就要去为别人创造价值，给别人带来幸福。这里不是你的出发点是为了别人，你可能是为了自己，但是市场就是这样一个有魅力的机制，要想为了自己你就必须为别人，所以我用一句简单的话形容就是：你出于利己之心，但是必须有利人之行。只有用利人之“行”，才能满足你的利己之“心”。我们看一个市场当中，什么样的企业生存得最长久？简单地说，就是能够给消费者带来最多剩余价值的企业。好比两家企业竞争，哪一家企业能成功，就是看哪一家企业给消费者带来的剩余价值多。我生产一个东西，我卖10块钱，这个东西对你值12块钱，我带给你的剩余价值就只有2块钱。他生产一个东西卖给你是8块钱，这东西对你价值11块钱，那他给你带来的剩余价值就是3块钱，这时候他就可以打垮我。所以市场竞争本质上就是谁为别人带来更多的剩余价值，或者说更多的幸福，更多的满足感。
从强盗逻辑到市场逻辑（3）
我们看中国的企业，过去30年中在国际上打垮了好多西方发达国家的企业，使得我们中国的产品遍布了全球，靠什么？就是靠我们中国的企业给世界人民，包括发达国家的人民带来了更多的剩余价值。他买美国的产品，可能质量确实比我们的高，但是因为它的价格更高，相比而言买中国的东西给他带来的好处更大，所以他宁肯选择买中国的东西，这就是我们看到市场竞争的一个基本特点。不仅是每一家企业在客户面前是这样，其实企业在员工面前，在供应商面前，在资本面前都是这样的。哪一家企业最能够吸引到优秀的员工？一定是那家企业为这些优秀的员工提供了最好的待遇，也就是使他变得更幸福，所以这就是市场的一个基本特点。
我们要问的一个问题是，为什么市场可以做到这一点？我想最简单的一个原因，就是有自由、有竞争。那么自由的前提是什么？是私有产权制度，有了私有产权制度你才可以有真正的自由，如果没有私有产权制度，我们是不可能有真正的自由的。举一个最简单的例子，我们现在好多人有房子了，有私有的产权的房子，过去在计划经济体制下你是没有的，所有的房子都是政府分配给你的，那你感觉什么时候自由大？当然是现在自由大。现在如果你跟单位的领导关系不好，还可以炒他的鱿鱼，你自己跳槽了，你的房子还在那儿。但是过去的话如果你跟单位的领导关系不好，要走都没有地方去，如果你走了，你的生计都没有了，你都没地方住了。所以说财产制度对人的自由是非常非常重要的。有了自由，我们就能不被别人强制做事。好比一家企业，你不能强制别人买你的东西。如果每个消费者，每个公民都有基本的自由选择的权利，只有他愿意，他才买你的东西，那你要让他愿意，你卖出去的任何一个东西都必须满足他的需要，也就是给他带来幸福感，所以这样自由的交易就产生一个双赢的结果。
同样，员工也是这样，过去一个工人在什么地方干活，是由政府支配的，你没有自己的权利，你没有选择的权利，可能分配给你的工作根本不适合你干，这时候你自己心情也不愉快，所以我们看到在计划经济下，每个人都在抱怨，都对自己的工作不满意，因为你没有自由。如果有了自由，只有一个雇主能给你提供使你感到比选择其他的工作更好的条件，你才会接受这个工作，所以说自由非常非常的重要。
市场为什么能够创造财富，就是因为企业之间要竞争，竞争满足人的需要，竞争使大家更幸福，当然你要想比别人做得更好，就要靠创新。所以在市场经济当中，我们发现创新突然大大地加快。200多年前，漫长的人类历史当中，我们的年技术进步率不超过0。05％，那就意味着每1500年，人均GDP（国内生产总值）才能翻一番，而在过去的200多年里，技术进步年率达到了1。5％，是过去几千年的30倍。那1。5％意味着什么？人均GDP每50年就可以翻一番。
从强盗逻辑到市场逻辑（4）
所以我们看到，当全世界走向了市场经济，就是全世界都在竞争去创新，由于这些创新，我们才有了这样大的进步。看一看今天使用的所有的东西，跟200多年前是完全不一样的。200多年前的一个普通英国人，他的生活并不比古罗马时代要好。但是有了市场经济以后，有巨大的进步，我们在不断使用新的东西，今天使用的好多工具、消费品，在30年前大家是不可想象的。我们设想一下在30年前，我们真正见过电话的人都很少，今天我们几乎每一个人都有手机，还有iPad等等，这就是市场竞争的结果，每一个企业都追求创造，就给我们带来了人类的进步。
还要强调一点，市场经济本身是一个消费者主导的经济。一家企业干得好坏谁说了算？不是企业自己说了算，而是消费者说了算，如果消费者不认可你，即使生产你认为再先进的技术产品，卖不出去就不可能赚钱。所以市场竞争当中，能够赚钱的企业，能够致富的企业家，一定是服务了更多的民众。你能赚多少钱，取决于你为多少人服务，取决于你给别人带来了多大的价值，这一点觉得非常非常的重要。
反过来说，企业家在市场经济当中是非常重要的，但是企业家和原来的历代达官贵人最大的不一样是什么？最大的不一样在于：他是在伺候别人！某种意义上可以说，过去的体制，历朝历代都是相对笨一点的人伺候相对比较聪明的人，普通人伺候国王、伺候大臣；而市场经济下是相对聪明的人伺候相对笨的人。相对聪明的人就是企业家，一个人之所以能变成企业家，是因为他判断未来更准确，他看得更清楚，他有更多的思想，能够去创造价值，而我们普通人比较笨一点，我们为什么不当企业家呢？就是因为我们没那么聪明，但是没关系，是相对聪明的人伺候我们，我们再决定他的命运。这个可以说比西方民主政治竞争还要厉害，西方民主政治下政治家是有任期的，如美国总统选举，是每四年选一次，当选之后，只要四年内没有什么大的违法行为，就可以当四年总统。但你看看企业，看看企业家，他们是没有任期的，他们的位置是不稳的，随时可能下台，因为我们消费者每天都在投票、重选。一家企业过去做得再好，在过去30年、50年，都是很好的企业，但只要有那么一年半载不努力，不好好做，消费者就可能把它选下去，企业就完蛋了。
从强盗逻辑到市场逻辑（5）
从市场经济中受惠最大的是谁？是普通大众，是芸芸众生，不是少数人。我刚才讲到，哪一家企业服务的人最多哪家就最能赚钱，企业之间的竞争，也就是竞争谁能给更多的人提供服务。所以市场经济不是一个服务于少数人的经济。我举一个简单的例子。过去皇帝出行，32抬大轿，老百姓只能步行，骑毛驴的都很少，但现在不是这样的。尽管我们看到富有的人坐的车比较好，但是收入稍微低一点的人也有一辆车，哪怕是100万块钱一辆车，和几万块钱一辆车的差距，也远远小于过去皇帝坐几十人抬的大轿子，和一个人步行之间的差距，所以我们一定要认识到这一点，市场经济是一个普惠大众的经济，从市场经济当中得到最大好处的是普通的老百姓，而不是达官贵人。市场经济使人与人之间变得更平等了，过去一个特权阶层，可以几代地往下传，现在一代都没有办法遗传，如果他不努力的话。甚至像比尔？盖茨这样的人都会讲，微软离破产只有18个月。微软够牛气了，但是他每时每刻都胆战心惊，如果他不创新，不为消费者，不为客户创造新的价值，很快就会完蛋的。
再给大家谈一下市场中的信任问题。市场的一个特点是，生产者和消费者是分开的，比如说今天我们使用的东西，谁生产的我们不认识，哪怕只是一瓶矿泉水，老板你不认识，员工你也不认识。我刚才讲到市场规模越大，经济发展就越快，我们如果有全球市场，那经济的发展就比仅仅有一个地域市场发展得要快。那么这就带来一个问题：就是人与人之间怎么信任？你不认识的人生产的东西，你怎么放心买？有些东西可能不太重要，桌椅板凳质量好坏还不是很关键，但是食品，好比牛奶这样的东西，除非有信任，否则不认识的人生产的东西你怎么敢放心地买？所以信任就变成一个非常关键的问题。我们为什么要设计出利润制度，为什么让一些人当老板，另一些人当雇员，实际上是为解决信任问题。
简单地说，一个老板或者拿利润的人，他要对所有员工的行为承担连带责任，所以我说利润是一种责任。举例来讲，如果你是一个餐馆的老板，你雇了几十个人，有洗菜的，有端盘子的，有厨师等等，饭菜的质量依赖于所有人的努力。设想有一个客户到你餐馆吃饭，吃了以后食物中毒住院了，现在谁承担责任？是老板承担责任。尽管客户食物中毒的原因，可能是厨师在做菜的时候把一些不健康的东西带了进去，老板可能在几千里外旅游，但是承担责任的是老板，所以在这本书里我有一句话是，什么叫老板？老板就是找不到别人的毛病都是你的毛病，这就是老板。
从强盗逻辑到市场逻辑（6）
当然要承当起这种责任，你就必须担负起监督的职能。好比说你雇一个新的服务员，要给他安排体检，因为如果你不安排体检，他身上带着传染病的话，那你这个老板就倒霉了。所以老板本质上是一种责任的制度，利润本质上也是一个责任的制度，你能够为多少人承担责任，才能当多大的老板。如果我只能为我自己的行为承担责任，那我只能当个个体户，或者当一个雇员。如果我可以为100人承担责任，那我可以办100人的企业，如果我可以为1万人承担责任，我可以办1万人的企业。所以说，你承担责任能力的大小，实际上决定了你赚钱能力的大小。
进一步，我们再看一下，市场上有好多的品牌，我们为什么需要这些品牌？也是为让这些品牌的企业，为所有关联的企业承担连带责任，特别是为上游的企业承担连带责任。
举个例子，假如你买一辆车，开在高速路上，结果这辆车出了事故，给你造成人身伤害。车为什么出事故呢？可能是因为轴承质量不合格；轴承为什么不合格呢？是因为钢材不合格；钢材谁生产的？是上游钢铁企业生产的，不是汽车企业生产的，但是谁来承担这个责任？是汽车生产企业承担责任，然后汽车企业再去追诉钢铁企业的责任。所以下游的企业，品牌企业，就是在为所有的上游企业承担连带责任。从这个意义上也可以说，一家企业，究竟能够做多大，也依赖于其能够为多少家上游企业承担连带责任。如果不能为其他的企业承担责任，你只能做OEM（代工生产），或者生产最简单的零部件，但是如果你可以为大量的企业承担责任，你就可以变成一家下游的品牌企业。最典型的像沃尔玛，沃尔玛卖的东西是几千、几万家企业生产的，甚至几十万、几百万家企业生产的，但是
