茅侃侃侃职场-第5章
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STORY 1 我的“艳照门”——不该占的小便宜
从企业角度来说，企业的每条规章制度都不是虚设的，有的规章制度关系到企业的运营成本，关系到企业长期的发展，所以，要做到和企业共生共荣，就要好好遵守企业规则。
“艳照门”在2008年春节带给过我们“惊喜”，想必有很多年轻的朋友也曾为了找套图，经历过木马爆后门，被各种病毒侵入系统的惨剧，也有不少人为了对抗这些病毒，练就了不少玩转互联网的本领。总而言之，谢谢“艳照门”，它帮助了我们成长，也帮助了360杀毒软件的成长，没有这事，可能360杀毒软件也没有今天。
经历这件事，我特别庆幸自己打小就玩电脑，至少坏了不用找别人修，我想存啥就存啥，不怕丢，但是，后来我发现，即使你会修电脑，也有可能经历“艳照门”，尽管我会修电脑，但我还是失足陷入“艳照门”过。
我刚工作那会儿是2000年。我记得，2000年能上互联网的除了在IT类企业工作的人，就剩下文艺青年了，至少普通青年在那会儿才刚有手机，而文艺青年们上网，还都靠在家拨号一点点爬，也就是说，那会儿下载个MP3，能有每秒10—15KB下载速度，都会让人欣喜得热泪盈眶，并且那时候在家上网还要一小时给万恶的运营商很多钱。
而我工作的那家公司，就是我前面故事里提到的那家IT企业，让我感受到了神马才叫做信息高速公路，就算放到现在，每秒1。5—2MB的下载速度依然会让家庭的网速汗颜吧。
是男人都懂的，这么快的网速，我们少不了会下载爱情动作片，因为毕竟用的是公司的电脑，所以我们都聪明地把片儿存在某个看起来是用来工作的文件夹里，并且很谨慎地将它放在好几层的子目录里。
说实话，如果不懂搜索技巧，又不善于使用各种互联网工具和当时各种流行软件的人，再加上没点查找综合能力，要想在互联网的汪洋中高精准地找到批量爱情动作片是很难的。而我对电脑痴迷多年，这点事儿对我当年来说显然属于小case范畴，我记得当时我没用很长时间，数百部各种大片儿就跃然出现在我电脑里了。后来片子下多了，顿觉无聊，遂将下片的事搁置。
时间久了，随着电脑里工作文件的增多，我渐渐地忘记了片儿具体存放在哪个深层目录里了，那个深层目录的上面，也被日渐增多的工作文件淹没。
后来有一次，我的电脑在一次Windows 98升级到Windows XP的过程中挂了，幸好，我的电脑有一块独立的硬盘存储着所有工作用的文档。我记得特别清楚，那天我赶着外出，于是就喊来技术部门的网管，让他帮我重做一下系统，并且帮我再找块硬盘备份一下我工作硬盘中的资料。但那时，我早已忘了动作片也存在硬盘中。
第二天，我刚到公司，网管同学就语重心长地在QQ上感谢了我。原来，他帮我把硬盘拆下来拷贝时，不经意间看到了各种大片儿，几乎涵盖了当年欧美日的主要流行大片。好像也就在第二天，整个技术部门也对我表示了感谢，又过几天，几乎所有公司男员工都对我表示敬佩。
不过，悲催的是又过了一周人力资源的胖妈也知道了，于是，公司就下了通知勒令全体员工将大片删除，我也因为使用公司网络带宽做了与工作无关的事儿，被扣了当月一半的奖金，还被通报批评。至于大家是不是真删了我不知道，但我被扣钱了是真的。
当年被扣钱，我委屈了好久，总认为下片儿是我下班后做的事情啊，又没影响到大家的工作，但后来我自己做了企业之后，我才知道当时自己的做法有多么的不妥。
2006年，我开始做自己的公司，那时公司有一百来人，也有和最初工作的企业一样有令人羡慕的网速。刚开公司的时候我立志要仁义治理公司，不想用一些呆板的条条框框来限制员工。但是，过了没多久，行政的同事让我看了令人肝疼的电费和电话费，小小的电费和电话费竟然占据了日常运营成本很大的比重。
后来，我们认真地研究了一下，这令人肝疼的电费和电话费究竟来自于何处。电费每月很多，一方面是因为很多员工图方便，下了班，一关电脑屏幕就走人了，也不关主机，第二天按开屏幕就直接干活；另一方面就是像我当年一样，夜里挂机下游戏、下电影。
大家想娱乐的心情我很理解，但是这电费高得也太惊人了吧，也是直到这时，我才真正理解当年胖妈对我的惩罚，当时的我是完全不懂公司的运营成本这个概念的。
有些员工下班无聊泡在公司打游戏还不止，再无聊，他们就开始拨打语音声讯电话。真心说一句，那玩意儿要打上瘾了咱先不说对精力有多大损耗，对工作有多大影响，单说花出去的那钱比什么都贵。这就是我们高昂的电话费的去处。有些能够拨打外线电话的直拨机，居然有高达两三千的话费，还不止一部。这些电话又没有开通任何长途业务。
可能在某些员工的眼里，这些话费貌似对于一个公司来说，不算什么，不会造成任何影响，甚至认为，这点话费公司都不会发现。
说实话，当我第一次看到了这样的情况，第一反应并不是生气，而是开始对我之前的公司心怀歉意。自然，就像历史总是有惊人的相似一样，我现在的员工也受到了和我当年一样的惩罚，不知道他们是否真的理解，但从那几天的喷嚏量来看，应该没少念叨我，正如当年我的抱怨让胖妈打喷嚏一样吧。
上一章中，我也提到员工要遵守企业的规章制度，但是，上一章我是从员工的道义角度上来讲述的。这一节我再次强调，是想从企业的角度，来讲解员工遵守企业章法的重要性。
企业的章法与原则其实都是在一些细节中体现的，像我们上面也提到过的，上班不能迟到，上班不要利用公司的公共资源去做与工作无关的事儿（比如没事儿偷个菜啊、找个妹子有事没事地聊几句啊），还有就是要有条理性。
条理首先体现在你的工位和你的电脑桌面上。桌面的整洁程度体现了一个从业者最基本的职业素养。话说谈恋爱的时候，你也不愿意被看到家里杂乱无章的一幕，再不爱干净的小伙子，第一次邀请姑娘来家里，也会假模假式地收拾一下，好歹把脏得能直立起来的袜子藏起来、把四处乱扔新旧不分的内裤洗干净收好。
工作当中，工位的条理不仅让你工作时能够随时找到需要的东西，也能给自己和周围的工友创造一个舒适的办公环境。虽然工作期间可以将文件夹随手放在桌子上，让你的同事感觉到你工作的忙碌，但是下班前最好能收拾干净。如果你能保持你的工位条理，你的老板也会对你有好印象。
电脑桌面也需要有条理，虽然我依然会习惯性地把临时文件和最近要用的文档摆放在桌面，但我必定每周都清理一次，该备份的放入备份文件夹，该按时间和类型归档的归档，桌面只剩一个垃圾桶。这样就可以避免因电脑突然崩溃而导致文件消失的悲剧。如果没存的话，到时候连哭都来不及，你的同事和领导是没有人同情你的。
虽然大部分公司没有将“节约”写进章程，但是它一定是公司提倡并多次强调让员工养成的好习惯。正如我前面说的，不自己做老板，根本感觉不到公司控制运营成本的巨大压力。所以，公司一般会要求打印纸要双面使用。公司会要求下班关灯，关饮水机，关电脑。
对于任何一个企业，即使它再能赚钱，也经不起内耗，每个员工不节约的细节汇总起来，对于公司来说就是一笔难以承担的成本，而每降低运营成本一毛钱，对于每个老板来说，就是多创造了一毛钱的利润，可能你的工资表上就因此多了一分钱。这就是老板的逻辑，这就是公司运营的逻辑。
遵守企业规则是一个企业对员工的要求，当然要做一个合格的员工还需要掌握一些专业技能，一些沟通能力，学会操作工作时要使用的工具，掌握一些工作时的技巧和方法，收集有效信息的办法，下面的章节中我会详细跟大家讲述。
STORY 2 到底做什么，又不做什么？——工作上必须要做的那些事
有些工作虽然老板没有亲自交代给你，但作为有职业素养的从业者，也要自觉去完成它，这些工作大多是常规性工作。有时候正是这些常规性工作促进你不断进步的。
Necessary Jobs，就是必须要完成的任务。对于员工，它的意思是，就算有些工作老板没有亲自交代给你，但作为有职业素养的从业者，你要自觉地去完成，这些工作大多是常规性工作。有时候就是这些常规性工作促进你不断进步。
下面我介绍的五个常规性工作，就属于Necessary Jobs的范畴。自我日志管理、周报、月报、季报与年度总结。
可能大家很久没用笔写过日记了。自从互联网上开设了博客、QQ空间、开心网、微博等SNS社区，现在的年轻人可能更习惯于应用这些来记录生活了。我要说的管理的日志和你在互联网上记录生活的日志不一样，自我日志管理是对自己当天工作的总结：我今天完成了什么，没完成什么，完成得如何，明天还有哪些工作要做等等。
自我日志管理的方式可能每个人都不相同，有的人会将日志记在小本子上，有的人会将其保存在一个电子档里，有的人可能将其手写在一张N次贴上，随手贴在桌子上，这些都可以。自我日志管理，大家要选择一个自己习惯的方式。
自我日志管理是非常有必要的，如果没有将任务及时记录下来，提醒自己，工作时就可能出纰漏，就可能出现有些事情你应该做而忘掉做。就可能出现这种情况：老板突然问你某个任务完成得怎么样了，你一想，坏了，给忘了。试问，如果你是领导，遇上这样的员工，你对他的印象会怎么样？也就是说，工作时做好记录有利于工作更有条理性和计划性。
如果说自我日志管理是一种自觉的行为，那么周报、月报、季报和年度总结，据我所知，就是很多公司的硬性要求。日报、周报、月报、季报和年度总结的内容其实都大同小异，只是写的时间范围不同而已。下面我分别以年度总结和周报为例来讲述一下。
公司在每一年结束的时候，都会要求员工写年度总结、年终总结。年度总结其实是自己给自己的评语，对一年自己工作的总体评价，公司根据你的年度总结，再结合领导、同事给你的评价，来决定你今年的年终奖金是多少。
年度总结的主要内容包括回顾一年来自己的工作情况、工作心得、跟同事相处的情况，以及对未来工作的展望，其实就是下一年的工作计划。
总结不是自己想怎么写就怎么写，如果你要写我超额完成任务，跟所有同事相处非常愉快，你的言外之意就是让领导给你加薪，但是并不是你这样写，领导就会给你加薪。你忘了你的上司，你的部门经理还会审核你的年终总结：企业内部的管理系统记录了你这一年做什么，上司会比对你的总结与记录是否有出入，看看你的总结里是不是包括你做了但公司不知道的事情，看看是不是有些工作你应该完成，却没有完成，你的工作问题出现在哪儿，明年如何改正。所以总结应当基于事实来写，这也是诚信的一种�
