生死之战-第19章
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我看宗庆后与娃哈哈(2)
长期以来、企业内外的各种评论把“宗庆后直觉”当成娃哈哈的秘笈,但是都忘了宗庆后在饮料之外要搞多元化,没有一样成功的。美食城、童装,都失败的相当彻底。唯独水,虽然卖的辛苦,但是最内行,最成功。
宗庆后的神话已经让全体娃哈哈人相信了,这有点像功夫熊猫家的面条秘笈,大家觉得跟着宗总是没错的,这时就产生了宗庆后的真正秘笈:娃哈哈的执行力。大家把宗庆后的秘决叫做“直觉”、“灵感”,不过是因为宗庆后没有念过市场营销专业而已;要是宗庆后不幸在下乡的十五年中在读西方经济学和哈佛教材,那他的“直觉”就是另一种说法,叫做“能力”。其实,宗庆后的“直觉”,源自于他的经验与勤奋,并且是任何一个优秀的市场策划人员都应具有的。
娃哈哈交接班
到了杭州,每顿饭跟宗庆后在食堂里吃,宗庆后几十年的工作餐都是在食堂进行的,老实说,伙食不错。传说中宗庆后是个脾气暴躁的人,心情不好的时候,碰到什么事都会骂人的。但是我见到的宗庆后则完全不是如此,对待员工也并不情绪化。宗庆后是娃哈哈企业的“核心竞争力”,又是老板,所以他脾气坏,大家都容忍。老板拼命冲在前头,反过头来要求大家也拼命,大家认为是应当的。娃哈哈员工公认宗老板有灵感,他的市场策略,无一不验。在娃哈哈内部,还没有这样一个人有出现,也没有能够替代他的部门。
我问宗庆后:这样对吗?宗庆后摇头:“其实在这次之前,我正在搞改革,用几年的时间退到幕后,再用几年的时间交接班。现在闹起来了顾不上了。”
老板一直辛苦地工作,宗庆后并不觉得这是一个健康企业应该有的现象。宗庆后说:“我很羡慕那些企业家,每天打高尔夫还照样能把企业管理得井井有条,休闲地管理企业才算是有本事的人。说实话,我现在这么累,就说明我的管理并不成功。有朝一日培养出接班人,我的危机感或许就放下了。”
娃哈哈是宗庆后的王国,只属于宗庆后。从科学管理上说,这种集权模式在市场、销售、行政甚至人事上能够说得通的话,在知识管理上呢?包括法务、信息化建设、资本运作?从企业发展与继承上来讲,宗庆后的王国达能买不到,甚至不能顺利传给宗馥莉,更不要说别的不姓宗的管理人员。
这是娃哈哈的真正困局,合资的十年没有能够改变它。*式的管理可以使企业高效率地发展,而宗庆后这个“神”也不用担心他一旦退休娃哈哈就不转了,因为宗庆后担当的是市场部门的职责,多年来有宗庆后,就用不到一个市场部门;现在宗庆后要退休,那么抓紧带一个市场部门出来就可以了。他的“灵感”接班人不是一个人,而是一个团队。
首富的女儿
宗庆后中年得女,宗馥莉不是一个非常出众、令人惊喜的孩子,但是也不是一个败家子;不是国色天香,也不是长的太丑;她是首富的女儿,可是她又不是公主。
宗庆后身边的人都会谈论宗馥莉,这个还没有男朋友的女孩,而且众口一词,说她嫁不出去的:“怎么嫁?她太有钱了,金钱的光辉完全掩盖这个女孩本身的好。”的确,作为一个普普通通的女孩,也许生在一个普普通通的家庭做一个娇生女儿要更幸福。因此宗馥莉需要有常人所不能及的勇气,去面对不一样的困难;更要有常人不能及的判断力,去分辨她生活中可能不断遇到的虚假和迷惑。 txt小说上传分享
我看宗庆后与娃哈哈(3)
对于流传的宗馥莉接班,本身并不是一件应该受到质疑的事情。
“家族企业”其实是主流公司治理理论及许多国家《公司法》的基础,因为世界上家族企业还是占绝大多数,同时研究表明家族企业同时拥有所有权(绝大多数的股份)与控制权,企业会良性地发展,而且也不会损害中小股东的利益,因为有控制权的所有者想把企业做好。
其实作为宗庆后独女的宗馥莉,在家族企业里即便不能掌舵,也会拥有相应的股份份额与决策权。但是宗馥莉接班计划,宗庆后做的比坊间流传的高明多了。宗庆后并不急决定是不是由女儿接班,但是他必然会对大学毕业参加企业管理、创业守业的女儿全力的支持。他是怎么支持的呢?他放手让宗馥莉去竞争。
宗馥莉新设“宏胜系”,用自己的经营管理思想去经营,而且也挖宗庆后的墙角,从宗庆后“嫡系”部队里挖人,宗庆后睁一只眼闭一只眼。可惜宗馥莉还嫩,战果不是很辉煌。宗庆后分出一大块精力来“干革命”,与达能斗的不亦乐乎,让女儿主要精力放在“抓生产”上,也等着看这个女儿假以时日是不是一个好苗子,届时再定接班大计不迟。
宗馥莉还是很年轻的,受过良好的教育,她可能在短时间内成长为一个不凡的女性,也可能最终是一个虎父的犬女。如她能证明自己的能力,娃哈哈就会接纳她;不然,娃哈哈可能因为她的接班导致分裂。而宗庆后虑及此,也给她另外的安排。
当然最理想的结果是,宗馥莉能够平稳接下这个摊子,并且娃哈哈得以在她的手上进入发展期。家族企业的这种传承最为有序、稳定。
娃哈哈的高管
诉讼案件开庭,都是在娃哈哈工厂设立的地方,去了都有娃哈哈公司的人接待。几次下来,跟山东潍坊娃哈哈的老总王建最熟。王建是宗庆后一手提拔起来的高管的典型,沉稳、聪明、敬业、有冲劲、有观点、没架子。
娃哈哈工厂都整洁、秀丽,秩序井然;我跟助手参观完工厂参观王建的办公室,娃哈哈高管的办公室都是一白落地,紧随宗庆后的简洁风范。王建的墙上挂了一幅徐悲鸿的奔马图,是常被印在铅笔盒上的那幅,题了“马到成功”四个大字。我正觉得这摹本似乎水平不是特别高,王建介绍说这是员工送给他的。随我一起去潍坊的助手一听就笑起来,说王总你别这么说,你不说别人肯定夸您这画,你一说是员工的,看的人就开始挑毛病了。王建微笑摇头:“话不是这样说,员工送的东西是最珍贵的。”
娃哈哈的高管还有一个共同点,就是在任何场合都有自信发表自己的观点,而且比较博学。论语里说一个好朋友有三个标准,叫做“友直、友谅、友多闻”,娃哈哈高管可能符合这三项。他们把老板当老板,也当朋友。首先他们说话没什么忌讳,不会因为我是老板的律师,就因此不在我面前说老板的坏话——当然他们认为老板的好处是非常非常多的,并且不掩饰对“宗老板”的认可——他们照样说宗老板脾气不好,也不肯因为我是全国级的知名人物,就因此逢迎我。我说错他们一样要指正;对于达娃之争他们也有自己独立的看法,结果他们为我解开了一个谜。
我听说过宗庆后出名的坏脾气,但是我见的宗庆后则完全不是一个急躁的人。结果王建听了就笑了,说达娃之争改变了宗庆后很多,管理风格变了。达娃之争刺激了宗庆后作为一个企业家的许多职业本能。早年间宗庆后辛勤工作,全娃哈哈属他功劳最大,宗老板养活了全国一万多个家庭,家长式管理,一切看心情办事;到外御强敌时,娃哈哈员工对他坚定的支持,绝不口是心非、绝不落井下石、绝不妥协、绝不投靠,真应了一句话,叫患难见真情。
我看宗庆后与娃哈哈(4)
也许到这个时候宗庆后才认识到,娃哈哈的成功是全员的心血与汗水,不是他宗庆后一个人的;而我则意识到,娃哈哈虽然是一个“社会主义初级阶段”的企业,但这个企业的文化的可能完全可以作为经典案例予以解读,这是一个团结一心、众志成城的文化。
宗庆后崇拜毛泽东,他把毛泽东思想运用到企业的营销、管理、纠纷之中,这给对我们的企业管理带来了全新的经验。靠“市场”文化与拜金主义、等价交换是处理不好劳资、员工与企业的关系的,人的追求不是等价交换,而是个人的成就感,幸福感,归属感——也就是社会学研究里说的人的生存、安全、荣誉的需求。娃哈哈就是无可争议的例子。
宗庆后的眼泪
汶川地震发生以后,娃哈哈几次捐款、捐物。其中有一次通过中国扶贫基金会为灾区学校重建捐了400万,基金会与中央电视台教育频道,凤凰卫视等媒体共同搞了一个赈灾晚会,邀请宗庆后到北京参加仪式,我与宗庆后一起到现场。
现场第一个环节是有一些表演,其中有几个从残垣中被救出来的学生详细叙述学校倒塌,老师与同学没有被救出来,宗庆后听的泪流满面。
娃哈哈在此之前已经为震灾捐了两次了,有记者过来采访他,宗庆后拿着餐巾纸不停地擦眼泪,记者说宗总,您有什么话说吗?——宗庆后哽咽难语,拿餐巾纸遮着眼睛,一句话没有说出来。记者只得圆场说:宗总面对灾区的灾难感到非常痛惜,泣不成声,一句话都说不出来,体现了他很真挚的感情。
事实上宗庆后的眼泪有一半为了“同情”而流,有一半是为了自己感情的渲泄。这话讲给宗庆后怕他不爱听的,他心中有柔软的一面,最敏感的一处则是由于被强大的对手不断的借事*,虽然作为一个行事率性的人来讲问心无愧,但是面对无中生有的谴责则委屈万分。他只能摆出最从容坦然的模样来面对,而内心里则被磨的吃痛不住。他本人身处“困境”与“无助”的境况已经一年多了。多少次午夜梦回,点上一根烟,独自一人思前想后,到了工作时间还要撑住,给员工打气。娃哈哈对抗达能是全国、全员作战的,如果老板自己撑不住的话,士气一泄,大家没有了劲头,就只能等着吃败仗了。
达娃之争曝光最初,宗庆后跑到中央电视台认罪,说“我欺骗了政府,而且是用串谋方式欺骗来的”。他是讲理的,当初他答应把商标转让给外方,十年之后他不否认。十年之后他不肯把商标给外方了,跟外方打官司,他就先把头砍下来认罪,他不肯装孙子说因为国家不允许,当年根本没有商标转让这回事。虽然我身为律师在旁边出主意,说宗总你在媒体上这么说不对,应该怎么怎么讲更容易澄清事实;但是从个人的角度,我则就是看了他在中央电视台倔强地认罪,我就认为这个企业家是一个值得尽心尽力去帮助的人,这是一个堪称正直的人。
从北京回到杭州,灾区孤儿的困境与无助使宗庆后无法释怀。过了没几天,我看到报道说娃哈哈申请集体领养500名地震孤儿,负责其从小学到大学的所有生活、学习费用,直至其具备独立生活能力。
娃哈哈花落娃哈哈
达娃之争的结局终究要由法律战场来决定。
到此我已可以揭示达娃之争结局了:在斯德哥尔摩仲裁还没有开始排期开庭的时候,中国司法程序已经将近结束,把达娃之争的关键问题审理清楚了;同时斯德哥尔摩应达能的“申请”,也已对案件提前表态。
2008年8月4日,杭州中级人民法院宣判,终审裁�