药师的一天-第22章
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回到家已经10点半了，把自己摔到床上，只想呼呼大睡。这一天可真累啊，可是自己的内心却感到无比充实快乐！虽然临床药师这个职业还有很多人不看好，可是我选择，我无悔！
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当中草药插上了科技的翅膀（1）
十年，或更久以前。
每天，当第一缕晨曦照进我们的草药房时，她显得那么深沉而宁静。四面环墙排着的是由许许多多抽屉组成的高高的立式红木药柜，斑驳的油漆，锃亮的铜把手，都留下了岁月的痕迹。房间中央排列着几只台式的药柜，台面上静静地躺着几杆小秤和一摞摞的药盘。台面早已磨得非常光滑，在晨曦里泛着幽幽的光，台面下依旧是许许多多抽屉。确实，抽屉是草药房最重要的符号，拉开一个个抽屉，仿佛就能感觉到正一步步走入中医药古老而神秘的殿堂。千百年来，草药房似乎保持着不变的风貌。
“丁零零……”门诊开诊的铃声打破了这份宁静。药房内外很快嘈杂起来。
核价的药师熟练地把一方算盘打得噼啪直响。加药工熟练地把麻袋里的草药快速地倒进相应的抽屉里，一阵阵粉尘随之扬起。调剂的药师一手提着一杆小秤，一手麻利地从不同的抽屉里抓出不同的草药，过秤后，均匀分到桌上几只药盘里。负责校对的是年长的老药师，顶着老花镜，仔仔细细地检查着药盘里的每一味药。包药的药师则把一盘盘经过校对的草药，用牛皮纸包起来，手起手落绳子飞舞间，一贴贴草药已经被包得方方正正，扎得妥妥当当的了。快手快脚、雷厉风行是我们草药房的药师一贯的作风。
地上，免不了有散落的草药；空气中，弥散着的浓浓草药味里更夹带着不少粉尘。我们的药师用大大的帽子和口罩将整个脸包裹得只露出一双眼睛，当然也有再架一副眼镜的。但就算这样全面防护，一天工作下来，头发上总还是灰蒙蒙的，鼻子里也是黑黑的。工作衣的领子常年都得拉得高高的，袖口扎得严严的，抓药的手还必须常年戴着手套，否则指甲缝里也一定会留下难以洗去的黑色。我们身上的工作衣和脚上的工作鞋永远是全院最脏的。
这真是一份让人既爱又恨的工作。
每天面对这么多的处方，草药房里药师们挥汗如雨，忙得一刻不得闲，恨不得都能有三头六臂。而药房外，许许多多患者拽紧了领药牌，伸长了脖子，个个坐立难安。一两个小时甚至更长时间的等待已经把人的耐心消磨殆尽，空气中已隐隐透着些火药味。发药员小心翼翼地边发药边耐心解释着，生怕与患者再擦出一点点火星。
我们传统的中草药与这日新月异的快节奏的现代生活，好像有点格格不入了……
而今再跨进我们的草药房，宽敞而整洁。一排排钢制的药柜整齐美观，开放式的滑轨抽屉一目了然。地上不再有散落的草药，空气中也只留下若隐若现的草药味。帽子、口罩、手套消失了，身着整洁的白大褂的药师们的脸上，清清楚楚写着从容与自信。算盘、麻袋、小秤、药盘、牛皮纸、包扎带统统不见了，取而代之的是电脑、打印机和小巧灵活的配药车。这么多现代的元素，这儿还是草药房吗？当然是的。你看，抽屉里藏着的依旧还是那些古老的草药。
草药处方竟然“吱吱吱……”地不停地从打印机里吐出来，药师们手脚依旧麻利，依稀还有当年的风采，但脚步已不再匆忙。发药窗口对面的休息椅上零零星星只坐着几个患者和家属，悠闲地聊着。
这十年里我们的草药房怎么会发生如此大的变化？
十年，历史长河的弹指一挥间。但十年，对我们医院的草药房来讲却留下了多么浓墨重彩的一笔。我们院领导的高瞻远瞩，带领着我们中药师对传统的草药配方模式进行了大胆的挑战，全面实行草药小包装化的新型的前后台配方模式。这在当时的上海乃至全国的医院里可谓是第一家。面对来自传统势力的反对和责难，面对患者的怀疑和排斥，我们每一步都走得很艰辛，但是我们的信念始终没有动摇过。
首先我们把所有的草药按各自的几种常用剂量，实行单味单剂量包装，分装工作在饮片厂完成，机器分装的剂量非常准确、精确，并附上了统一的标签，配药时就再也不用现称了。所有草药按不同的药用部位和包装规格进行了分类定位摆放。草药处方在医生诊间就能输入电脑并自动核价，药房则实行前后台配发药模式。患者的处方只要经收费确认，处方就会马上从药房的打印机里打印出来，而且打印出来的草药处方已经按照我们草药的货架位置排了序，我们的药师只需推着轻便的配药小车，顺着最佳配药路线，一圈走下来药就配齐了。校对的药师一边校对，一边把草药放在方便袋中。药配好的同时，患者的姓名也显示在发药窗外的大屏幕上，患者出示磁卡一拉，信息吻合就可领药。
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当中草药插上了科技的翅膀（2）
新的配方模式，凝聚了我们中药师的智慧和心血、魄力和创新，发挥出了令人惊叹的优势，终于实现了以前无法想像的梦。草药房的工作环境有了很大的改善，我们药师的身心健康得到了保障。现代科技和网络技术的引入大大降低了劳动强度、提高了工作效率，提高了调剂质量，草药配方实现了真正意义上的量化。现在，同样的工作量，草药房的药师人数却可以减少三分之一，最重要的是患者等候草药的时间平均只需要五分钟了。
今天，小包装草药已经逐渐得到同行业和患者的普遍认同，并逐渐成为发展的主流。我们相信，随着回归自然呼声日益高涨，西方国家对天然药物的认识和认同也在不断提高。希望通过我们药师的不断地努力，使插上了科技翅膀的传统中草药能保持更旺盛的生命力。
。。
药师是生命中的另一扇窗
来到医院，病人面对着一个个就医环节。挂号、付款、诊疗、化验、取药等窗口连成一体，锁链般相扣。
药师的一天，就是在这些窗口的有序展开中开始的。
铃声乍响时，各个楼面的一个个窗口顿时开启。
在每个药房窗口，跃动着一个个青春的身影，药香萦绕，生命绽放。
在平凡的工作岗位上，
在天使般洁白的工作服映衬下，药师正在用微笑、真诚和理性开始一天既琐碎、辛苦，但又很重要的工作。
当取药病人手持处方来到药房时，窗口药师麻利地接纳处方、刷卡，后台药师按照处方准确地调配，调配好的药品依序摆放在窗口药师身边的转盘上，窗口药师经过认真核对无误，确认病人身份后，把药品交给病人，同时，告知药品用法用量注意事项。一张处方就顺利调配完毕。
在这过程中，当药师与病人相对时，一个善意的眼神，一个体贴的举动，一句柔美的话语，如一帖良药沁入病人心脾。信任与满意，使苦涩的心海泛起幸福的波澜；安慰与敬佩，使沉重的面部荡起甜美的微笑。
与其他的医疗窗口一样，一个小小的药师窗口，延伸过无数人生之路。小小的窗口，有时抵得上一座丰碑，丰碑上每一个无声的题字，将由我们这些默默无闻的药师用双手刻写。
借着这扇小小的窗口，药师努力地传递着生命之乐。通过面前的这扇窗，药师手里的一盒盒一瓶瓶药品，犹如根根琴弦，弹出和谐悦耳的动人乐曲，传递给窗外的病人，述说生活的美好与平静、激动与喧嚣。
站在这扇小小的窗口前，药师就像黑暗中的一盏盏明灯，任夜幕多沉重，依然坚定地绽放着光芒，虽比不上太阳（医师）那般光耀全球（病人及家属），亦不像月亮（护士）那么皎洁诱人，但药师从圣洁的心灵深处释放出的这一缕缕光亮，确能照亮走向窗口的每一个病人，给他们未来以希望，给他们生命以信心，协助他们踏上人生的健康之路。
立于这扇窗口前，药师期望自己就是大地初醒时的第一抹新绿，虽不那么壮观，亦称不上春色满园，但在经历了梅花香自苦寒来的锤炼后，经受了阳光的普照，春雨的浇灌，春风的拥抱及大地的抚育后，定会满园春色掩不住。
这扇窗后的药师正在走出窗口的束缚，努力释放更多的专业才能。窗口的药品交接这一传统的药师角色只是今日药师角色的一个部分。药师们正在走出药房，走向病房，来到病人身边，来到医生和护士的旁边，直接参与到临床用药的实际过程中，协助处理病人个体出现的药物安全性、合理性问题，感受病人的用药体验，设法做到让病人用药中能趋利避害，真正成为医师、护士和药师组成的临床团队中的一员。
药师正从药房的一扇扇“小窗口”后，逐步走向医药一体化的临床“大窗口”。药师从配发药品，到参与临床用药，实现了一个巨大的跨越，同时也面对巨大的角色转换和职业挑战。药师们用行动和成绩表明，药师正逐步发展成为病人用药安全的保护神。
通过药师这扇小小的窗口，你能感受药师给予、沟通、释放、奉献的情怀。透过这扇窗，你能看到药师美好的心愿、甜美的期望、倾力的进取和坚定的信心。
药师是值得你信赖的希望之窗。作为“天使”之一的药师，他们更是你生命旅途中的一扇生命之窗。
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网友点评
评《拥有健康，拥抱快乐》：平凡中孕育着伟大，伟大来自于平凡。药剂师的工作就像万花筒，折射出生活的方方面面，映衬着人性的点点滴滴，文章很有内涵。
评《无怨无悔的选择》：写得很翔实，展现了药师的工作特质——病人用药安全的一道防线。你真诚的文章赢得了大家的心，让我真真切切地感受到药师工作的神圣。相信不久的将来，医患关系会更和谐。
评《食言的妈妈》：很感人的文章！药师的工作繁琐而又责任重大，工作中病人的不理解不尊重需要药师更多的理解与包容，但真正能做到的又有几人？感谢作者的善良、真诚和职业道德。谢谢你，也坚定地支持你！
评《其实，我们真的很幸福》：“赠人玫瑰，手有余香”，治病救人，功德无量，解人疾苦，自留幸福，愿你幸福一生！
评《那一天》：“那一刻，我体会到熟练掌握专业知识所带给我的真实的快乐；那一刻，我决定终身热爱我选择的这个药师岗位；那一刻，我彻悟应努力完善和扩大自己的专业知识，并有效地运用它，使自己的专业判断力达到最佳水平；那一刻，我终于明白我以后的路该怎么走……”这一刻，我知道了要向您学习！
评《普通与平凡，光荣与梦想》：“凡大医治病�
