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第21章

女性经理人打造术:跟王熙凤学管理-第21章

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个人收入与利益分配的明显不合理,必使此种承包制行之不久。
 
如果把这种〃承包制〃加以完善,是否就能行之久远呢?在回答这个问题之前,首须问及的是:探春何以要在贾府园中实施〃承包制〃?探春实施〃承包制〃的起因是园子管理不善。但是,园子为何管理不善呢?不是有精明能干的王熙凤操持治理吗?不是有那么多的奴仆可供支派吗?
 
尽管上有王熙凤的筹划安排,下有〃花儿匠山子匠打扫人等〃的劳动打扫,园子却管理得很糟,田中的〃许多值钱的东西,任人作践了〃。这个〃作践〃林木花草的〃人〃是谁?书中没有正面指明。但肯定不出贾府的两种人:奴仆与主人。
 
奴仆何以要作践林木花草?因为不属于他们。对于一种不属于他们、与他们无缘的东西,作践是必然的,而爱惜则是偶然的。人只珍惜那些直接肯定自身存在的东西。既然奴仆与林木花草一样,都只是肯定主子存在的手段,他又怎么会去珍爱那与之同类的东西呢?所以,奴仆作践园子完全是情理之中的事。
 
但是,何以主子也会作践呢?难道这些东西不是属于他们所有吗?的确属于。但只属于家族,而不属于个人。从贾府的经济来源及财产性质来看,其所实行的是一种家族集体所有制。这虽然仍属私有制范畴,但毕竟不同于以个人所有为基础的私有制。财产缺乏透明度,是家族集体所有制的一个根本特征。
 
从名义上说,贾府的一切属于全体主子,每个人根据自己的身分领取相应的钱财货物,根据与主管主子特别是王熙凤的关系谋求有利可图的各种差事。但实际上,各户、各人除少量的私有财物外,余皆属于整个家族,由家长来加以调配安排。对于属于家族全体的东西,无论财产还是荣誉。除了少数几个最高主子外,多数人并不将之视为自己的东西。他们深切地感到,这些名义上属于大家的东西,实际上他们并不能染指。就连宝玉这样的主子,也喊出〃虽有钱,又不由我使〃的不满。


集体所有变成无人所有或少数人所有。一旦公共财产从所有者那里实际异化出去,变成所有者之外的一个对象,此种公共财产就不再是人人关心、爱护的对象,而变为人人觊觎、偷窃的对象或至少也是无关痛痒的对象了。对于包括园子在内的公共财产,大多数主子与之形成的实际关系与奴仆并无本质的不同;奴仆无名无实,主子有名无实。两者实无多大的区别。所以,作践园子的,不唯有奴仆,而且更有主子。
 
固然,对财产的占有关系是人们的劳动态度和责任心的一个强大动因,但却不是唯一的动因。如果有恰当的利益制约机制,也仍能在相当的范围内调动人们的积极性。这是因为,人们虽无因占有而获得财产增值好处的可能,却尚有因劳动好坏而获得较多收入的可能。贾府的管理中有这样的利益调节机制吗?没有。
 
在贾府中,不论主子还是仆人,除了吃饭穿戴外,尚有按等级发给的〃月钱〃。月钱虽有等级之分,但在同级之中却一律平等,这基本上仍是一种平均主义的〃大锅饭〃。此种分配方式把人们劳动态度和责任心的另一通道堵塞了。劳动者积极的动力之源…旦完全切断。就是在最好的情况下,也必然对劳动和劳动结果毫无兴趣。
 
探春之所以想出承包的招数,目的就是要在所有制不变的前提下调动仆人的积极性,从而提高园子的管理水平。但仔细想来,所谓〃调动仆人的积极性〃云云,也是很不成熟的提法。
 
积极性固然是人对待事物的一种态度,但更是人的一种生存方式。它是随某种生存处境一道开放出来的,并不自视为一种特别的东西。比如儿童游戏,本来就是积极的。只有当儿童不想或不能游戏时,才有可能使之〃积极地〃或〃勉强地〃游戏。此时的〃积极性〃,已变成离开活动及其内在规定性的孤立之物,就像离开河水的游鱼一样。所以,当积极性成为〃积极性〃并需要〃调动〃的时候,它显然早已是一种僵死之物。只有僵死之物才会等待人去〃调动〃。
 
劳动积极性本属劳动本身,是在劳动基本条件中自然呈观的东西。仆人既被剥夺了劳动的本质,何来属此本质的〃积极性〃?〃被动性〃是奴隶劳动的特征,这是政治经济学早就揭示了的。不改变积极性得以出现的劳动性质。


而只是要在所有制不变的前提下触动和调起那个不动的〃积极性〃,这不啻是一种舍本求末的做法。探春的承包办法成功了吗?应该说,的确取得了相当的成功。前面不是说过,当财产制约机制的渠道堵塞以后,只要利益制约机制的渠道畅通,也依然能在相当程度上调动劳动看的劳动积极性吗?但是,不应忘记,此种刺激的作用到底有限。
 
由于探春的〃承包制〃从根本上排除了经营者向所有者转化的可能,永远把经营者拒斥在染指产权的大门之外,这也就同时决定了积极性的性质和程度。如果不开辟双向流通的渠道,此种暂时焕发的积极性迟早就会硬结为新的〃肿瘤〃。而到那个时候。也许还得回到那个绕不开的产权障碍。
 
由此看来,探春〃承包制〃的结局似只有两种:半途而废与终途而废。书中给出的是前一种。这通常是由外力的干扰和阻碍造成的。这种结局的〃动人〃之处就在于:它把〃废〃的本质遮蔽起来并使之显出一种辽远的假象。
 
探春何以要〃兴利除弊〃?原是为了扭转贾府的颓势,使贾府的功名富贵得以长久地传筛下来。探春的失败了,其所取得的成果也因凤姐〃复辟〃而丧失殆尽。第一零二回对探春的两项〃改革'特别是'承包制'的命运作了如下的交待:〃园中出息一概全蠲,各房月例重新添起,反弄的荣国府中更加拮据。那些看园的没有了想头,个个要离此处,每每造言生事,便将花妖树怪编派起来,各要搬出。将园门封固,再无人敢到园中,以致崇楼高阁琼馆瑶台,皆为禽兽所栖。〃
 
贾探春所谓的〃改革〃就这样完结了!不禁使人感慨系之:兴利除弊一场空,呕心呖血付东流!是探春无能吗?是探春不坚定吗?是探春改变初衷或逃避责任吗?都不是。〃探春判词〃有云:〃才自清明志自高,生于末世运偏消。〃即使像探春这样精明果断的〃改革者〃,也无法挽救一个病入膏盲的家族。
 
也许〃末世〃的一个标志,就是以各种方式拒绝一切真诚的努力。〃三春去后诸芳尽〃。探春〃下台〃及远嫁后,贾家更是迅速地衰败下来,除了覆灭,还有什么更好的命运等着它呢?
 
在现代企业中,管理者还是要善于改革的,要勇于开拓,敢于创新。对新事物、新环境、新观念要有敏锐的洞察力,不能安于现状,一味的延用老的管理方法。对一些老框框、老办法,要敢于改革、创新,勇于开拓。麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。所以,改革是事关所有人利益的事情,管理者需要全面考虑。


4.薛宝钗的权谋管理
 
在《红楼梦中,薛宝钗是个很明智的人,她不但〃知人〃而且〃自知〃,可以说是个很讨人喜欢的姑娘,除管理才能之外,她还有着多方面的才能,也有着很好的性格,若放在皇宫内宛,她应该能够母仪天下。若放在富室豪门,她是位贤良能干,恩威并施的主母。若下嫁了白面书生,她准能相夫教子,让他们出将入相。若老公是位风雅之士,她还能与他吟咏唱和,谈苦论今。如果说林黛玉是男人们的〃梦中情人〃,那么薛宝钗就应该是〃梦中老婆〃而且是一个十分有生活情趣的,持家有方的〃梦中老婆〃。
 
薛宝钗的管理素质
 
做为一个女性,薛宝钗知书达礼,温敦聪明,幽闲贞静,更是不可多得的管理人才。从以下几方面就可看出来:
 
1.胸襟宽阔
 
做为一个领导者,胸襟就一定要宽阔,《红楼梦第五回有她和林黛玉的比较,书上说:〃忽来一个薛宝钗,年纪虽大不多,然品格端方,容貌丰美,人多谓黛玉所不及,而且宝钗行为豁达,随分从时,不比黛玉孤高自许,目无下尘,故比黛玉大得下人之心。但是那些小丫头们,亦多喜与宝钗去顽。因此黛玉心中便有些悒郁不忿之意,宝钗却浑然不觉。〃做为富室娇女,她能如此的大方和大度,实在是难能可贵,这是一种天生的平和心性,也是良好教养的结果。(图15。此处加薛宝钗相,突出美丽、大方和大度)
 
2.不尚奢华
 
从《红楼梦第七回中就能看出薛宝钗的不事奢华,〃薛姨妈道:'姨娘不知道宝丫头古怪着呢,他从不不爱这些花儿粉儿的。'〃第四十回上也说:〃及进了房屋,雪洞一般,一色玩器全无,案上只有一个土定瓶中供着数枝菊花,并两部书、茶奁、茶杯而已。床上只吊着青纱帐幔,衾褥也十分朴素。〃


处于富贵候门,挥金如土的环境中,却能具有朴实的生活作风,正彰显了宝钗优雅淡定的个性。而大多数的领导者也都不不喜奢华的。
 
3.怜贫惜弱,不爱张扬
 
《红楼梦第五十七回中讲道:〃宝钗倒暗中每相体贴接济,也不敢与邢夫人知道,亦恐多心闲话之故耳。如今却是意外之奇缘,作成这门亲事。岫烟心中先取宝钗,然后方取薛蝌。〃善良并不光表现在对别人财物方面的接济上。比如说话时不使对方难堪的善意上,对别人言语冒犯的宽容和忍耐,都能略窥到一斑。这点在和林黛玉的相处上,大家都看到了。宝玉出家后,她能设身处地为袭人着想,为她谋得一个好的丈夫,从而亦能看出她的美德。
 
4.孝敬母亲,审时度势
 
《红楼梦第四回中有:〃自父亲死后,见哥哥不能依贴母怀,他便不以写字为事,只留针衲家计等事,好为母亲分忧解劳。〃体现了她温柔、体贴、懂事、善解人意的一面。而这正是女性管理者必备的素质。
 
关于她的才华就更不用说了,在贾府中,文采上能与林黛玉分庭抗礼的,也只有她,但其知识面之广却是黛玉所不及的。便是惜春画画,她也能说出一大篇见解来。
 
最重要的是治理家务上的本领,这在大观园的改革中已充分表现出来,她顾全大局,又施播恩惠,落得人人满意。
 
既便是最后仓促与宝玉成婚,受到冷遇。仍能够把委屈埋在心中,自己应酬周旋,想办法修复宝玉破碎的心。宝玉出走后,虽〃暗中垂泪,自叹命苦〃,却仍能打起精神来过日子,并没有象黛玉一样,动不动萌发死的念头。
 
由此来看,薛宝钗的管理素质也是十分优秀的。
 
现实派的管理者
 
薛宝钗是一个既早熟又理智,心理也健全的女子。后人大约出于偏爱黛玉的原因,把她说成是窃取别人爱情的奸恶之人,这从人性上说有失公充。想她不过是个十几岁的女孩子,如果把她看得心机太深,仿佛一言一行是都运筹帷幄的大阴谋家,就有点不切实际了。她只是一个善于适应环境并有能力把社会关系处理得完美的小姑娘罢了。


若从管理方法上看,薛宝钗还是个现实派,她从不做不切实际的梦,只为有可能实现的理想而做着脚踏实地的努力。她对宝玉是有爱情的,但贾府上下的姐姐妹妹中,爱宝玉的又何止十个八个。爱有什

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